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SALON DE COIFFURE

Franck Provost - Coiffeur Guérande

Salon de coiffure · Guérande (44)

3,5 140 avis Fermé
Franck Provost - Coiffeur Guérande — Salon de coiffure

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À propos de Franck Provost - Coiffeur Guérande

Le salon Franck Provost de Guérande, situé dans le centre commercial E.LECLERC, propose une large gamme de services de coiffure pour hommes et femmes. Il met en avant des forfaits, des techniques de coloration et balayage, ainsi que des soins relaxants.

Balayage Indian SunBalayage 2 OrsSoins relaxants Forfait shampooing - coupe - coiffage femmeForfait shampooing - coiffage femmeRituel essentiel Franck Provost - shampooing & soinRituel essentiel Kératase - bain & masqueCouleur (entretien des racines)Balayage Indian SunBalayage ClassiqueBalayage 2 OrsForfait shampooing - coupe - coiffage hommeCouleur hommeLissage

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (140)

3,5
140 avis
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Lauriane Peschard

Je suis venu au mois de mai pour me faire un balayage naturelle, la dame qui c’est occupé de moi du début à la fin a été très gentille et son professionnalisme incroyable je recommande, merci pour cette coiffure je regrette pas

Réponse du professionnel : Bonjour Lauriane, Un grand merci pour votre super retour ! On est vraiment contents que votre balayage naturel vous plaise et que notre équipe ait été à la hauteur. À très vite pour une nouvelle coiffure ! Bien à vous,
s
sun shining

J'ai demandé un carré bombé, et j'ai bien spécifié que je voulais garder ma longueur, épaule, car mes cheveux bouclent quand ils sont courts. Je me suis retrouvé avec un dégradé derrière et des cheveux coupés au carré hyper court, au dessus du menton !!!! Je n'ai rien osé dire sur le moment, mais arrivée dans ma voiture, j'ai pleuré. Comme ça faisait vraiment mémé avec les 2 mèches devant au carré, je les ai un peu dégradé pour rajeunir le tout, mais il faudra au moins 6 mois pour que ça repousse....

Réponse du professionnel : Madame, Nous regrettons sincèrement que la prestation réalisée ne corresponde pas à vos attentes. Afin de clarifier cette situation, nous vous invitons à bien vouloir nous contacter. En effet, nous ne retrouvons ni votre rendez-vous ni votre dossier client dans notre fichier. Pourriez-vous confirmer que vous vous êtes rendue au salon Franck Provost de Guérande ? Nous restons à votre disposition et vous prions d'agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
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Nadine Houlvigue

J’ai fait 1 première coloration qui n’a pas tenu après le 1er shampoing pour un peu plus de 80€. J’ai retenté une 2eme fois, pour un montant de plus de 100 € ramené à 88..,€ après une remise de 15% pour date anniversaire, le temps de pose a été long et dès le 2ème shampoing 10jours après, même résultat la couleur est partie, et me suis retrouvée avec mon ancienne couleur délavée. Tout a disparu avec le shampoing. Vos couleurs ne tiennent pas la route et c’est inadmissible pour F.Provost et les prix que vous pratiquez. Je ne reviendrai pas. Sincèrement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Houlvigue, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous utilisons des colorations L'Oréal (Inoa et Majirel) dans notre salon. Pour mieux comprendre la tenue de votre couleur, pourriez-vous nous indiquer quel shampooing vous utilisez ? En effet, cela peut influencer la durabilité de la couleur. Concernant le tarifs la première fois vous avez fait la couleur juste au niveau des racines et la deuxième fois vous avez fait une couleur racine et longueur. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement,
M
Marie France PITAUD

J étais très satisfaite des prestations réalisées par Nolwen. A son départ j'ai rencontré Émilie qui a pris le relais avec beaucoup de compétence de discrétion et de bonne humeur. Je prends mes RV en fonction de ses disponibilités. C est dire.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pitaud, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Nolwen et Émilie. Nous sommes ravis d'apprendre que leur professionnalisme et leur bonne humeur ont su répondre à vos attentes. Votre fidélité et votre confiance nous touchent beaucoup. Cordialement,
M
Matthieu LIBAULT

Beaux cheveux longs frisés saccagés ! Coupe demandée non respectée. 120€ pour ce résultat. Lamentable 👎

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Libault, Nous regrettons sincèrement que la prestation n'ait pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons toutefois préciser que le montant de 120 euros comprend la coloration effectuée en même temps que la coupe. Par ailleurs, la cliente était satisfaite au moment de son départ. Nous restons à votre disposition pour toute discussion complémentaire. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées,
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Orane Jarlégant

J’étais une cliente habituée du salon jusqu’au mois de septembre dernier. Nolwenn a fait une erreur dans sa préparation chimique pour colorer mes cheveux . N’ayant absolument pas surveillé la pause, elle ne s’est pas rendu compte que mes cheveux étaient devenus verts. C’est la jeune apprentie qui l’a alarmé au moment du rinçage. Un soin rouge plus tard elle s’est convaincu que le problème était réglé. L’apprentie a continué de soutenir que mes cheveux était verts. Ce à quoi on m’a répondu ça va disparaître. 4 mois plus tard mes cheveux sont toujours verts et j’ai même du les couper pour limiter la casse. Je ne remettrai plus les pieds dans ce salon.

Réponse du professionnel : Madame Orane, Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre dernière visite. Nous tenons à vous informer que Nolwenn ne fait plus partie de notre équipe depuis le mois de septembre. Nous vous prions de bien vouloir nous contacter afin que nous puissions envisager une solution appropriée à votre situation. Veuillez agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
M
Maxence PLESTAN

Personnel à l’écoute, très agréable et soucieux du détail. Excellent service!

S
Sandrine Brosse

Un grand merci à Emmanuelle pour son professionnalisme. J'ai de belles mèches et une belle coupe. A très bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Emmanuelle sera ravie d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos mèches et de votre coupe. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Cordialement,

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