Franck Provost - Coiffeur Boulogne Billancourt

Extrêmement déçue de l’attitude de la manageuse et du directeur du salon. Cliente depuis trente ans de salons franck provost, j’ai été très surprise du manque d’adaptation à ma situation. Alors que je rentre dans le salon, je suis installée par la manageuse qui se force à être aimable, je précise que je souhaite payer par chèque car je n’ai que très peu d’espèces et que je pars en déplacement professionnel le lundi ( en effet j’ai été victime d’une fraude à la CB la veille au soir). On me refuse cette possibilité. Je propose de laisser un chèque et de venir payer par carte bancaire dès réception de ma carte si cela les arrange. REFUS catégorique. Ce manque de flexibilité, l’attitude verbale de la manageuse qui me demande de ne pas faire un scandale devant les clientes alors que je demande uniquement de faire un geste commercial pour un cliente fidèle et qui paie rubis sur l’ongle à chaque fois. Je ne reviendrai plus jamais dans un salon franck provost. Je suis plus que déçue non seulement pas l’attitude du directeur mais aussi de la manageuse qui m’avait expliqué préalablement qu’elle me connaissait alors que je ne l’ai jamais vue. L’accueil de ce salon et l’ambiance ont bien changé depuis le départ de la responsable précédente.

Une fois encore un Grand merci a Camelia qui me coiffe depuis longtemps et qui par sa bienveillance , son professionnalisme , sa joie de vivre me fait passer un moment merveilleux. Ma coupe est parfaite, mon balayage lumineux. Je conseille a tous et toutes de venir dans ce salon pour en sortir transformé, mieux qu'une séance de psy Merci 🙏 Camelia et a toute l'équipe.

Un immense merci à Nathalie pour son accueil - son professionnalisme - J’ai passé un moment chaleureux et humain lorsqu’elle a coiffé mon petit fils

Après plusieurs passages je suis toujours aussi satisfaite ! Les coiffeuses son absolument top ! Sympa et professionnel et mes coupes sont toujours nickel je suis jamais déçue. Je recommande à 100%

J'ai fait une couleur avec Louise aujourd'hui. Très sympathique et compétente. BRAVO

équipe très accueillante, très professionnel j’ai rarement été dans un salon où nous sommes pris à l’heure on se sent très bien. Merci à vous les filles !

Super salon, super coiffeuse! J'ai enfin trouvé ma coiffeuse avec Camélia. Elle est à l'écoute, et attentionnée, et ses coupes sont toujours parfaites. Le salon est très agréable, avec un accueil chaleureux. Je recommande !

Camélia est une coiffeuse très compétente et à l’écoute. Elle prend le temps de comprendre la demande, de conseiller avec précision et le résultat est vraiment soigné. L’ambiance est agréable, elle met à l’aise et travaille avec beaucoup de sérieux