Excel Coiffure

Très satisfaite ! Le personnel est accueillant, professionnel, très patient et minutieux. La coupe a été réalisée avec beaucoup de soin et d'attention. Merci pour votre excellent travail, je reviendrai avec plaisir !

Je suis extrêmement déçue de ma prestation dans ce salon. Je suis venue pour une permanente en montrant une photo précise du résultat souhaité, mais la coiffeuse n'a pas du tout respecté ma demande. Pour couronner le tout, l'accueil était particulièrement froid et peu chaleureux. Le pire reste le manque de conseil : la coiffeuse ne m'a donné aucune indication ni méthode pour entretenir mes cheveux après la prestation. Résultat ? La permanente est déjà partie après seulement une semaine ! Payer un tel prix pour un résultat qui ne dure pas et un service aussi médiocre n'en vaut absolument pas la peine. Je ne recommande pas du tout ce salon, un grand manque de professionnalisme.

Situé au centre ville avec un parking à proximité pour se garer facilement. Le salon est agréable, propre (pas de milliers de cheveux qui trainent par terre). L'attente est raisonnable, le passage aux différents postes se fait dans la foulée. Agnès est à l'écoute, très professionnelle. Elle sait donner des conseils avisés, tant en matière de coupe qu'en matière de couleur. Les années de pratique garantissent, dans son cas, un résultat à la hauteur des souhaits. Les employées sont sympathiques, et connaissent visiblement bien leur métier. Ile est possible de suivre ce salon sur Instagram sous le nom d'excelcoiffureistres.

Je sors de chez le coiffeur. Super contente, ravi. Très bien accueilli, je recommande.

Je suis venue chez Excel Coiffure pour la première coupe de ma fille de 4 ans, en prenant soin d’appeler la veille pour préciser clairement que je voulais une coiffeuse expérimentée, et surtout pas une apprentie. On m’a garanti que ma demande serait respectée. Eh bien, ce n’a pas du tout été le cas. Dès notre arrivée, c’est une apprentie qui a tout pris en charge : manteau, shampoing, passage au bac… Résultat : ma fille sort du bac trempée de la tête aux pieds, pull et t-shirt complètement imbibés. Une coiffeuse plus âgée me demande alors de la déshabiller pour passer ses affaires au sèche-linge. Ma fille s’est donc retrouvée torse nu, seulement en peignoir, en plein mois de décembre. Pour un premier coiffeur, c’est simplement inadmissible. La coupe a au moins été faite par une professionnelle, mais même là, le manque d’organisation était flagrant : l’apprentie reprend ma fille pour le séchage, puis une troisième personne intervient, puis la coiffeuse revient terminer… Trois personnes différentes pour une enfant de 4 ans, alors que j’avais expressément demandé l’inverse. Ma demande n’a absolument pas été prise en compte. Et pour couronner le tout : aucun geste commercial, aucune excuse véritable, rien pour reconnaître le désagrément ou l’inconfort subi par ma fille. Pour une première expérience qui aurait dû être rassurante et agréable, c’est un énorme échec. La coupe finale était correcte, mais cela ne rattrape en rien le manque de professionnalisme, d’écoute et de considération. Très déçue, et je ne recommanderai pas.

Très déçue. J’étais venue pour un dégradé avec une forme en V, photos inspiration à l’appui, et je me retrouve avec les cheveux beaucoup trop courts après trois ans de pousse, et droit à l’arrière. La coiffeuse était distraite Jusqu’à arrêter de me couper les cheveux, juste pour rigoler avec le téléphone de ses, peu communicative avec moi, et m’a même fait des remarques parce que je ne voulais pas de soin. La coupe a été faite en vitesse et ne correspond pas du tout à ce que j’avais demandé. Seule l’alternante au shampooing a été agréable. Je ne reviendrai pas.

Très beau salon . L’équipe est vraiment à l’écoute et sympa . Le coin homme/barber est magnifique! Un beau salon bien situé avec un parking juste à côté gratuit 1h avec une équipe agréable que demande de plus ? Le top !

Top accueil, équipe pro et sympathique. Très bon moment en plus d’être bien coupé.