Meilleur-coiffeur.frC
Camille Verkamer Google
Merci à cette gentille jeune fille qui à égayé notre journée à mon fils et moi-même. Rapidité et efficacité. Parfait ! Nous reviendrons !
SALON DE COIFFURE
EXP'HAIR Coiffeur/Barbier
Salon de coiffure · Bollène (84)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de EXP'HAIR Coiffeur/Barbier
EXP'HAIR Coiffeur Barbier est un salon de coiffure et barbier situé à Bollène, offrant une large gamme de services pour hommes, femmes et enfants. Le salon propose également des prestations de coloration, balayage, décoloration, soins capillaires, onglerie, extensions de cils et extensions de cheveux.
BarbierColoration L'OréalBalayageDécolorationSoins capillaires (Bot capillaire)Onglerie (Semi-permanent, Gel)Extensions de cilsExtensions de cheveux Shampoing + Coupe hommeShampoing + coupe + CoiffageShampoing + coupe tous les 15 joursCoupe à la tondeuseDégradé à Blanc/ américain/ espagnol ou TaperBarbe express à la tondeuseShampoing + Brushing (cheveux court, mi-longs, longs)Shampoing + coupe + séchage (cheveux court)Shampoing + coupe + brushing (cheveux court)Coupe enfant (-5 ans, garçon -12 ans, fille - 12 ans)Coloration L'Oréal (racines + brushing)Balayage + Brushing
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- EXP'HAIR (EXP'HAIR)
- Forme juridique
- SARL
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 96.02A
- Création
- 03/05/2023
- Effectif
- 3 à 5 salariés
- Dirigeant
- AURÉLIA VENISE GILLI
- SIRET
- 95222760100012 · SIREN 952227601
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 16:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (105)
Avis Google
4,2
105 avis
Y
Yvette Vaugier Google
excellente prestations proposées et mises en pratique. Un service a la personne hors pair a l'écoute du client, soins exceptionnel, pour ma part j'y vais pour la partie coiffeur qui est deja parfait aujourd'hui j'ai testée le HairSpa vraiment quelque chose de parfait, la douceur dans les gestes, la manipulation, les massages épaules trapèzes et surtout capillaire ....MON DIEU je vais vite le refaire et je vous conseille d'essayer rapport qualité prix et moins cher que partout, bravo a la patronne des lieux j'y reviendrais regulièrement
E
Estéban Chevret Google
Habituellement, c’est un monsieur qui me coupe les cheveux dans ce salon et tout se passe très bien. Malheureusement, cette fois-ci je suis tombé sur une dame qui n’a pas été sympathique et l’accueil était froid. La coupe a également été complètement ratée, ce qui m’a obligé à aller me faire rattraper dans le salon d’en face. Très déçu de cette expérience, qui ne reflète pas du tout ce que j’ai connu auparavant dans cet établissement.
Réponse du professionnel : Bonjour Estéban
Nous sommes désolés de vous lire. Le barbier avec qui vous avez l’habitude n’était effectivement pas disponible à ce moment-là.
Nous ne comprenons pas ce qui a pu se passer avec la coiffeuse.
Si la coupe ne vous convenait pas, vous auriez pu revenir nous voir afin que le barbier puisse la reprendre et trouver une solution (il avait de la disponibilité une heure après votre rendez-vous)
Nous restons malgré tout désolé de cette mauvaise expérience
C
Christopher Pace Google
Accueil très agréable très gentil très professionnel il m'a très bien coiffée rien à dire suis super content coupe et barbe
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre visite chez nous vous ai plus
S
Sakina Khalifi Google
Agréablement surprise, très professionnel !! Patient avec les bébés.. Jessim a une très belle coupe maintenant bref je suis satisfaite et je recommande vivement ce coiffeur 🤗
Réponse du professionnel : Merci énormément pour ce superbe commentaire
a
alix sanna Google
Merci à Manon pour son expertise et son professionnalisme. Elle a su me faire une coupe qui va m’illuminer pour tout l’été !
Réponse du professionnel : Merci à toi c’était un plaisir 🫶🏼
n
nasrine Nasrine Google
Lou et Anaïs sont de super coiffeur je vous les conseilles les yeux fermés Une équipe au top Toujours bien accueillie et bien conseiller merci à vous
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfait
À bientôt
A
Aurelien Mainas Google
Barber très professionnel, à l’écoute et minutieux. Coupe et barbe toujours impeccables. Ambiance agréable, je recommande !!
Réponse du professionnel : Merci de votre passage et de votre avis positif
V
Vincent Google
Rendez vous 14h,on me dit erreur dans le planning il va falloir attendre,client depuis 5ans avec Sarah je n'ai jamais eu ça
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre fidélité depuis de nombreuses années et de votre retour.
Nous sommes sincèrement désolé de l’erreur de planning survenu lors de votre rendez-vous. Ce type de situation n’est pas représentatif de l’organisation que nous souhaitons offrir à nos clients et nous comprenons parfaitement votre déception.
Suite à ce type de situations nous avons d’ailleurs fait évoluer notre système et travaillons désormais avec un nouveau logiciel planity afin de renforcer la fiabilité de prise de rendez-vous et éviter ce genre d’erreur.
Nous espérons pouvoir continuer à vous accueillir dans de meilleures conditions lors de vos prochaines visites.
Au plaisir
L
LEKXY OFF Google
Je ne recommande pas ce salon... ! Le salon est propre et le personnel est sociable. MAIS MALHEUREUSEMENT, aucun conseil ni question sur la coupe souhaitée n’a été posé. Je me suis retrouvé avec une coupe militaire, avec seulement 2 cm sur le dessus, alors que fais habituellement un taper et garde 7/8 cm et demande simplement de couper les pointes. Ici, la personne a coupée directement sans demander. Manque de formation des équipes !! Je préfère et recommande leur autre établissement, Design'R car à l'écoute de ses clients.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du salon et l’accueil de notre équipe. en revanche, nous regrettons que la prestation nous ait pas convenu.
Nous tenons à préciser qu’avant chaque coupe un échange est systématiquement réalisé afin de valider la demande du client. une coupe ne peut pas être effectuée sans diagnostic. Votre retour a donc été transmis à l’équipe afin de rappeler l’importance de cette étape.
Concernant votre comparaison avec notre deuxième salon de coiffure, design’R chaque établissement travaille avec les mêmes exigences de qualité et d’écoute.
Nous restons disponible afin d’ échanger directement avec vous si vous le souhaitez.
Cordialement
S
Sonia Théo Google
Je suis allée me faire couper les cheveux il n'y avait pas Sarah et pas anais c'était la patronne qui m'a coupé les cheveux elle m'a fait un carton et je pèse mes mots. Comme elle ne veux pas rembourser et une coupe gratuite . Sarah est anais n'y sont pour rien. N'allais surtout pas vous faire couper les cheveux quand la manon est la . J'ai été obligé d'aller chez un autre coiffeur qui m'a dit que c'était un carton en tout j'en ai eu pour 70 euros
Réponse du professionnel : Bonjour Sonia, je suis sincèrement désolé que la coupe de votre fils n’ait pas répondu à vos attentes.
Lors de son rendez-vous, j’ai réalisé la coupe qui m’a été demandée, je vous ai également donné mon avis pro et mes conseils notamment concernant le choix du dégradé américain mais vous avez maintenu votre demande, et j’ai respecté votre choix tout au long de la prestation.
Je vous avais d’ailleurs précisé que le dégradé américain n’était pas selon mon expertise la coupe la plus adapté a votre type de cheveux mais il s’agit de votre souhait, et j’ai donc et réaliser la prestation demandée.
Je suis donc surprise par votre commentaire, d’autant plus que vous continuez à fréquenter notre salon chaque semaines depuis cette prestation et encore aujourd’hui.
Cette fidélité régulière laisse penser que vous êtes globalement satisfaite de nos services.
Si votre expérience avait réellement été aussi négative que vous le décrivez j’aurai apprécié que nous puissions en discuter directement, afin de trouver une solution
Je vous souhaite une bonne continuation.
M
Marina Véran Google
Super accueil. Je suis passée d’un châtain avec des reste de reflet rouge à un super blond dorée. Les filles sont très transparente sur les résultats possible, je n’ai pas était déçu. Un travaille de dingue à était fais je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup ravie de votre commentaire
A très bientôt
C
Constant Maeva Google
J'ai pris rendez-vous et même pas de politesse coiffure que j'ai demandé non réalisable a vos yeux au final je me retrouve avec les cheveux hyper court alors que j'avais demander cette coiffure via la photo et je me retrouve avec ça et en plus c'est même pas droit
Réponse du professionnel : Bonjour, nous prenons connaissance de votre avis et sommes surpris par votre retour qui ne correspond pas au déroulement habituel de nos prestations.
Chez nous, chaque rendez-vous débute par un diagnostic et un échange afin de comprendre la demande du client. Dans votre cas, nous vous avons bien expliqué que la photo n’était pas réalisable et que ce résultat était impossible. Une alternative vous a été proposé puis validé avec vous avant la réalisation.
La politesse et le respect font parti intégrante de nos valeurs et sont régulièrement souligné par notre clientèle.
nous sommes donc sincèrement étonné de votre ressenti sur ce point. nous restons néanmoins à votre disposition si vous souhaitez échanger directement afin de clarifier la situation .
Cordialement