À propos de Franck Provost - Coiffeur Drumettaz Clarafond
Le salon Franck Provost à Drumettaz Clarafond, situé au 130 Avenue du Golf, offre une gamme complète de services de coiffure pour femmes et hommes. Il propose des forfaits coupe, coiffage et coloration, ainsi que des techniques de balayage et des soins capillaires.
ColorationsBalayagesSoins relaxantsServices disciplinantsForfait shampooing - coupe - coiffage femmeSoin gloss & brillanceCouleur (entretien des racines)Balayage Indian SunBalayage 2 OrsBalayage Indian Sun à l'acide hyaluroniqueForfait shampooing - coupe - coiffage homme
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
08:30 – 19:00
Samedi
08:30 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (252)
4,5
252 avis
5★192
4★30
3★10
2★3
1★17
F
Fanny Arnoldi
Je recommande fortement ce salon de coiffure ! J’ai adoré ma coupe et en rentrant à la maison, je l’ai encore plus appréciée. Véronique est une coiffeuse très professionnelle, à l’écoute et de bon conseil. Le résultat est exactement ce que je souhaitais. Je la recommande vivement à toutes les personnes qui recherchent une coiffeuse compétente et agréable. Un grand merci à Véronique pour son excellent travail !
Réponse du professionnel : Bonjour Fanny,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers Véronique. Nous sommes ravis que votre coupe vous plaise autant et que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
A
Anaïs Jouffroy
Un grand merci à Roxanne je suis super contente de la couleur, de la coupe et coiffage ainsi que des conseils dans une super ambiance. Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Roxanne ait su répondre à vos attentes en matière de couleur, coupe et coiffage, tout en vous offrant des conseils dans une ambiance agréable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
V
Varon Florence
1 ere experience dans ce salon . Je n y retournerai pas..
Je demande une coupe degradée sur cheveux mi_longs pour 1 coiffage facile et rapide..
Je ressore du coiffeur , certe bien coiffée,car la coiffeuse a passé 20 min pour me faire 1 brushing..
Mais a la maison c est une catastrophe..une coupe sans forme,moche sans brushing d 1/2 heure...j ai repris 1 rdv ( soit 1 mois apres ma visite) chez 1 autre coiffeur pour recuperer cette catastrophe ..
Les coiffeurs ,il faut qu il se mettent dans la tete qu on est pas coifdeuse pro et qu a la maisonon a pas le temps de passerx3 h a se coiffer ke matin..surtout quand on se leve a 3 h du matin pour aller bosser..
Enfin bref . Tres mauvaise experience...
Et leurs produits capillaire :hors de prix..
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes désolés que le résultat ne vous ait pas convenu. En revanche qualifier notre travail de " catastrophe " nous semble excessif, d'autant plus qu'aucun retour ne nous a été fait au moment de votre visite ni dans les jours qui ont suivi. Nous restons toujours disponibles au salon pour effectuer des ajustements si nécessaire.
Concernant nos produits, il s'agit de produits professionnels de qualité, choisis pour leurs résultats et non comparables à des produits de grande distribution, ce qui justifie leur prix.
Cordialement
L'équipe du salon
C
Claude Brand
Accueil chaleureux !! Très bon conseil
Belle coupe de cheveux.. merci !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Claude,
Nous vous remercions pour votre chaleureux retour. Nous sommes ravis que notre accueil, nos conseils et votre coupe de cheveux vous aient pleinement satisfait.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
M
Marie Rostomoff Alexandre
j'ai hésitée avant de mettre cet avis mais vraiment trop décue quand je vois ma coupe et me mèche ,et ma petite fille qui est venue me voir a les cheveux jaune ;a toute les 2 plus de 300 euros ,j'ai envie de pleurer quoi
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Pourtant, lors de votre passage au salon, vous aviez l'air d'être satisfaite de votre coupe et de vos mèches avant votre départ.
Concernant votre petite fille, nous sommes extrêmement surpris de lire ce message négatif. Le résultat était plutôt positif et votre petite fille était extrêmement ravis. Le résultat dépend toujours de l'historique du cheveu, c'est pour cette raison que nous utilisons des produits professionnels adaptés et qu'il est nécessaire de continuée le protocole à la maison afin de respecter au mieux la fibre capillaire et l'éclaircissement. Nous lui avons conseillés des produits professionnels adaptés afin de préserver et stabiliser la couleur du balayage. Ces recommandations n'ont pas été suivies ce qui peut effectivement influencer la tenue et l'évolution de la couleur dans le temps.
Je vous incite à aller voir sur notre page Instagram le avant/après de la transformation ( franckprovost_drumettaz1 le poste nommé full blond ) ( lien : https//www.instagram.com/p/DSF0HcJjIcG/?igsh=M29qbTMya21sZDJp ) qui était pour nous impressionnante et compliqué à avoir en une fois au vue de l'historique du cheveux.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour en discuter au salon et trouver une solution si nécessaire.
Cordialement
N
Nathalie B
Tristan est à l’écoute, très professionnel et de bon conseil. Il a le sens du détail. Petit plus : Bienveillance et humour. Au top, je recommande les yeux fermés. »
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Tristan. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su vous accompagner avec professionnalisme, attention et humour. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
F
Fuyuko
C'est la deuxième fois que je viens et que j'ai Noella.
On se sent à l'aise, à l'écoute. Elle est très gentille et nous fait sentir cosy.
Pour cause déménagement je ne pourrai plus venir, mais j'espère retrouver une Noella vers ma prochaine ville pour avoir autant de professionnalisme !
Merci :)
Réponse du professionnel : Bonjour Fuyuko,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Noella. Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous êtes sentie à l'aise et bien écoutée lors de vos visites. Nous comprenons votre déménagement et espérons que vous trouverez un professionnel aussi compétent que Noella dans votre nouvelle ville.
Bien cordialement,
N
Nawel Mremi
Ravie de ma coupe, Roxane qui s’est occupée de moi est charmante et a l’écoute
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Nawel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Roxane ait su répondre à vos attentes et que vous soyez satisfaite de votre coupe. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien à vous,
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Franck Provost - Coiffeur Drumettaz Clarafond
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