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SALON DE COIFFURE

Franck Provost - Coiffeur Courbevoie

Salon de coiffure · Courbevoie (92)

4,3 139 avis Fermé
Franck Provost - Coiffeur Courbevoie — Salon de coiffure

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À propos de Franck Provost - Coiffeur Courbevoie

Le salon Franck Provost de Courbevoie, situé au 17 Rue des Étudiants, offre une large gamme de services de coiffure pour femmes et hommes. Il propose des forfaits coupe et coiffage, ainsi que des techniques de coloration et des soins capillaires.

CoupesCoiffagesColorationsBalayagesSoins capillaires Forfait shampooing - coupe - coiffage femmeForfait shampooing - coiffage femmeSoin gloss & brillanceForfait shampooing - coupe - coiffage hommeColorationsBalayagesServices disciplinantsRituels de soins

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi Fermé
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (139)

4,3
139 avis
5★104
4★10
3★4
2★2
1★19
A
Amina BEN

C’est mes premières fois chez Franck provost Courbevoie, la 1 ère fois pour une épilation et la seconde 2 jours après je suis revenu pour un head spa. La responsable Sarah est accueillante gentille empathique et à l écoute. Bien reçu avec une boisson fraîche pour moi et même pour mon mari qui m accompagnait. Elle est humaine. On se calme et à l’aise dans ce salon. Je ne regrette pas mes prestations pour le moment, surtout le head spa moment détente, Sarah est très douce. Le head spa m a permise de me détendre de prendre un moment pour moi après ce que je vis en ce moment. Petite musique détente pendant le head spa et le massage crânien agréable. Ça m a donner un peu de moral de refaire une mise à jour de mes cheveux et de les voir beaux et rafraîchit. Tout était bien en tout les cas. La propreté et l accueil sont nickel et les produits utilisés pour le head spa sentent bon. C’est vraiment sympa comme prestation je ne connaissais pas. Plus tard je testerai sûrement la coiffure dans ce salon pour mise à jour de mon ombre hair en espérant être toujours satisfaite :) merci à Sarah pour son accueil et son empathie et sa douceur.

Réponse du professionnel : Bonjour Amina, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif concernant vos visites chez Franck Provost Courbevoie. Nous sommes ravis que Sarah ait su vous accueillir avec gentillesse et professionnalisme, et que le head spa vous ait apporté détente et bien-être. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour votre mise à jour d'ombre hair. Bien cordialement,
C
Christian Blanc

Je suis Sarah depuis des années et j'apprécie énormément sa gentillesse habituelle et son sourire , c'est d'ailleurs pour elle que je viens dans ce salon de la rue des Étudiants depuis des annees et je viens de l’autre coté de Paris. Malheureusement, cette fois-ci, la prestation n'a pas du tout été à la hauteur et ma coupe est complètement ratée. Ce que je ne comprends pas, c'est l'absence totale de geste commercial de sa part ce jour-là. Un raté peut arriver pas de soucis , mais face à une telle fidélité depuis ces années un minimum de considération aurait été logique et compréhensible. Je repars déçue, autant par ma coupe que par cette réaction surprenante ce jour là.

I
Indira Indira

Professionnalisme, gentillesse et talent… enfin un salon qui comprend exactement ce que je veux. Merci Sarah !!!!!☺️☺️☺️☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Indira, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Sarah ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et gentillesse. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement,
N
NASSIBA

Première visite et sûrement pas la dernière 😊 Accueil agréable, très contente de ma coloration, coupe et brushing ! Merci surtout à Sarah pour sa gentillesse et son professionnalisme ✨

Réponse du professionnel : Bonjour Nassiba, Nous vous remercions chaleureusement pour votre visite et votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre coloration, coupe et brushing, ainsi que de l'accueil que vous avez reçu. Sarah sera heureuse de savoir que sa gentillesse et son professionnalisme ont été appréciés. Au plaisir de vous revoir bientôt,
m
mcp971 Morgan

Super coiffeuse et ambiance détente un super moment sur Courbevoie !

Réponse du professionnel : Bonjour Morgan, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre salon à Courbevoie et que notre équipe ait su vous satisfaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L
Lydie Roule

Merci à toute l’équipe que se soit pour ma fille ou pour moi même un professionnalisme au top je recommande ++++

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Roule, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous satisfaire, vous et votre fille. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
Z
Zekpictova

Si vous cherchez un salon où le professionnalisme est en option, vous êtes au bon endroit. Accueil particulièrement désagréable de SARAH, qui refuse le paiement par carte (TPE “en panne”, bien sûr) et insiste lourdement pour du liquide. Petit détail : quand on n’a pas la monnaie sur 50 €, cela devient presque votre problème… ambiance. Côté tarifs, ne vous fiez surtout pas à ce qui est affiché. Apparemment, ici les prix changent selon l’humeur du jour, avec comme excuse “la crise” et une mise à jour jamais faite. Pratique pour arnaquer les clientes. Quant à la coupe, ma fille de 14 ans avait pris soin d’expliquer précisément ce qu’elle voulait… A Son Collegue efemine mais visiblement, son avis ne comptait pas. SARAH a préférée suivre son inspiration personnelle. Résultat : une jeune cliente déçue et un joli manque de respect sur ma fille de 14 ans UNE HONTE. Elle doit pas savoir ce que c’est d’etre mere. En résumé : manque d’écoute, transparence inexistante et sens du service très très catastrophique . Une expérience que je ne recommande absolument pas. C’est la deuxième fois que je viens! Surtout que J’ai énormément de copines qui sont clientes chez elle et qui n’osent plus venir par manque de professionnalisme et de bienveillance. La patronne est marocaine comme moi, mais malheureusement elle est imbue de sa personne, je comprends pourquoi certaines jeune fille et femmes quitte ce genre de salon pour aller vers des salons, surtout nous les femmes beaucoup moins cher et de proximité en écoutant les clientes SURTOUT

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes choquées par ce commentaire anonyme contenant de fausses accusations, des propos diffamatoires ainsi que des remarques homophobes et discriminatoires. Contrairement à ce qui est affirmé, aucun collègue “efféminé” ne travaille dans notre salon. Le seul collègue homme présent dans l’équipe travaille uniquement le mercredi, et je ne suis jamais présente au salon au même moment que lui. Ces propos sont donc totalement faux et malveillants. Les références à des origines marocaines n’ont absolument rien à faire dans un avis concernant une prestation de coiffure. Ce type de remarque est déplacé et discriminatoire. Nous trouvons également étonnant qu’une personne prétendant avoir vécu une telle expérience choisisse de publier un avis anonyme sans donner son identité. Si cette situation était réelle, nous invitons cette personne à nous communiquer la date et l’heure exactes de sa venue afin que nous puissions vérifier les informations auprès du service de paiement. Nous pouvons affirmer qu’aucun TPE n’a été “débranché” et qu’il n’a jamais été dans les habitudes de notre salon de demander des paiements en espèces. Par ailleurs, ce commentaire se contredit lui-même : la personne affirme d’abord qu’un prétendu collègue “efféminé” se serait occupé de sa fille de 14 ans, puis indique ensuite que c’est Sarah qui l’aurait coiffée et qui n’aurait pas respecté ses demandes. Il faudrait donc savoir qui, selon cette personne, aurait réellement effectué la prestation. Ces incohérences montrent bien le manque de crédibilité de cet avis. Après vérification du profil ayant publié ce commentaire, nous constatons également que cette personne laisse régulièrement des avis négatifs sur différents commerces situés principalement à Lyon ou Marseille, et non dans notre secteur à Courbevoie. Les affirmations selon lesquelles “des amies clientes ne viendraient plus au salon” parce que je serais “imbue de ma personne” sont totalement fausses et ne correspondent ni à notre clientèle fidèle ni à la réalité de notre travail quotidien. De nombreux éléments de ce commentaire sont faux et incohérents : les tarifs sont affichés clairement, et les prestations pour adolescentes sont réalisées par ma collègue. Nous travaillons avec sérieux, respect et bienveillance envers chaque cliente. Cet avis ne reflète en rien notre salon ni nos valeurs. Cet avis a été signalé à Google pour diffamation et propos discriminatoires. « Tout propos à caractère homophobe, raciste ou discriminatoire pourra faire l'objet d'un signalement aux autorités compétentes, ces faits étant punissables par la loi. » Étrangement,après notre réponse ,vous avez modifié votre commentaire, et vous êtes partis mettre des commentaires sur d’autres commerces à courbevoie. Nous savons qui se cache derrière ce profil, et nous avons décidé de déposer une plainte pour harcèlement . Sarah gérante
F
Florent Piccin

Nous sommes venu en fin d’après midi avec mon frère, et nous avons été agréablement surpris de l’accueil et du professionnalisme de ces dames, bon coiffeur à recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Florent, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe aient contribué à rendre votre visite agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement,