Florence Coiffure - Toulouse

Cela fait maintenant plus de 2 ans que je fréquente ce salon. J'en suis très satisfaite. Les deux coiffeuses qui y exercent ont su remettre en parfaite santé mes cheveux qui étaient alors fragilisés. Jamais des professionnels ne m'ont été d'aussi bon conseil. La prise de rdv est facile et la ponctualité est au rdv. C'est exactement ce que j'attends d'un coiffeur. Merci beaucoup et à bientôt pour l'ombré ! :)

Rendez vous pris avec le ciseau J'arrive dans le salon, la personne qui devait me coiffer n'est pas là et la personne présente ne semblait pas au courant du rendez-vous. Au bout de 5min d'attente elle me demande quelle type de coiffure je souhaite effectuer. Et là, surprise. Le forfait le ciseau ne comprend pas de coupe au ciseau mais uniquement à la tondeuse. Je lui fait part de mon étonnement et elle m'indique que cela est notifié dans les conditions générale (après vérifications il n'y a aucune mention de cela). Elle propose de me rembourser la prestation le ciseau et de payer un forfait 11€ plus cher. Je ne sais pas si c'est un manque total de professionnalisme ou une "magouille" mais je ne conseille à personne d'aller perdre son temps.

Passez votre chemin ! Une coiffeuse qui dit clairement qu'elle ne veut pas couper des cheveux... C'est original.... 🤔 ! On peut parler aussi de son accueil limite glacial, de ses conseils qui n'en sont pas... Madame préfère rembourser plutôt de faire ce qu'on lui demande !! Il vaudrait mieux changer de métier !!!

Je me suis rendue dans le salon il y a quelques mois pour une coupe et un soin et j'en suis ressortie très satisfaite. Florence est très sympathique, à l'écoute et donne de bons conseils. Je suis arrivée avec une coupe pas droite (faite dans une chaîne de salons de coiffure connue...) et Florence a rattrapé la coupe : voir photos. J'avoue ne pas comprendre les avis négatifs sur le salon.

Excellent salon ! J'ai du mal à comprendre certains commentaires, Florence est très à l'écoute et donne de bon conseils ! J'ai réalisé un ombré hair et je suis extrêmement contente du résultat, je n'aurai pas pu rêver mieux (photo à l'appuie)! Un vrai travail de professionnel ! La coupe est parfaitement droite, rien a dire !

A fuir ! Je ne mets jamais d'avis mais là c'est tout simplement inacceptable ! J'ai pris rendez-vous la veille du confinement pour mon conjoint et mon frère et déjà arrivés là-bas elle nous dit qu'il y aura 40min d'attente. Ensuite elle nous dit qu'elle ne trouve qu'un rendez-vous sur les deux et que le deuxième on devra le régler directement sur place, j'ai du alors lui montrer moi-même les deux rendez-vous marqués sur son agenda personnel. Ensuite, au bout de plus de 20min d'attente elle demande à mon conjoint et mon frère la coupe qu'ils désirent ( ils voulaient juste raser sur les cotés et couper sur le haut, rien de bien compliqué ). Au final elle nous dit qu'elle ne sait pas faire et qu'elle va nous rembourser. Je lui demande alors ce qu'elle peut lui faire car pour mon conjoint c'était urgent et elle ne me répond même pas et me dit juste qu'elle vient de procéder au remboursement. Je lui précise qu'on a fait 2h de route avec les bouchons pour que je puisse les amener sachant que je suis enceinte de plusieurs mois mais elle n'a aucun respect ne me répond pas à part pour me dire qu'elle ne sait pas faire en gros elle ne sait pas coiffer les hommes et même pas coiffer car la dame d'avant n'avait pas du tout les cheveux coupés droit. Bref ne vous faites pas avoir je mets une étoile car je n'ai pas le choix !

A fuir !!! Personne désagréable et qui ne porte pas le masque dans le salon ! A peine arrivé elle nous dit directement que le prix est le double que ce que nous avons réglé sur "le ciseaux " les commentaires positifs viennent de ces connaissances!!! Le salon manque d'hygiène ainsi que les coiffeuses elles-mêmes ! Elle souhaite que l'on paye en espèce afin de ne pas me déclarer à son patron et le mettre dans ses poches !!! Ses caméras ne fonctionne pas ! Vraiment fuyez elle est nul à tout les niveaux !

Inscrite depuis 2018 sur le ciseau mon historique via le site montre bien mes habitudes de soins ! Premier rdv dans ce salon et la coiffeuse m’annonce que mes cheveux sont trop frisés pour être coiffé Et refuse donc la prestation déjà réglée il a fallut insister pour que Mme s’occupe du remboursement en plus d’être désagréable et agressive ! Quel honte et manque de professionnalisme ! Votre « diplôme/formation » Vous donne donc que la possibilité de coiffer des cheveux lisse ? Ou vous n’avez tout simplement pas envie de travailler ? Conclusion perte de temps, d’agent, et très mauvaise expérience.