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SALON DE COIFFURE

Éric Stipa

Salon de coiffure · Boulogne-Billancourt (92)

4,7 105 avis Google Fermé
Éric Stipa — Salon de coiffure

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Itinéraire Site web

À propos de Éric Stipa

Éric Stipa est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Boulogne-Billancourt (92100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 18:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 10:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (105)

Avis Google
4,7
105 avis
5★90
4★8
3★2
2★1
1★4
C
Cédric Marc Google

FUYEZ !! ⚠️ Expérience extrêmement décevante. Et j’ai du mal à croire que tous ces avis soient réels. J’ai demandé un ton sur ton brun et une coupe. Résultat : le dessus de mes cheveux est presque noir, tandis que les cheveux sous la nuque sont restés châtain clair. La couleur est donc beaucoup trop foncée et totalement irrégulière. Le ton sur ton était affiché à 40 € sur le site et en vitrine, et la coupe était également affichée autour de 40 € pour les cheveux courts. Je m’attendais donc à payer environ 50 € pour les cheveux longs et 40€ ton sur ton. Elle m’a finalement annoncé un total de 125 €. Lorsque j’ai demandé pourquoi, elle m’a expliqué que les prix affichés sur le site étaient anciens et auraient dû être mis à jour. Elle m’a ensuite dit que les « vrais » prix étaient affichés en vitrine. Je suis donc sortie avec elle pour lui montrer les prix affichés… et elle m’a répondu : « Ah, ceux-là aussi doivent être les anciens prix. » Elle n’a fourni aucune preuve pour justifier ce qu’elle avançait, semblait très gênée et rougissait. J’ai vraiment eu le sentiment qu’elle n’était pas honnête avec moi. Pourtant, pendant mon rendez-vous, un homme a payé 28 € pour une coupe, soit exactement le prix affiché sur le site et en vitrine. Étant anglaise, je n’ai pas pu m’empêcher de me demander si j’étais traitée différemment, ce qui m’a vraiment mise mal à l’aise. Je dois maintenant payer un autre coiffeur jeudi pour essayer de rattraper la couleur car le problème n’est pas seulement le fait d’avoir été surfacturée, c’est surtout que mes cheveux ont été très mal faits ! Je suis allée chez un autre coiffeur cet après midi pour prendre un nouveau rendez-vous, et elle m’a confirmé que le ton sur ton avait été mal réalisé. J’ai malheureusement été séduite par les bons avis. Je vous conseille vraiment de bien vous renseigner. Pour ma part, je n’y retournerai absolument pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre salon n ait pas répondu à vos attentes. Nous reconnaissons que les tarifs affiches sur notre site et notre vitrine n étaient pas à jour. Nous nous en sommes excusès auprès de vous et avions procédé à leur actualisation immédiatement après votre passage. Concernant votre prestation , le tarif comprenait une coupe sur cheveux longs à 51.5 ,une coloration ton sur ton des racines à 46 , une application sur les longueur à 21 et le soin à 8 euros (et pour nous faire excuser de la gens occasionnée, nous vous avons offert le soin a titre de geste commercial). Avant la coloration , nous vous avions expliqué que la nuance châtain clair choisie foncerait votre chevelure de départ, et vous aviez donné votre accord. Nous regrettons que le résultat n ait finalement pas correspondu à vos attentes. Concernat votre remarque sur le prix de la coupe homme , ce tarif n avait pas changé depuis 2020 en revanche nos tarif de coloration ont été ajustes en raison de l'augmentation des couts des produits professionnelle . Concernat votre remarque sur la langue , nos échanges se sont déroulés normalement et nous avion jamais eu l impression que vous rencontriez des difficultés de compréhension. Nous n avons à aucun moment eu l intention de profiter de vous et vous traiter différemment d une autre cliente. Nous tenons également à prèciser que les avis positifs publies sur notre établissement proviennent de véritables expériences de nos clients et ne sont pas des faux avis . Nous attachons une grande impotence à l honnêtè , à la transparence et à la satisfaction de notre clientèle. Nous regrettons sincèrement que cette expérience se soit terminée ainsi. Bien a vous
h
hervé LAURENT Google

Accueil super agréable. Prestations impeccables. Tout est fait pour se sentir bien et repartir heureux.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour. On est sincèrement heureux d apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été apprécies.
M
Marie de greef Google

Coiffeuses exceptionnelles et très sympathiques ! J y viens très régulièrement pour un brushing et la couleur ! Jamais déçue !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour. On est sincèrement heureux d apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été apprécies.
D
Dan Google

Excellent services, très content des prestations. Je viens tous les mois

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour. On est sincèrement heureux d apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été apprécies.
e
emmanuelle novella Google

Super équipe de filles. Beau travail, elles sont attentionnées et ne poussent pas à la consommation 🤗

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour. On est sincèrement heureux d apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été apprécies.
y
yolaine Haezebrouck Google

Un super accueil, une vraie pause calme pour ressortir contente de sa nouvelle tête ! Une bonne adresse.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre confiance.
L
Lorette Talvard Google

Je suis toujours ravie des prestations proposées ! On est super bien reçu :)

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour. On est sincèrement heureux d apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été apprécies.
F
Franck Rodriguez Google

Vraiment équipe pro et géniale

S
Sabrina Sabrina Google

Nathalie s occupe de moi depuis 7 ans, elle est exceptionnelle, je lui montre une photo de couleur de meches et coupe et elle fait exactement cela. Merci Nathalie

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour. On est sincèrement heureux d apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été apprécies.
d
diane lucotte Google

Toujours très bien coiffée par Houda Un salon où les coupes et le soin sont au rdv Merci beaucoup!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour. On est sincèrement heureux d apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été apprécies.
A
Augustin Google

Niveau de service excellent Les coiffeuses sont très gentilles

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour. On est sincèrement heureux d apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été apprécies.
J
Jérôme Tabouis Google

J’ai mes habitudes dans ce salon depuis 6 ans et je recommande vivement. Toujours propre, très important et aussi je repars toujours satisfait de ma coupe.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour. On est sincèrement heureux d apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été apprécies.
C
Clément Mougel Google

Salon très sympathique. Les coiffeuses sont charmantes et à l’écoute des clients et clientes. Elles recherchent avec beaucoup intérêts les meilleurs solutions techniques pour répondre avec soins aux demandes des clients.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour. On est sincèrement heureux d apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été apprécies.
J
Jeanne Clérin Google

J'ai pris mes habitudes dans ce salon que j'apprécie pour son rapport qualité prix et pour l'expertise de Nathalie et Houda qui sont très précises dans leurs conseils et leurs travail. Mes enfants ados, très pré occupés par leurs cheveux 😊, ont aussi une grande confiance. Et les filles sont aux petits soins et super investies. Sympa de voir des femmes entrepreneuses assurer et tenir leur business ainsi.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour. On est sincèrement heureux d apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été apprécies.

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