Meilleur-coiffeur.frA
Amparo Viñas Alburquerque Google
Ma fille est allée dans ce salon pour retoucher sa couleur acajou, car sa couleur naturelle commençait à apparaître aux racines. Elle est repartie avec des racines rouge vif et des cheveux bruns, et 51 € de moins. Elle a appelé le lendemain pour prendre rendez-vous afin d'uniformiser la couleur, mais la coiffeuse lui a dit qu'il n'y avait plus de disponibilités pour les trois jours suivants (ma fille avait pourtant obtenu un rendez-vous la veille). Dans un autre salon, on lui a expliqué que la procédure n'avait pas été correctement effectuée, ce qui expliquait le résultat inégal. Je suis désolée, mais je ne recommande pas ce salon. Le résultat n'était pas celui escompté et ils n'ont montré aucun intérêt à le corriger.
Réponse du professionnel : Bonjour, notre établissement est ouvert depuis de nombreuses années et nos services sont réputés pour leur excellent service client. Nous avons vérifié notre planning et ne constatons aucune prestation en question ce jour-là. Tout porte à croire que vous vous trompez d'adresse ou qu'il s'agit d'un faux avis visant à nuire à notre réputation. Nous avons donc déjà demandé sa suppression de Google pour contenu frauduleux.