Excel Coiffure

Merci Sonia pour votre professionnalisme et votre gentillesse color et brunch réussi sur un cheveux fin et délicat une belle réussite je reviendrai 💕

Très beau salon lumineux, j'ai été de suite bien accueillie. C'est Sonia qui s'est occupée de moi : très douce au shampooing, et elle a su me faire la coupe que je lui ai demandée (pas toujours évident dans certains salons). J'y retournerai avec plaisir !

Rapide et efficace ! Ce qu'il fallait dans cette zone qui se dynamise de plus en plus !!! Merci à vous !

Un équipe au top, Carole, Virginie… et mention spéciale pour Jess ma coiffeuse depuis 8 ans. Toujours satisfaite du travail

A fuir !!! Je suis allée dans ce salon samedi avec des cheveux très longs, en montrant une photo précise de la coupe et de la couleur souhaitées : chocolat avec balayage caramel, mèches autour du visage, coupe sous les épaules et frange rideau. Je ressors avec des cheveux au-dessus des épaules, une frange de 5 cm, une couleur blond foncé sans mèches visibles, et des boucles qui masquaient le résultat. On est à des années-lumière du modèle montré. Malgré mes remarques, la coiffeuse me contredisait en parlant de l’éclairage du salon..... La coiffeuse était peu souriante, j’ai dû faire des efforts pour échanger et ne me suis pas sentie écoutée. En rentrant, mon entourage a été choqué et j’ai dû relaver mes cheveux immédiatement. Deux jours après, un autre coiffeur a constaté des "tâches" de décoloration à l’arrière, pas un balayage. Et m'a confirmé qu'il serait souhaitable que je me fasse rembourser pour un tel résultat. Le tout pour 180 €. Très déçue par le résultat et le manque de professionnalisme.

Un brushing pour une dame de 91 annoncé à 26€ et passage en caisse 33€ La raison : un coup de laque enfin jargon coiffure : un fixateur: 7€ Sans en donner le tarif avant la prestation Comment voulez-vous fidéliser une clientèle Un manque de professionnalisme évident, une vraie stratégie A court terme.

Catastrophique, accueil déplorable, j'avais rendez-vous à 10h avec Carole que je ne connaissais pas. Client depuis des années avec Virginie qui est parfaite mais qui est certainement en congé. Très déçu je fais 18 kilomètres pour l'accueil et le service de Virginie et bien je ne le ferai plus.

Très satisfaite de ma nouvelle coupe merci à Virginie qui a fait un excellent travail.J y retournerais les yeux fermés.