Fabio Salsa - Coiffeur Neuilly-sur-Marne

Venue aujourd’hui pour un simple brushing lisse à 18h15, refusée alors qu’il n’y avait aucune cliente. 2 coiffeuse en boutique. Le brushing aurai été fait en moins de 30 minutes. Pas normal d’ouvrir un salon jusqu’à 19h et refusé à 18h un brushing. Mes cheveux sont naturellement lisse et fins. À fuir sauf si vous pouvez vous permettre de venir à 9h du matin et attendre patiemment :)

Je souhaite vraiment remercier Sylvana, coiffeuse chez Fabio Salsa à Auchan. Elle a été adorable, très professionnelle et à l’écoute du début à la fin. Je suis ravie du résultat, elle a su parfaitement comprendre ce que je voulais. Je la recommande les yeux fermés !

Plus de 20 ans que je viens mais là, ça se degrade depuis quelque temps. Je suis repartie mécontente. J ai moi-meme remis mes cheveux comme j ai pu avant de me lever. Pas de séchage de cheveux alors que j avais juste dit pas de brushing et pas de soin. J ai mentionné à plusieurs reprises que ce n etait pas égalisé sur les côtés, (pas une fois elle a regardé si c etait a la meme longueur) je lui ai dit que je n aimais pas comment ça faisait sur les côtés. Les cheveux étaient aplatis sur le dessus et elle ne m a même pas montré comment ça rendait derrière. Des mèches étaient plus longues à l arrière. Première fois que je me permets de remettre en ordre mes cheveux tellement c etait horrible. Et tout ça, pour 45 euros, juste une coupe qui a durée moins de 15 minutes sans séchage et sans brushing et non contente du résultat. Et pour rajouter du négatif, prise de rdv pour 10h30....prise en main à 10h55. La qualité se degrade et pour un tarif aussi cher pour si peu autant aller chez un professionnel.

Sans exagérer je suis rentrée chez moi en larmes après m'être pris des réflexions d'inconnu en sortant du salon, le résultat était sujet de moqueries... J'étais venue pour un balayage et j'ai finit avec des mèches similaires à la photo en p.j. Ça me fait encore plus mal quand je vois que certains clients ont eu droit à de belles prestations. Je voulais me faire un cadeau avant mon anniversaire et j'ai uniquement perdu de l'argent. C'est traumatisant au point que j’ai été en supermarché pour acheter une coloration et recouvrir tout ça.

Habituellement ça se passe plutôt bien même si à chaque que je viens je me sens limite culpabilisé de ne pas acheter des produits car mes cheveux sont "si ternes et abîmés ". Bref je fini toujours par acheter une partie des produits quand même. Ma dernière coiffure était avec SIMO le 28 février, seule créneau possible pour moi car je partais en vacances et travail de nuit donc je l’ai choisi pour la première fois car c'était le seul disponible le plus tôt apres ma garde de nuit. J'étais à l’heure devant le salon, rideaux fermés toujours à 9h30, ils ouvrent à 9h35. Je rentre dans le salon, je suis installée on me propose un café tout va bien. Puis SIMO arrive d’un air blasé et me demande ce que je veux (coupe à la garçonne + balayage). Pendant la pause SIMO n’est pas délicat du tout, j’avais l’impression qu’on m'arrachait des cheveux, en plus il était embêté par mes boucles qui frissaient et l'empêchait de prendre les mèches séparément. De plus avec sa collègue (qui est à ma droite et lui à ma gauche) il critique les collègue de la veille qui n’ont pas nettoyé des bacs, laissés des cheveux au sol etc et finissent même par s'énerver entre eux car la collègue lui reprochait également de ne pas avoir nettoyé la veille. Lui répond en gros de ne pas le saouler car c’est le ramadan, il est fatigué et qu'elle n’a qu’à laisser car l’agent d'entretien va nettoyer à leur place quand c’est comme ça. Bref il s'excuse que je prenne par à cette querelle puis continue de critiquer leur collègues et moi au milieu fatigué de mon travail de nuit, la tête lourde et le cuir chevelu qu’on me tire à chaque mèches. On me demande mon avis sur la répartition des mèches, je le donne puis SIMO me dit non c’est mieux qu’on fasse autrement.. j’ai horreur qu’on me demande mon avis si c’est pour dernière le biaisé... aucun intérêt de me le demander du coup puosqu’il fera comme il le voudra. Passage au bac il me rince les cheveux à l’eau froide ... nous sommes en hiver l’eau froid d'été et d’hiver n’est pas du tout la même puis change la température à me demande, en me disant "ah c’est trop froid 🙄" Je ressors blond platine alors que ce n’est pas ce que je voulais mais bref... Je lui reformule que je souhaite faire mes contours et raccourcir le dessus. Ils coupe les contours en 4 mins fini ... il me demande si ça me convient ... bah non puisqu’il n’a pas raccourci le dessus... j’avais l’impression qu’il en avait marre de voir ma tête et qu’il voulait juste en finir.. il coup le dessus, me redemandé si ça va... bah toujours puisqu’il n’y a pas de dégradé... Franchement visuellement je ne comprend pas qu’on puisse se satisfaire d’un travail pareil.... Une fois le dégradé fait enfin plus ou moins puisque ce n’etait pas symétrique. La question du brushing vient, je lui dit que je préfère laisser mes cheveux au naturel donc bouclés. Il prend le sèche cheveux et sèche à toute bal sans diffuseur alors qu’il y en a dans le salon et c’est comme ça qu’on sèche les cheveux la-bas habituellement. Et lorsqu'il voit que je ressemble à une perruche, il décide d'appliquer de la cire .... mon dieux ... de la cire pour boucler mes cheveux mais qu’elle erreur ... et bien sur avec ZÉRO délicatesse... brute à souhait. Je n’ai jamais autant souffert chez le coiffeur. J’avais les ongles agrippé au fauteuil le visage crispé, il le voit mais s’en fou visiblement, comme si le fait qu’il ne puisse pas aller fumer sa clope le rendait aigri. Finalement apres la cire il a mis un spray bouclant pour essayer de rattraper l’affaire et je fini par dire que ça ira, de laisser tomber. Bien évidemment je ne parle pas des vêtements pas suffisamment protégés des cheveux qui tombent dans la nuque... je suis rentrer chez moi et je me suis recoiffer directement.... C’est la première fois que je laisse un commentaire négatif sur google mais c’est la expérience chez le coiffeur que j’ai rencontré.

Je suis très satisfaite du super coiffeur Simo qui s'est très bien occupé de mon fils. Il est rapide et très efficace. Mon fils est très content de sa magnifique coupe. Je vous recommande ce super coiffeur.

J’ai pris rendez-vous pour un shampoing, soin et coupe, en demandant précisément un carré. À mon arrivée, mes cheveux arrivaient au niveau du cou, et j’ai demandé de couper seulement 2 cm. Je me suis finalement retrouvée avec un carré beaucoup trop court, presque au niveau des oreilles. Dès le début, j’ai vu qu’il y avait un problème d’un côté : la coiffeuse avait clairement trop coupé. Je lui ai fait remarquer sur le moment, mais quand on réalise qu’une coupe est ratée, on est souvent dans le déni et on ne sait pas forcément comment réagir. Le résultat final est une coupe complètement déséquilibrée, presque en escalier. J’ai payé 64 € pour une prestation ratée. Je suis retournée le lendemain pour signaler le problème. La coiffeuse n’était pas présente, mais son collègue, qui était là le jour de la prestation, a lui-même reconnu qu’elle avait trop coupé. Je trouve ça très professionnellement discutable, car lorsqu’un coiffeur constate une erreur, il devrait intervenir. Au final, aucune solution ne m’a été proposée, à part “il faut laisser pousser”. Je suis extrêmement déçue et ne recommande pas du tout.

Accueil chaleureux au salon Fabio Salsa de Neuilly-sur-Marne. J’ai été accueilli par Silvana, qui a pris soin de me demander comment je souhaitais couper mes cheveux avant de passer au shampooing. La coupe a été très réussie : rapide, efficace et réalisée avec soin. Merci beaucoup.