Franck Provost - Coiffeur Annecy

Très bon accueil de la part du personnel. Ravi de la prestation qui correspond totalement à ma demande. Super rapport qualité prix. Je recommande vivement.

Candys , un petit soleil, à l’écoute et aux petits soins. Une petite perle du cheveux, un grand merci pour cette bonne humeur et ce professionnalisme qui mérite d’être reconnue. À bientôt !

Retard de 30 minutes malgré un rendez-vous pris à l’avance, aucune vraie excuse, et un patron extrêmement désagréable quand on ose faire remarquer le problème. On m’explique ensuite que c’est “moi le problème” parce que je ne comprends pas leurs imprévus. Non : quand on donne une heure de rendez-vous, on respecte le client. Service client catastrophique, attitude arrogante et aucune considération. Première et dernière fois.

Merci pour votre accueil, votre écoute et bravo à la coiffeuse qui a exécuté la coupe brushing ! Je suis ravie...🤗

Première et dernière fois que je viendrai dans ce salon. Le forfait réservé n’a pas été respecté. Coiffeuse nonchalante, visiblement n’avait pas envie de travailler aujourd’hui. Coupe de la frange complètement ratée, j’aurai fait mieux seule. Brushing naturel demandé : séchage des cheveux n’importe comment, la raie sur le côté non faite, pas un coup de brosse tout au long du séchage et non plus pour finaliser. Je suis ressortie pas coiffée, les cheveux tout juste secs. Extrêmement déçue de cette expérience pour 56 euros !! Shampooing, soin, coupe des pointes de 1cm et séchage rapide à l’arrache…. Très mauvaise expérience.

À peine arrivée, le gérant m’a toisée et les employés avaient un air quelque peu méprisant ce qui a d’emblée instauré un malaise tant palpable qu’il semblait presque se trouver dans la pièce et ce, tout le long de la prestation. Ayant les cheveux bouclés, aucune mesure n’a été prise quant au coiffage qui suivait le shampooing. Pas de diffuseur sur le sèche cheveux et aucune attention particulière pour que la boucle soit respectée. Lors du résultat, au delà d’avoir les cheveux lisses, j’ai constaté que les reflets de la couleur que je venais rattraper étaient toujours bien présents mais sans aucune attaque vis-à-vis de la coiffeuse, j’ai seulement exposé des faits, les reflets étaient bien là. En entendant cette remarque, le gérant, une fois de plus, est venu derrière moi pour me dire sur un ton on ne peut plus dédaigneux: « oui 'fin elle a fait ce qu’elle a pu ». Certes, et je n’ai jamais ne serait-ce que sous entendu le contraire. Puis, suite à cela ont suivies plusieurs remarques, dites évidemment sur le ton de la moquerie, pour la majorité toujours de la part du gérant. Très mauvaise expérience client tout du long, personnel hautain qui semble prendre soin seulement des clients qui répondent à leurs standards. N’osez même pas envisager de vous faire coiffer ici si vous ne sortez pas au moins le costume trois pièces pour l’occasion, ou du moins vous ne serez pas bien reçu. À vos risques et périls.

Salon de ma fille.. super sympa et pro.. je recommande vivement

Je recommande fortement ce salon. Pour moi c'était une première. D'emblée j'ai été accueille avec le sourire et tout a été mis en place pour mon bien être. Je me suis sentie à l'aise et même chouchoutée. Le salon est tout neuf, très beau, et l'hygiène est assurée. Je suis venue pour une coupe sur cheveux courts. Le résultat est là et correspond à mes attentes : coupe aux ciseaux, moderne avec du peps sur les cheveux gris d'une mamy joyeuse .... Voilà, ce salon mérite d'être connu et encouragé. Je dis merci à cette jeune équipe.