Très mauvaise expérience. Je suis venue avec une couleur cuivrée et j’avais demandé un blond foncé, un carré dégradé avec de l’épaisseur ainsi qu’une frange rideau. Malheureusement, le résultat est à l’opposé de ce que j’avais demandé. Je suis ressortie avec une couleur châtain beaucoup plus foncée que prévu, un carré sans aucun dégradé et qui n’est même pas droit, avec des mèches plus longues que d’autres. Le plus décevant reste la perte totale d’épaisseur alors que j’avais précisément demandé à conserver du volume et de la matière dans ma coupe. Quant à la frange rideau, elle ne correspond pas non plus à ce que j’attendais. Mais le plus choquant reste le déroulement du rendez-vous. Arrivées à 14h, vers 16h la coiffeuse a quitté le salon pour aller chercher son fils au collège puis le ramener chez elle, nous laissant seules dans le salon avec les cheveux lavés et une serviette sur la tête. Nous avons attendu environ 15 minutes sans aucune présence professionnelle. C’est la première fois que je vois cela dans un salon de coiffure. Concernant les tarifs, le prix affiché sur Planity indiquait une couleur à 95 € maximum. Au final, mon amie et moi avons payé 145 € chacune, soit 50 € de plus que le montant annoncé. Lorsque nous avons demandé des explications, la seule réponse a été : « Ah oui, je devrais le préciser sur Planity. » Ce n’est pas une justification acceptable lorsqu’un tel écart existe entre le prix affiché et le prix facturé. Enfin, l’ambiance était très malaisante. Une bonne partie du rendez-vous a été consacrée à entendre la coiffeuse parler de manière négative de personnes de son entourage ainsi que de son apprenti. Nous venions pour passer un moment de détente et prendre soin de nous, pas pour assister à ce type de discussions. Entre le résultat qui ne correspond absolument pas à ma demande, le manque de professionnalisme durant le rendez-vous et la différence de prix injustifiée, je ressors extrêmement déçue. Je ne recommande pas ce salon.
Essentiel coiffure
Salon de coiffure · Varces-Allières-et-Risset (38)
À propos de Essentiel coiffure
Essentiel Coiffure à Varces-Allières-et-Risset, dirigé par Brigitte, est un salon de coiffure réputé pour son ambiance chaleureuse et ses prestations de qualité. Il propose une large gamme de services pour hommes, femmes et enfants, incluant coupes, couleurs, soins capillaires, et même des services de barbier et de bien-être.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- DUO CONCEPT (ESSENTIEL)
- Forme juridique
- SARL
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 96.02A
- Création
- 01/09/2017
- Dirigeant
- SALVATORE MORELLO (MORELLO)
- SIRET
- 83131964500014 · SIREN 831319645
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (111)
Bon que dire… Disons que j’avais demander un carré long blond foncé simple. Je ressors avec une couleur assez foncé et un carré qui n’est pas droit + des mèches plus longues que d’autres. De plus, nous arrivons à 14h, vers 16h, la coiffeuse s’en va pour aller chercher son fils au collège et le ramener à la maison, tout ça en nous laissant la serviette sur la tête après les avoir laver… Nous étions seule et on attendu 15min seule dans son salon… Quelle honte. Dernier point : Prix sur Planity pour couleur max 95€, nous avons payer chacune avec une amie 145€!!! Et l’excuse « ah oui je devrais préciser sur Planity » préciser quoi au juste ? Une couleur est une couleur ! Sans parler de la façon dont elle parle très mal des gens autours d’elle et son apprenti… Nous venons pour prendre soin de nous et non pas entendre des choses assez maladroites. Très déçu,
Navrée pour l’étoile mais c’est ce que ça vaut autant sur le plan communication que prestation et surtout très cher surtout lorsqu’on doit repayer pour une correction de 1 ère fois!( 240 €+60€) Même pas de geste commercial! Je vous laisse juger les mèches exceptionnelles et je m’attends à avoir une réponse la-dessous car cette personne a beaucoup de répondant mais aucune réponse sur WhatsApp lorsque j’ai voulu en discuter donc contrainte de laisser un avis. La photo elle ne ment pas!
J'ai découvert ce salon au top la patronne est super gentil agréable et à écoute de ses clients
C’est simple tu souhaite un balayage comme une photo et tu ressors avec la même tête que sur la photo 😁je suis toujours ravis😊 et la coiffeuse est toujours autant agréable et professionnelle ! Ainsi que l apprentie 😉. Je conseille à toutes et tous de venir dans ce petit coin sur Varces
Toujours un très bon accueil. Prestations de qualité dans une ambiance chaleureuse grâce à Brigitte, a la fois professionnelle aguerrie et formatrice, pour un très bon rapport qualité/ prix. Toujours un bon moment pour soi avec un résultat au top, des conseils personnalisés, dans un lieu agréable.
Je suis ravie d'être passée par se salon 🥰 Coiffeuse au top,le salon est très joli et cozy,quant à ma coupe je ressors conquise!!! Merci infiniment 🙏
Coupe catastrophique. J’ai les cheveux longs et la coiffeuse a tout fait à la tondeuse en 12 minutes chrono. Aucun respect pour la nature des cheveux ni pour la cliente. Visiblement, elle ne sait pas utiliser des ciseaux. On m’a facturé 45 euros alors que les prix affichés étaient plus bas. Aucun devis, aucune explication. Juste “ça fait 45€” à la caisse, avec un sourire forcé. Le brushing ? Une blague. Passage rapide de fer à lisser, cheveux collés au crâne, zéro volume, zéro effort. Ambiance froide, pas un mot aimable, aucun conseil. On se croirait sur une chaîne de production. Client après client, sans aucune attention. Salon à fuir absolument. Une vraie déception du début à la fin.
Salon de coiffure dans les quartiers voisins
- R'Shop 4,8
- Bolzon Guylaine 4,7
- Audrey Miss Coup' 4,9