Emma S Beauty

★★★★★ ★★★★★ Je suis trop contente du résultat ! Je suis arrivée avec une base pas très jolie et elle a vraiment réussi à me faire un super copper.La couleur est magnifique et le résultat est encore mieux que ce que j’espérais. Elle est très à l’écoute, douce et professionnelle. Je suis vraiment contente du résultat, c’est exactement ce que j’espérais ! Je recommande les yeux fermés et je reviendrai avec grand plaisir 🤎

Merci emma, toujours aussi contente de venir au salon. Une coiffeuse très professionelle qui coiffe super bien et qui est à l'ecoute de ses clientes.

Je suis très déçue de mon expérience. J’avais pris rendez-vous avec cette coiffeuse après avoir vu son travail sur Instagram. Les photos étaient très belles et m’ont donné confiance. Au moment où je voulais faire mes cheveux, les autres coiffeurs que je connaissais n’étaient pas disponibles. J’ai donc choisi de venir chez elle en espérant obtenir un résultat similaire à celui montré sur son Instagram. Malheureusement, le résultat n’avait rien à voir avec les photos. Avant de commencer, je lui ai montré plusieurs photos du résultat que je souhaitais. Elle m’a expliqué qu’elle ne pourrait pas reproduire exactement cette couleur, ce que je peux comprendre. Elle m’a alors montré une photo sur son téléphone en me disant que le résultat serait à peu près comme celui-ci. J’ai accepté, car sur cette photo la couleur ne paraissait pas rouge. Je voulais un marron foncé, pas du rouge. Avant même qu’elle prépare la coloration, je lui ai posé la question très clairement : « Est-ce que mes cheveux seront bien marron ? » Elle m’a répondu « Oui. » C’est sur cette base que j’ai accepté la prestation. J’étais venue pour obtenir une jolie couleur marron, mais le résultat est complètement différent de ce que j’avais demandé. Mes cheveux sont devenus très foncés, puis ont viré à un rouge très marqué, et ils sont maintenant abîmés. Si la coiffeuse savait qu’elle ne pouvait pas obtenir le résultat que je souhaitais, elle aurait dû me le dire dès le départ. J’aurais préféré qu’elle soit honnête en m’expliquant qu’elle n’était pas certaine de réussir, plutôt que de réaliser une coloration qui ne correspondait pas du tout à ma demande. Au début, elle n’a pas assumé son erreur. Lorsque mon mari l’a contacte pour essayer de trouver une solution, il a été très mal reçu. Ce n’est qu’après plusieurs jours de discussion, et après que je lui ai indiqué que j’envisageais de déposer une plainte, qu’elle a finalement reconnu que le travail réalisé n’était pas correct. Elle m’avait également assuré que la couleur rouge partirait après quelques lavages. Malheureusement, ce n’était pas le cas et la couleur est restée elle m’a conseillé d’acheter des soins pour réparer mes cheveux. Mais je ne suis pas allée chez un coiffeur pour qu’on m’abîme les cheveux et qu’on me demande ensuite de dépenser encore de l’argent pour essayer de les réparer. En plus de cela, elle ne m’a remboursé que 17 €, en m’expliquant qu’elle ne pouvait pas rembourser davantage parce qu’elle avait utilisé ses produits. Je peux comprendre qu’un professionnel ait des frais, mais lorsqu’un travail est mal réalisé et qu’il cause autant de dégâts, je trouve normal d’assumer pleinement ses responsabilités. J’ai ensuite montré le résultat à plusieurs coiffeurs et coloristes afin d’avoir leur avis. Ils ont tous été très surpris par l’état de mes cheveux et par le résultat obtenu. Certains m’ont expliqué qu’ils préféraient ne pas intervenir immédiatement, car ils ne voulaient pas prendre la responsabilité de corriger un travail déjà très compliqué, de peur d’abîmer davantage mes cheveux. Je regrette profondément cette expérience, autant pour le résultat que pour le manque de professionnalisme dans la manière dont le problème a été géré. Je ne recommande pas ce salon.

Excellente coiffeuse, très gentille et à l’écoute. Le salon est beau, agréable et accueillant, ce qui rend le moment encore plus plaisant. Les tarifs sont également très raisonnables au vu de la qualité de la prestation. Petit plus très appréciable : la prise de rendez-vous se fait très simplement sur Internet, en quelques clics. On connaît également le prix à l’avance, ce qui est vraiment génial et évite toute mauvaise surprise. Une adresse que je recommande sans hésiter !

Emma est top, une super coiffeuse à l’écoute et très gentille. Utilise des produits vegan respectueux de l’environnement et de sa biodiversité. Me fait toujours des miracles, et fait des réductions étudiantes (avec justificatif bien sûr). Très heureuse à chaque fois que j’en sors, je conseille vraiment !!! 💗🌷