Franck Provost - Coiffeur Bordeaux

Aujourd'hui j'ai emmené ma fille pour un balayage + coupe. Le coiffeur qui s'est occupé de nous été très sympathique. Il a réalisé un diagnostic. Nous lui avons montré une photo d'internet pour un balayage et une coupe. Alors le résultat n'était pas le même...... Il était mille fois mieux ! Le balayage splendide,qui se font dans la couleur naturelle de ma fille et qui illumine son visage. La coupe , comment dire ... Une fois de plus mille fois mieux que la photo internet ! C'est une jeune femme exigeante et qui sait ce qu'elle veut ! Alors si le résultat est parfait pour elle je peux vous dire une chose allez y les yeux fermés ! Nous avons achetés les produits pour entretenir son balayage afin de respecter le travail du coiffeur. Nous y retournerons en août afin de faire un rafraîchissement. L'accueil très bien , les coiffeuses aussi ont prit soin de ma fille. Je valide à 100% et le 5 étoiles est plus que mérité ! Le tarif pour ce qu'on souhaitait, balayage , lavage, patine , soin , coupe et brushing pour 161 euros est approprié également ! Enfin... nous sommes très contentes et nous y retournerons tous les 2 mois. Encore merci a ce gentil coiffeur 😊

Très mauvaise expérience dans ce salon, que je ne recommande absolument pas. J’avais rendez-vous à 14h30 (avec seulement 5 minutes de retard). La dame à l’accueil était très gentille et la première coiffeuse semblait comprendre ma demande : un blond très clair, y compris aux racines, avec une photo à l’appui du résultat souhaité. Je suis donc partie sereine. Après la décoloration, ma coiffeuse a dû partir et une collègue a repris la prestation. Dès le début, elle a été très brusque : démêlage agressif, cheveux cassés, aucune délicatesse. Au moment du séchage : catastrophe. Énormément de stries aux racines avec des reflets roux/orangés, loin du blond clair demandé. On m’explique que “c’est normal”, alors que j’ai déjà fait plusieurs balayages et que je sais très bien que ça ne l’est pas. Une seconde patine est donc faite, puis je reste plus de 30 minutes au bac à attendre qu’on me reprenne en charge, faute d’organisation et de personnel. Résultat après tout ça : racines plus foncées que le reste alors que j’avais demandé du très clair, encore des stries visibles, et des cheveux extrêmement abîmés. Je n’ai jamais eu les cheveux dans cet état. Concernant la coupe, j’avais demandé un dégradé. La coiffeuse ne semblait pas savoir le réaliser et a quand même commencé à couper. Résultat : cheveux irréguliers, un côté plus court que l’autre, puis appel à un collègue qui s’est montré agacé, soufflant lorsque j’expliquais calmement que le résultat ne me convenait toujours pas. Je suis arrivée à 14h30 et repartie à 19h pour une couleur ratée, une coupe ratée, des cheveux abîmés et une expérience très stressante. Le personnel est devenu désagréable à la fin alors que j’étais simplement paniquée par l’état de mes cheveux. Quand on n’est pas capable de réaliser une prestation montrée sur photo, il faut savoir le dire au client dès le départ plutôt que d’abîmer les cheveux de quelqu’un. Je suis heureusement repartie sans payer, car le résultat était loin d’être acceptable. À Fuir.

Je suis allée aujourd’hui chez Franck Provost et je suis ravie de mon expérience ! Un grand merci à Alicia qui s’est occupée de mes cheveux avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Elle a su être à l’écoute et le résultat est vraiment top ✨ Je recommande sans hésiter !

En pleine errance capillaire, Laura a su me réconcilier avec mes cheveux. Ses conseils ont été précieux. La couleur est parfaite, couvre très bien mes cheveux blancs et la coupe leur redonne enfin du volume. Je suis ravie du résultat.

Bonsoir , tout d'abords je tiens a signaler que j'enlève seulement l'étoile car le QR de la carte de visite n'est pas valable, il envoi sur un mauvais lien et afin qu'il soit corriger. Ensuite je tiens a Remercier chaleureusement JOSEPH qui a fait un travail remarquable et je le remercie énormément d'avoir jouer le jeu de relooking. Je relève aussi l'accueil chaleureuse et sympathique de la team.

Une copine s’est rendue là-bas début septembre. Elle avait demandé du châtain clair et s’est retrouvée avec les cheveux rouges. Le personnel, incompétent. Cetait une jeune . C’est inadmissible de faire payer 100 € à quelqu’un pour avoir le rendu opposé de ce qu’elle voulait. Inadmissible !! 0/5

Je suis venu foncé mes cheveux début septembre . J’avais demander du châtain claire je me suis retrouvée avec les cheveux rouge , rose . Au moment du séchage j’ai remarqué que ce n’était pas la couleur demandée. Je l’ai verbalisé à la coiffeuse qui m’a dit au dernier moment qu’elle avais rajouter du rouge cuivré sans demander mon avis . J’ai payer 100 € pour avoir les cheveux rouge . C’est inadmissible et ça n’est jamais partie .

Ça faisait très longtemps que je n'avais pas où aller chez le coiffeur et j'ai été superbement accueillie par Koteka! Merci à elle pour tout, son sourire et le respect de ma demande peu classique ! (une coupe home) Le rendu est vraiment réussi et je me sens bien avec ma coupe ! Je reviendrais me faire coiffer par ses soins si j'en ai l'occasion 😊✨