Franck Provost - Coiffeur Cergy

Voici une version plus fluide et factuelle de votre message : Je souhaitais simplement faire couper ma frange. À mon arrivée, la personne chargée de l’accueil m’a demandé à deux reprises si je m’étais lavé les cheveux. J’ai répondu que oui et j’ai précisé que j’avais lavé ma frange le matin même. Malgré cette réponse, j’ai senti qu’elle hésitait toujours à me prendre en charge. J’ai pourtant déjà fait couper mes cheveux chez Provost et on ne m’avait jamais posé ce type de question. Au fil de l’échange, j’ai eu le sentiment que l’on ne souhaitait tout simplement pas me recevoir dans le salon. Je suis désolée de devoir le dire, mais j’ai ressenti cette situation comme une forme de discrimination et un refus de prise en charge qui ne m’a pas semblé justifié. Cette expérience m’a mise très mal à l’aise et je souhaite la porter à votre connaissance.

Très belle expérience dans ce salon ! Je suis venue pour un balayage et le résultat est magnifique, exactement ce que je souhaitais. Tiffany est accueillante, professionnelle et à l'écoute. Les conseils donnés étaient personnalisés et de grande qualité. Le balayage est naturel, lumineux et réalisé avec beaucoup de soin. Je suis ravie du résultat et j'ai reçu beaucoup de compliments. Un grand merci à toute l'équipe, je reviendrai avec plaisir !

Je ne conseille vraiment pas, la prise en charge a été correcte cependant lors de la coupe la coiffeuse s'est mise a couper court IMMÉDIATEMENT en ignorant les 3 questions qu'elle m'a posé au début avec un détail que j'ai vraiment mis en avant: la longueur. Je voulais éviter de les couper trop court et j'ai fini avec un résultat qui de un ne me plaisait pas et de deux n'était pas ce que j'avais demandé. (Elle s'est justifié de la courte longueur par le fait que je ne m'etait pas coupé les cheveux depuis au moins 6 mois) Je ne reviendrai pas et j'espère que d'autre ne feront pas la même erreur que moi. Je vous remercie d'avoir gâché ma rentrée

Je suis vraiment très satisfait de ma coiffure homme longue réalisée par Anaïs. Elle a su parfaitement comprendre ce que je voulais et le résultat est exactement à la hauteur de mes attentes, voire mieux ! En plus de son talent, elle m’a également donné d’excellents conseils personnalisés pour entretenir et mettre en valeur ma coupe au quotidien. Je recommande vivement, merci encore Anaïs !

Je tenais à remercier Emina pour son travail 🤩 Je suis fan de ma couleur et de ce brun intense 😍 Mes cheveux sont très brillants et en pleine santé 🥰🥰 Elle m’a aussi conseillé la nouvelle gamme Gloss Absolu de chez Kérastase et j’ai hâte de l’essayer (merci pour les conseils d’application). Et bien sûr, merci à Valérie à qui je confie mes coupes depuis maintenant quelques années et pour lesquelles j’ai toujours été ravie ! Merci de nous sublimer ❤️

Je renouvelle mes remerciements à Marion qui est d’une douceur unique. J’étais un peu stressée mais elle a su me rassurer et m’offrir un temps pour moi et ça m’a vraiment fait du bien. Une coiffeuse à l’écoute de vos envies et qui m’a permis de re avoir confiance en moi et mes cheveux. Je reviendrai avec plaisir et confierai à nouveau mes cheveux à Marion, je recommande ! Bon courage à toute l’équipe

Super expérience au salon Frank Provost ! Rendez-vous obtenu rapidement, accueil très chaleureux et professionnel. La coupe pour mon enfant était parfaite, exactement ce que nous voulions. Il est ressorti ravi 😊

J'étais en galère avec un rdv pro le lendemain. Le salon m'a super bien accueilli même sans résa et super résultat en très peu de temps. Coupe restructuré (chantier pas ouf laissé par d'anciens "barber" visiblement). Efficace ! Merci Lou-Anne