Je suis venu pensant sortir avec une nouvelle coupe tendance mais je suis ressorti très mécontente et pas du tout avec la coupe demandé extrêmement déçu car je n’étais renseigné sur le salon qui paressait bien noté comme quoi!!!!
En aparté By Lyne
Salon de coiffure · Laval (53)
À propos de En aparté By Lyne
En aparté By Lyne est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Laval (53000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 16:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (131)
Je tiens à partager mon expérience dans ce salon, car elle a été extrêmement décevante et je ne le recommande absolument pas. Je suis venue pour réaliser un balayage avec une idée bien précise du résultat souhaité. Malheureusement, le résultat obtenu n’avait absolument rien à voir avec ma demande. J’ai pourtant signalé sur place que je n’étais pas satisfaite, l’équipe était donc parfaitement au courant de mon mécontentement. Je suis enceinte de 9 mois et je suis restée assise sur une chaise de 14h45 à 19h10, soit plus de 4 heures, pour finalement repartir avec une prestation qui ne me convenait pas du tout. Autre point incompréhensible : lors du devis, une employée enceinte en CDI m’avait annoncé un tarif de 179 €. Au moment du règlement, on m’a finalement demandé 185 €, sans aucune explication, alors même que le résultat ne correspondait pas à ce qui avait été demandé. En plus de cela, je suis repartie avec mon t-shirt taché par la coloration. La seule solution qui m’a été proposée a été d’apporter mon t-shirt au pressing. Aucun geste commercial, aucune remise, aucune proposition de rattrapage malgré mon insatisfaction clairement exprimée. J’aurais trouvé normal, au minimum, qu’on me propose un rendez-vous de correction afin de tenter de rattraper le résultat. Au lieu de cela, j’ai dû prendre rendez-vous dans un autre salon et payer une nouvelle coloration pour essayer de récupérer le travail réalisé. Je trouve cette situation inadmissible, surtout au vu du prix de la prestation. Payer 185 € pour un résultat qui ne correspond pas à la demande, repartir avec un vêtement taché et sans la moindre solution adaptée est, selon moi, loin du niveau de service que l’on est en droit d’attendre d’un salon de coiffure. Je ne recommande malheureusement pas cet établissement au vu de mon expérience.
Cliente régulière ! Je ne suis jamais déçu, je repars toujours avec ce que je voulais et avec le sentiment de satisfaction. Je recommande et conseille vivement ce salon ! L’accueil et le côté cosy du salon marque un grand plus. Je recommande également Yann, hyper professionnel ! Très gentil et conseillant.
Première fois chez ce coiffeur et je valide. Super bien reçu par Yann. Je recommande
Expérience à renouveler ! L'endroit est cozy et très lumineux, avec un accueil chaleureux. Un immense merci à Maeline qui a été attentionnée, notamment par rapport à mes problématiques de peau. Je recommande vivement ce salon.
J'avais besoin d'une parenthèse dans un salon. Très beau process, parcours client agréable. Un espace dédié à chaque étape de l’expérience : balayage, puis patine, puis soin. Une vraie bulle de bien-être.
Première expérience en déc 2025 couleur et coupe prix facturé 79€ Deuxième passage en février seulement une Couleur prix facturé 88.50€ (exactement la même couleur) Incomphension sur cette hausse de prix SANS la coupe de cheveux >>> Réponse du salon le grammage pour la couleur était plus important en février.... Conclusion j'aurais dû prendre le forfait coupe pour payer moins cher 🤔
Une première pour moi dans ce salon et vraiment parfait ! Une équipe au top. Yann qui s'est occupé de moi est vraiment très pro et adorable. La patronne également. Et je suis ressortie avec exactement ce que je voulais. Merci je reviendrais c'est sur 😊
Équipe aux petits soins. Massage parfait avec des produits très agréables.
Malheureusement, à chaque fois le temps d’attente est interminable malgré une prise de rendez vous sur Planity. Entre 30 et 45 min de retard , je ne recommande pas du tout
Première fois que je ressors d’un coiffeur un peu déçue. L’accueil, rien à redire, mais rien de particulier non plus par rapport à d’autres salons, je ne comprend pas tout les commentaires dessus... La coupe en elle-même était plutôt correcte, mais la coiffure finale ne m’a pas du tout plu. Mes cheveux n’ont pas été observés à sec avant la coupe, et a été fait par une autre personne après le shampoings. J’avais précisé mes problèmes de petits cheveux et de frisottis, mais je n’ai pas eu de vrai conseil ni de solution adaptée — juste un peu de laque sur des frisottis ultra présent à cause du coiffage. Résultat : un effet “wavy” qui n’a pas pris du tout, alors que ça avait bien fonctionné ailleurs. Dommage, surtout au vu des nombreux avis positifs, je m'attendais à un côté cocon... sympa...
Je suis vraiment trop content de ma coupe ! Yann est vraiment très gentil et attentionné, et j’ai adoré le petit cours sur l'art de la coiffure ! Je recommande à 2000% !!
Bienveillance, professionnalisme et gentillesse au rendez-vous et un grand merci à Louna pour cette coupe parfaite 👍🙂
Ce fut très agréable. J'ai été accueilli ce jour même par Louna qui a été très souriante, agréable, professionnelle et douce. A très bientôt et encore merci ! En souhaitant de tres bonne vacances à Louna.
Je recommande pour les coupes mais malheureusement pas pour les blondes.. Une coquille a été faite sur mon balayage, le rattrapage n’a pas fonctionné, même si l’amabilité et la réactivité du salon a été bien. Je ressors tout de même avec une expérience amer. Mon blond est comment dire un peu léopard, et rattraper un blond entretenu pendant longtemps c’est compliqué.
Cliente fidèle à ce salon ,déjà je voudrais vraiment feliciter les employés ,d’une amabilité remarquable et d’un professionnalisme. Quant à la patronne Lyne, d’une gentillesse attentionnée ,c’est vraiment la pro des coupes et plus spécialement cheveux bouclées, et surtout très à l’écoute de ses clients , merci lyne et son équipe ,je recommande vivement ce salon
Seul coiffeur que j’approuve, je ne ressort jamais dessus, une ambiance familiale et professionnelle est présente, Yann et Louna ont toujours été au petit soin ou encore Agnès avec son accueil chaleureux je recommande toujours ! Merci beaucoup ☺️
Excellent salon très professionnel. Excellent accueil très chaleureux. Parmi vous, Charlotte,Lyne et aujourd'hui Louna sont charmantes !!! Souriantes, accueillantes, attentionnées, à l'écoute ! Bravo et merci à Lyne pour l'esprit et l'ambiance positive diffusée et merci bien sûr à toute l'équipe du salon !!!
Lyne est très sympathique et très accueillante ainsi que son équipe ! Ravie de mon rendez-vous surtout le massage capillaire au top 🤗 dans une ambiance relaxante et chaleureuse je recommande vraiment... Très beau salon 👌 Que du ++++ je recommande à 100 %.👍👍
Je suis venu pour la première fois dans ce salon, et je suis ravi du résultat. Le salon est très agréable avec des professionnelles à l'écoute et passionné. Je recommande vivement ce salon de coiffure et je n'hésiterais pas à revenir pour ma prochaine coiffure.
Lyne et son équipe se sont occupés de ma coiffure de mariage et de celles de ma famille et de mes témoins…Tout le monde était ravi du résultat, à commencer par moi ! Un merci tout particulier à Lyne pour sa douceur, sa bienveillance et son grand professionnalisme qui m’a redonné confiance en mes cheveux. 😊 À très bientôt, et encore merci à toute l’équipe !
Je mets 1 étoile car j'ai été très déçue...venue en me fiant aux avis très positifs, j'étais très confiante! Quelle déception...Charlotte s'est occupée de ma coupe et visiblement c'était pas la bonne personne...elle n'a pas compris ma demande...et plus elle coupait, plus c'était pire...vraiment déçue. Peut être que si Lyne s'était occupée de ma coupe l'expérience aurait été positive... En revanche, il est vrai qu elle salon est cosy, agréable...mais ça ne fait pas tout!
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