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SALON DE COIFFURE

EVASION COIFFURE

Salon de coiffure · Lingolsheim (67)

4,6 147 avis Fermé
EVASION COIFFURE — Salon de coiffure

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Itinéraire Site web

À propos de EVASION COIFFURE

Evasion Coiffure est un salon de coiffure situé à Lingolsheim, près de Strasbourg, offrant un moment de détente et d'évasion à travers les dernières tendances capillaires. L'équipe de quatre coiffeuses passionnées propose des services personnalisés pour hommes et femmes, en mettant l'accent sur la qualité et l'expertise.

ColorimétrieVisagiste/ColoristeTechniques de mèches, colorations, balayages et ombrés Coiffure femmeCoiffure hommeColoration cheveuxFrench BalayagesCoiffures de mariagesSoins cheveuxCoiffure évènementsCoiffure cheveux bouclésCoupe cheveuxMèches

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (147)

4,6
147 avis
5★116
4★19
3★3
2★1
1★8
D
Daniel Dincher

Service au top! Coiffeuse à l’écoute et minutieuse, je recommande ce commerce

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Daniel pour votre avis ! 😊 Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre travail et notre sens de l'écoute. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Évasion Coiffure pour votre prochaine visite !
L
Laura

2 ans que je viens dans ce salon de coiffure et je n’ai jamais été déçue ! Emilie a eu la gentillesse de me rattraper mon carré plongeant raté dans un salon en région parisienne ! Merci beaucoup pour la coupe, l’accueil et votre gentillesse ! ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Quel bonheur de lire votre message ! 🥰 Merci infiniment pour votre confiance depuis maintenant 2 ans. C'est un vrai plaisir de vous compter parmi nos fidèles clientes. Nous sommes ravies qu'Émilie ait pu rattraper votre carré et vous redonner le sourire après cette mauvaise expérience. Vos compliments sur notre accueil, notre gentillesse et notre travail nous touchent énormément et seront transmis à Émilie avec grand plaisir. Merci encore pour votre fidélité et votre confiance. Nous avons hâte de vous retrouver très bientôt chez Évasion Coiffure pour prendre soin de vos cheveux. À très vite ! ✨
K
Kent

Je suis allé chez Évasion Coiffure pendant près de 3 ans, principalement avec Émilie, qui était agréable et professionnelle. J’étais globalement satisfait… jusqu’à ce que je découvre, un peu par hasard, ce qu’était réellement un coiffeur visagiste en essayant le salon Kraemer, à quelques mètres. Là-bas, révélation : analyse du visage, conseils personnalisés, vraie expertise. J’ai laissé carte blanche — chose que je n’aurais jamais osé faire avant — et le résultat était tout simplement bluffant. À tel point que j’y suis resté fidèle pendant presque 2 ans sans la moindre déception. Puis un jour, mon coiffeur habituel n’étant pas disponible, j’ai eu l’idée (que je qualifierais aujourd’hui de brillante… mais uniquement dans le mauvais sens du terme) de redonner une chance à Évasion Coiffure. Erreur stratégique majeure. Je tombe sur une coiffeuse que je n’avais jamais vue. Première impression assez déroutante : lorsqu’on travaille dans un salon de coiffure, on s’attend généralement à un minimum de cohérence entre le métier et l’image renvoyée — une coupe un peu travaillée, un style, quelque chose qui inspire confiance. Là, on est plutôt sur des cheveux attachés rapidement, avec des cheveux blancs parsemés et mélangés au reste, sans aucune harmonisation, ce qui donne un rendu assez négligé plutôt qu’assumé. Disons que pour quelqu’un censé conseiller sur l’apparence des autres, ça peut surprendre. Et ce qui est encore plus étonnant, c’est qu’après plusieurs remarques de clients à ce sujet, elle admet ne pas vraiment comprendre… et surtout, ne pas s’en soucier. Le sens du commerce, version concept abstrait. Je lui montre une photo de la coupe que je souhaite. Elle ne la regarde même pas. Confiant (erreur n°2), je demande si c’est clair : “Oui”. Et là… le spectacle commence. Je demande un dégradé américain à blanc → j’obtiens un dégradé tondeuse basique, sans blanc, sans précision, sans âme. Une sorte de version “low-cost” faite sans conviction. J’ai dû interrompre moi-même la prestation pour lui demander de recommencer — ce qu’elle a fait, avec un niveau de précision… disons… créatif. Petit détail : j’ai les cheveux bouclés, et je voulais garder de la longueur pour conserver mes boucles. Résultat : elle coupe tout. Adieu les boucles, bonjour la coupe improbable entre la crête et l’accident capillaire. On est donc sur une triple performance : - Non-respect de la demande - Technique approximative - Et absence totale d’écoute Un sans-faute… dans le mauvais sens. Je tiens à partager cet avis pour éviter à d’autres de vivre la même expérience. Si ce salon a pu être correct à une époque, aujourd’hui la qualité dépend visiblement beaucoup trop de la personne sur laquelle vous tombez… et dans certains cas, c’est clairement une loterie que vous n’avez pas envie de gagner. Et alors le meilleur pour la fin : 26 € la coupe. 26 €. Pour un résultat que votre entourage peut probablement reproduire chez vous — voire améliorer sans formation particulière. À titre de comparaison, pour à peine 4 € de plus, vous avez chez Kraemer une vraie prestation : conseil, accompagnement, écoute des besoins du client, et surtout, un coiffeur qui fait ce que vous demandez… concept apparemment révolutionnaire ici. Conclusion : pour moi, Evasion coiffure c’est terminé. Et je déconseillerai fortement ce salon autour de moi — sauf peut-être à quelqu’un qui aimerait vivre une expérience capillaire… inattendue.

Réponse du professionnel : Bonjour Kent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière visite n'a pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous regrettons que vous soyez reparti déçu de votre prestation. Nous prenons note de vos remarques concernant l'écoute de votre demande et le résultat obtenu. Chaque client a des attentes différentes, et nous nous efforçons au quotidien d'y répondre avec professionnalisme. En revanche, nous regrettons les commentaires portant sur l'apparence personnelle de notre collaboratrice. Chez Évasion Coiffure, nous attachons davantage d'importance aux compétences, au respect et à la qualité de l'accueil qu'à des critères esthétiques personnels. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait pendant plusieurs années de vos précédentes visites au salon. C'est pourquoi nous sommes d'autant plus navrés que cette dernière expérience ait altéré l'image que vous aviez de notre établissement. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite et vous remercions pour les années de confiance que vous nous avez accordées. L'équipe Évasion Coiffure
C
Camillia Martinez

Ca fait 3 ans que je vais dans ce salon et c’est une vraie pépite ! Les coiffeuses sont adorables et très pro. Mes balayages sont toujours parfaits quand je ressors. Emily est une vraie magicienne, elle est douce et très pro. Je recommande vivement ce salon

Réponse du professionnel : Bonjour Camilla, merci pour votre retour agréable, c'est toujours un plaisir de vous coiffer et nous vous remercions de votre fidélité ainsi que pour le temps dédié à ce commentaire. Au plaisir de vous revoir. L' Équipe Evasion Coiffure.
F
Fanny

Parfait, bien coiffée que ce soit la mère ou le fils. Les coiffeuses sont très gentilles et à l’heure

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Fanny pour ce joli retour 😊 Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes ravies que vous soyez satisfaite et que vous ayez apprécié l’accueil et le service. Merci pour votre confiance et à très bientôt chez Evasion Coiffure ✨
K
Kaoutar Elmaach

Une catastrophe Je suis extrêmement déçue par ce salon. La frange de ma fille a été complètement ratée : coupe irrégulière, beaucoup trop courte et faite sans soin. Elle lui coupe la Frange a sec et le reste du cheveux attaché ! Le pire cela s’est passé la veille de la fête du Nouvel An, un moment où l’on souhaite justement que nos enfants soient présentables. Le plus choquant reste l’attitude de la coiffeuse, après lui avoir dit mon mécontentement , elle s’est permise de me dire : « mais Je vous ai prise sans rendez-vous », comme si cela justifiait un travail bâclé. Sous prétexte que je n’avais pas rendez-vous à l’avance, ce serait donc une raison valable pour rater les gens de cette façon ? D’autant plus que cette affirmation est totalement fausse : nous avons appelé le matin même et un rendez-vous nous a été donné pour 13h30. La responsable du salon devrait sérieusement revoir son recrutement. Salon à fuir. Je ne recommande absolument pas.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. Nous tenons toutefois à préciser que le papa a accompagné les enfants le jour du rendez-vous, qu’aucune remarque n’a été faite en repartant, et que les enfants semblaient satisfaits. La longueur de la frange a été choisie avec eux, comme nous le faisons habituellement. La coupe à sec est par ailleurs une technique professionnelle courante. Nous regrettons que vous n’ayez pas souhaité revenir au salon afin que nous puissions constater le résultat ensemble et proposer une solution, comme nous le faisons toujours en cas d’insatisfaction. L’équipe Evasion Coiffure
J
Jérémy BILGER

De passage samedi avant un mariage. J’ai eu la chance d’avoir un RDV ultra rapide. L’accueil est agréable, le salon et l’espace attente très confortable. Et le rendu nickel 🙂 Un grand merci et à très vite.

Réponse du professionnel : Bonjour Jérémy, Un grand merci pour votre superbe retour ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir rapidement avant ce bel événement et que l’expérience — de l’accueil au résultat final — ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt au salon ✂️ L’équipe Evasion Coiffure
M
Monique-Christine

Je suis venue pour un chignon de jour pour le mariage de mon fils, il devait me coûter 40€. La coiffeuse m ´a fait payer 50€ soit disant qu'elle avait mis 1h au lieu de 45 minutes pour le faire. Pour tout vous dire elle m ´a laissé 3 fois pour s´occuper des mèches d´une cliente. Elle n´est pas honnête ni professionnelle car plusieurs personnes m´ont dits que c´est à la tâche et non pas au temps passé que l´on doit facturer. Sur le coup je n´ai pas réagi car elle m´a prise au dépourvu. Si elle avait une once de dignité et du sens du commerce, elle devrait me rembourser les 10€.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Atenza, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés que vous ayez été déçue de votre expérience le jour d’un événement aussi important. Nous tenons toutefois à préciser que vous aviez été informée à l’avance que votre coiffure serait réalisée pendant le temps de pose des mèches d’une autre cliente, dans le but de respecter vos impératifs horaires, notamment votre rendez-vous maquillage. Cette organisation avait été pensée pour vous rendre service, et vous permettre d’être prête à temps. Concernant la tarification, le tarif initial annoncé concernait un chignon simple nécessitant 45 minutes. Votre coiffure ayant demandé davantage de travail et de temps (1h), un ajustement du prix a été appliqué en toute transparence au moment du passage en caisse. Nous comprenons que cela ait pu vous surprendre, mais il ne s’agissait en aucun cas d’un manque d’honnêteté ou de professionnalisme. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de vive voix si vous le souhaitez. Notre priorité est de satisfaire nos clientes, et nous regrettons sincèrement que vous n’ayez pas ressenti cela. Cordialement