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SALON DE COIFFURE

EXP'HAIR Coiffeur/Barbier

Salon de coiffure · Bollène (84)

4,2 103 avis Fermé
EXP'HAIR Coiffeur/Barbier — Salon de coiffure

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Itinéraire Site web

À propos de EXP'HAIR Coiffeur/Barbier

EXP'HAIR Coiffeur Barbier est un salon de coiffure et barbier situé à Bollène, offrant une large gamme de services pour hommes, femmes et enfants. Le salon propose également des prestations de coloration, balayage, décoloration, soins capillaires, onglerie, extensions de cils et extensions de cheveux.

BarbierColoration L'OréalBalayageDécolorationSoins capillaires (Bot capillaire)Onglerie (Semi-permanent, Gel)Extensions de cilsExtensions de cheveux Shampoing + Coupe hommeShampoing + coupe + CoiffageShampoing + coupe tous les 15 joursCoupe à la tondeuseDégradé à Blanc/ américain/ espagnol ou TaperBarbe express à la tondeuseShampoing + Brushing (cheveux court, mi-longs, longs)Shampoing + coupe + séchage (cheveux court)Shampoing + coupe + brushing (cheveux court)Coupe enfant (-5 ans, garçon -12 ans, fille - 12 ans)Coloration L'Oréal (racines + brushing)Balayage + Brushing

Informations mises à jour le .

Informations légales

Dénomination
EXP'HAIR (EXP'HAIR)
Forme juridique
SARL
Catégorie
PME
Code APE / NAF
96.02A
Création
03/05/2023
Effectif
3 à 5 salariés
Dirigeant
AURÉLIA VENISE GILLI
SIRET
95222760100012 · SIREN 952227601
Statut
En activité

Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 16:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (103)

4,2
103 avis
5★73
4★10
3★2
2★2
1★16
E
Estéban Chevret

Habituellement, c’est un monsieur qui me coupe les cheveux dans ce salon et tout se passe très bien. Malheureusement, cette fois-ci je suis tombé sur une dame qui n’a pas été sympathique et l’accueil était froid. La coupe a également été complètement ratée, ce qui m’a obligé à aller me faire rattraper dans le salon d’en face. Très déçu de cette expérience, qui ne reflète pas du tout ce que j’ai connu auparavant dans cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Estéban Nous sommes désolés de vous lire. Le barbier avec qui vous avez l’habitude n’était effectivement pas disponible à ce moment-là. Nous ne comprenons pas ce qui a pu se passer avec la coiffeuse. Si la coupe ne vous convenait pas, vous auriez pu revenir nous voir afin que le barbier puisse la reprendre et trouver une solution (il avait de la disponibilité une heure après votre rendez-vous) Nous restons malgré tout désolé de cette mauvaise expérience
C
Christopher Pace

Accueil très agréable très gentil très professionnel il m'a très bien coiffée rien à dire suis super content coupe et barbe

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre visite chez nous vous ai plus
S
Sakina Khalifi

Agréablement surprise, très professionnel !! Patient avec les bébés.. Jessim a une très belle coupe maintenant bref je suis satisfaite et je recommande vivement ce coiffeur 🤗

Réponse du professionnel : Merci énormément pour ce superbe commentaire
n
nasrine Nasrine

Lou et Anaïs sont de super coiffeur je vous les conseilles les yeux fermés Une équipe au top Toujours bien accueillie et bien conseiller merci à vous

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfait À bientôt
A
Aurelien Mainas

Barber très professionnel, à l’écoute et minutieux. Coupe et barbe toujours impeccables. Ambiance agréable, je recommande !!

Réponse du professionnel : Merci de votre passage et de votre avis positif
V
Vincent

Rendez vous 14h,on me dit erreur dans le planning il va falloir attendre,client depuis 5ans avec Sarah je n'ai jamais eu ça

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre fidélité depuis de nombreuses années et de votre retour. Nous sommes sincèrement désolé de l’erreur de planning survenu lors de votre rendez-vous. Ce type de situation n’est pas représentatif de l’organisation que nous souhaitons offrir à nos clients et nous comprenons parfaitement votre déception. Suite à ce type de situations nous avons d’ailleurs fait évoluer notre système et travaillons désormais avec un nouveau logiciel planity afin de renforcer la fiabilité de prise de rendez-vous et éviter ce genre d’erreur. Nous espérons pouvoir continuer à vous accueillir dans de meilleures conditions lors de vos prochaines visites. Au plaisir
L
LEKXY OFF

Je ne recommande pas ce salon... ! Le salon est propre et le personnel est sociable. MAIS MALHEUREUSEMENT, aucun conseil ni question sur la coupe souhaitée n’a été posé. Je me suis retrouvé avec une coupe militaire, avec seulement 2 cm sur le dessus, alors que fais habituellement un taper et garde 7/8 cm et demande simplement de couper les pointes. Ici, la personne a coupée directement sans demander. Manque de formation des équipes !! Je préfère et recommande leur autre établissement, Design'R car à l'écoute de ses clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du salon et l’accueil de notre équipe. en revanche, nous regrettons que la prestation nous ait pas convenu. Nous tenons à préciser qu’avant chaque coupe un échange est systématiquement réalisé afin de valider la demande du client. une coupe ne peut pas être effectuée sans diagnostic. Votre retour a donc été transmis à l’équipe afin de rappeler l’importance de cette étape. Concernant votre comparaison avec notre deuxième salon de coiffure, design’R chaque établissement travaille avec les mêmes exigences de qualité et d’écoute. Nous restons disponible afin d’ échanger directement avec vous si vous le souhaitez. Cordialement
S
Sonia Théo

Je suis allée me faire couper les cheveux il n'y avait pas Sarah et pas anais c'était la patronne qui m'a coupé les cheveux elle m'a fait un carton et je pèse mes mots. Comme elle ne veux pas rembourser et une coupe gratuite . Sarah est anais n'y sont pour rien. N'allais surtout pas vous faire couper les cheveux quand la manon est la . J'ai été obligé d'aller chez un autre coiffeur qui m'a dit que c'était un carton en tout j'en ai eu pour 70 euros

Réponse du professionnel : Bonjour Sonia, je suis sincèrement désolé que la coupe de votre fils n’ait pas répondu à vos attentes. Lors de son rendez-vous, j’ai réalisé la coupe qui m’a été demandée, je vous ai également donné mon avis pro et mes conseils notamment concernant le choix du dégradé américain mais vous avez maintenu votre demande, et j’ai respecté votre choix tout au long de la prestation. Je vous avais d’ailleurs précisé que le dégradé américain n’était pas selon mon expertise la coupe la plus adapté a votre type de cheveux mais il s’agit de votre souhait, et j’ai donc et réaliser la prestation demandée. Je suis donc surprise par votre commentaire, d’autant plus que vous continuez à fréquenter notre salon chaque semaines depuis cette prestation et encore aujourd’hui. Cette fidélité régulière laisse penser que vous êtes globalement satisfaite de nos services. Si votre expérience avait réellement été aussi négative que vous le décrivez j’aurai apprécié que nous puissions en discuter directement, afin de trouver une solution Je vous souhaite une bonne continuation.