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SALON DE COIFFURE

Franck Provost - Coiffeur Enghien les Bains

Salon de coiffure · Enghien-les-Bains (95)

4,4 136 avis Fermé
Franck Provost - Coiffeur Enghien les Bains — Salon de coiffure

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À propos de Franck Provost - Coiffeur Enghien les Bains

Le salon Franck Provost à Enghien les Bains, situé au 6 Avenue de la Ceinture, est un salon de coiffure proposant une gamme complète de services pour hommes et femmes. Il est ouvert du mardi au samedi, avec des horaires étendus le vendredi et le samedi.

CoupesCoiffagesBalayagesColorationsRituels de soins

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (136)

4,4
136 avis
5★107
4★10
3★3
2★3
1★13
L
Lucie

L essayer c’est l adopter. Cela fait plusieurs fois que j y vais et je ne suis jamais déçue. Toute l équipe est accueillante, souriante, aux petits soins, le salon est beau et très propre et l ambiance est conviviale. C’est simple vous ne voyez pas le temps passer et on vous prodigue de bons conseils pour prendre soin de vos cheveux. Nawel est une fée, elle comprend tout à fait ce que vous désirez, elle est très appliquée, ces balayages sont juste magnifiques et en prime on rigole bien! Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci infiniment Lucie pour votre avis. 😀 A très bientôt l'équipe franck provost enghien
J
Joël Um

• Une équipe au top ! • Un accueil chaleureux ! • Choix des musiques vraiment chill ! • Merci à Nawelle pour sont travail de qualité et à sa bonne humeur ;)

Réponse du professionnel : Merci Joël pour votre avis plein de bonne humeur et de gentillesse au plaisir de vous revoir. L'équipe franck provost enghien
K
Karen Barizy

Très satisfaite de ma coiffure et j'ai été très bien reçue ☺️

c
christelle egger

Très bonne expérience un accueille très chaleureux un vrai plaisir un grand merci à nawel pour son magnifique travail sur mon balayage et au patron pour la coupe je suis ravie Une très bonne ambiance un personnel à l’écoute et aux petits soins merci encore .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour , plaisir partagé. A très bientôt. L'équipe franck provost enghien les Bains
K
Kate

(Traduit par Google) Endroit magnifique. La vue est splendide. Mes cheveux sont brillants et j'adore ma nouvelle coupe. Merci à nous. Kate (Avis d'origine) Very beautiful place . The view is awesome . My hair is shiny and i love my new hair cut . Thank's . Kate

Réponse du professionnel : Merci pour votre passage Kate Nous vous souhaitons un bon séjour et au plaisir de vous revoir. La direction Franck Provost
C
Chantal ATTIA

Salon à bannir ! Une coiffeuse méprisante , à l’évidence ne comprenant absolument rien à ma demande . Regardant sa petite apprentie les poings sur les hanches , cherchant d’emblée à m’apprendre la langue française !!! Moi qui suis bac plus 12 et médecin !! Le patron intervenant avec violence sans aucun sens de la clientèle !! Vraiment ce qu’il a de pire dans la profession !! Moins on connaît son métier et plus on cherche à «  la ramener « « J’avais déjà eu de très mauvais écho de ce salon habitant et travaillant à Enghien depuis 35 ans … J’y suis allée car de très bons amis avaient un salon Franck Provost … En réponse à votre réponse : J’ai salué et dis bonjour à tous monde en entrant par contre vous étiez occupé avec votre client et ne m’avez pas répondu . Au téléphone j’ai juste demandé si la chaussée était toujours enneigée devant le salon car je ne voulais pas glisser . Il est tombé 7 cm de neige ce jour là . Et votre coiffeuse m’a méprisée justement car je cherchais une photo 30  secondes de trop …. Le salon était vide à cause de la neige !!! D’emblée elle gloussait avec un sourire entendu à son apprentie !! Quoi qu’il en soit votre attitude à tous les deux était inacceptable ! Et je suis bien heureuse d’être allée chez Kome qui m’ont reçu avec élégance intelligence professionnalisme Et je suis excessivement satisfaite de ma couleur !! Vous êtes ce qu’il y a de pire dans cette profession !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Attia, Nous souhaitons rétablir les faits avec calme et précision. Dès le premier échange téléphonique, votre attitude était particulièrement tendue. À votre arrivée au salon, vous êtes entrée sans saluer et avez immédiatement adopté un ton agressif, ne laissant pas à notre collaboratrice la possibilité de vous expliquer quoi que ce soit, allant jusqu’à remettre en cause ses compétences professionnelles et à frapper votre téléphone sur la table. Vous avez présenté une photo de balayage tout en demandant une couleur. Le rôle de nos équipes est précisément de conseiller et d’expliquer les différences techniques afin d’assurer un résultat conforme aux attentes. C’est ce qui a été tenté, avec professionnalisme et respect. À aucun moment vous n’avez été méprisée. En revanche, votre comportement ne permettait plus un échange serein. La direction a donc été contrainte d’intervenir et de vous inviter à quitter le salon afin de préserver le respect dû à notre équipe ainsi qu’à notre clientèle. Nous sommes attachés à des valeurs de courtoisie, de pédagogie et d’excellence. Nous accueillons chaque client avec considération, mais nous ne tolérons ni l’agressivité, ni les attaques personnelles, ni les comportements déplacés. Nous vous souhaitons de trouver un établissement correspondant davantage à vos attentes. La direction Franck Provost
A
Arzoke Number 1

Un beau parleur mais un mauvais coiffeur. Il se compare aux autres en disant qu’il est le meilleur mais il n’est même pas capable de faire la coupe qu’on lui demande… le rendu est désastreux, les mèches de devant sont trop courtes (je suis un homme), et cela fait une séparation avec mes cheveux du dessus. Un conseil, n’y aller pas

Réponse du professionnel : Merci de vous identifier. Un commentaire sans NOM ni DATE de passage ne veut rien dire . La direction Franck Provost
L
Léa SA

Déçu. Cela fait plus d’un an que je viens me faire coiffer dans ce salon et je trouve que la qualité du service se dégrade au fil des mois. Je suis venue pour une coupe et des mèches. J’ai du attendre 25 min avant que l’on me prenne, alors que j’étais à l’heure pour ce rdv… Puis vient mon tour, et la coiffeuse (Nawel) était désagréable… stressée car elle était en retard sur ses rdv… De ce fait, quand je lui posais une question sur la coupe et la couleur, elle n’était pas contente. Et à la moindre interaction que nous avons pu avoir, elle se montrait très désagréable. J’avais la sensation du début à la fin que ma présence la dérangeait… bref je n’ai pas passé un très bon moment. Je ne pense plus revenir malheureusement.