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SALON DE COIFFURE

ELODYA

Salon de coiffure · Doué-en-Anjou (49)

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ELODYA — Salon de coiffure

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À propos de ELODYA

ELODYA est un salon de coiffure et barbier situé à Doué-en-Anjou, proposant une large gamme de services pour hommes, femmes et enfants. Le salon met l'accent sur le bien-être avec des prestations comme le Head Spa, visant à améliorer la santé du cuir chevelu et la relaxation.

Head SpaLissage brésilien Head SpaSoins capillaires (Repair)Massage crânienCoupes (femme, homme, enfant)BrushingColorationBalayageLissage brésilienCoiffure (chignon, tresses)Barberie (taille de barbe)

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 13:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (91)

4,6
91 avis
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S
Samantha Ledet

Je suis venue pour un balayage et je suis très déçue, malgré le professionnalisme et l'amabilité de la coiffeuse. Mon objectif était de changer de style. J'ai le sentiment d'avoir dépensé 85 euros inutilement, une somme significative pour moi, car je n'ai pas la possibilité de m'offrir régulièrement de telles prestations. Malgré deux rendez-vous, le résultat n'est pas à la hauteur de mes attentes. De plus, lors de la deuxième séance, j'ai trouvé l'attitude de la responsable peu professionnelle, car elle semblait dérangée par le fait que l'on me sèche les cheveux. En conclusion, je vous laisse juger de la situation. Mon avis est, je pense, suffisamment éloquent.

Réponse du professionnel : Chère Samantha Ledet, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience . Je suis véritablement désolée d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, malgré le professionnalisme et la gentillesse de notre coiffeuse qui vous a expliqué vu le passif de votre cheveux que cela sera difficile d avoir exactement le résultat que vous désirez. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle et il est regrettable de constater que vous n'êtes pas satisfaite du résultat de votre balayage. Concernant votre ressenti face à l'attitude de la responsable lors de votre deuxième séance est pour nous incompréhensible, jamais cela n a derangé de vous faire sécher les cheveux. De plus, je vous ai offert entièrement la 2 ème prestation. Votre ressenti est extrêmement précieux pour nous permettre de nous améliorer et d’offrir des services de qualité qui répondent aux attentes de tous nos clients. Encore une fois, je vous présente nos excuses pour cette expérience décevante et espérons avoir la chance de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Cordialement, ELODIE
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J-L

Je suis très déçue du résultat de mon dernier rendez-vous, (les photos parlent d’elles-mêmes). Je m'étais déplacée en amont du rdv pour expliquer ce que je souhaitais, sans cacher mon historique capillaire puisque c’est mon coiffeur habituel. Je suis sortie avec une couleur non uniforme (des reflets roux, gris, blancs, marron…), et surtout d’énormes mèches décolorées, très mal fondues, avec un effet de repousse à la racine d’au moins 2 cm, absolument pas subtiles (des « barres » des années 2000), bien loin des photos d’inspiration que j’avais montrées. J’espérais que le résultat s’arrangerait avec l’entretien à faire à la maison ou que je m’y habituerais… mais les mois passent et non. Avec le recul, j’ai du mal à comprendre qu’on ait pu me laisser sortir comme ça (sans parler du prix). Cela ne représente peut-être pas leur travail habituel, mais j’aurais préféré qu’on me dise non dès le départ si ce n’était pas possible, ou qu’on me dise honnêtement si un souci avait été rencontré lors de la prestation. Je ne suis pas difficile, mais là on est quand même très loin de ce que j’avais demandé et, en plus, ce n’est pas beau. Vraiment dommage, car le salon est accueillant.

Réponse du professionnel : Chère J-L, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement ELODYA. Nous sommes réellement désolés d'apprendre que votre dernier rendez-vous n'a pas répondu à vos attentes et nous comprenons parfaitement votre déception. Votre satisfaction est notre priorité, et il est important pour nous que vous repartiez de notre salon pleinement satisfaite. Il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur de nos propres standards habituels cette fois-ci, et pour cela, nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous souhaiterions discuter avec vous pour mieux comprendre ce qui n'a pas fonctionné et explorer comment nous pourrions arranger cela. Nous vous invitons à revenir au salon afin que nous puissions corriger ce souci. Notre équipe sera ravie de vous accueillir et de travailler avec vous pour atteindre le résultat que vous désirez. Vous pouvez nous contacter directement par téléphone pour organiser un rendez-vous. Nous espérons sincèrement regagner votre confiance et vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions à nouveau pour vos précieux commentaires qui nous aident à nous améliorer. Le Salon ELODYA
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Charline Decaux

Après une prise de rendez vous, arrivé le jour j pour entendre dire que pour la barde plus coupe faut prendre rendez vous . Résultats coupe approximative dégradé non travaillées ma femme me le fait mieux sans avoir aucun niveau en coiffure je ne reviendrai pas . Zéro

C
Charlène SALLE (“ChachaSll”)

Un salon très agréable: belle décoration, ambiance reposante. Coiffeuses à l'écoute et avec de bons conseils. Je ne suis jamais sortie déçue. Vraiment top !

Réponse du professionnel : Bonjour Charlène SALLE, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt,Elodie
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Thomas Lefort

Un salon agréable. Les filles sont accueillantes, polies et ne parlent pas trop. L'endroit est donc globalement calme et reposant. Pas besoin non plus de répéter 4 fois ce que l'on veut, c'est agréable.

Réponse du professionnel : Cher Thomas Lefort, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre salon. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil agréable et poli des filles ainsi que le calme de notre établissement. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients une atmosphère apaisante et détendue. Nous sommes ravis d'avoir réussi à répondre à vos attentes et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Elodie Martin
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emmanuelle clemot

Un salon très agréable, de l’écoute du conseil, un professionnalisme en toute simplicité ! Merci pour votre accueil et votre savoir-faire. Je recommande

Réponse du professionnel : 😊
A
Aurélien Slimani

Salon de coiffure très agréable, le personnel est sérieux, accueillant et dynamique. Les différentes coupes où coiffures sont impeccable. Je recommande ce salon à toute celles et ceux qui aiment être bien coiffé 👍👍👍

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Mélody Nelson

J'ai fais un balayage et une coupe et je suis très satisfaite du résultat. Léa s'est occupée de moi et elle es très compétente et agréable. Le prix est très correct. Je reviendrais.

Réponse du professionnel : 😊