Élixir Coiffure - Salon de Coiffure Mixte

Très surprise par le nombre d’avis positifs, j’ai décidé de tester ce salon en toute confiance. Malheureusement, mon expérience a été très différente de ce à quoi je m’attendais. J’ai passé davantage de temps à attendre en raison d’un retard de plus de 20 minutes qu’à bénéficier de la prestation. J’avais réservé une formule comprenant coupe, shampoing, soin et séchage. Concernant le soin, je n’ai constaté aucun temps de pose et je me suis même demandé s’il avait réellement été appliqué tant la prestation a été rapide. Cela ne correspond pas à ce que l’on peut attendre de ce type de prestation. J’ai demandé un carré droit à partir de photos de référence. La coupe réalisée est plus courte que prévu, ce qui peut arriver lors d’un rendez-vous coiffure. En revanche, ce qui me pose problème, c’est que le carré n’est pas droit : certaines mèches ont été oubliées et la coupe manque clairement de régularité. Ce commentaire n’est pas rédigé à chaud ; j’ai pris le temps d’attendre quelques jours et de demander l’avis d’un professionnel du métier. Celui-ci m’a confirmé que la coupe présentait plusieurs défauts qui ne sont pas acceptables dans le cadre d’une prestation réalisée par un coiffeur. J’avais également exprimé ma crainte de perdre du volume en passant à un carré droit. Cette remarque n’a suscité qu’un simple « d’accord », sans réel échange ni conseil. Au vu des nombreux commentaires soulignant l’écoute et l’accompagnement de la coiffeuse, cela m’a particulièrement étonnée. Je ne serais pas aussi catégorique si j’étais la seule concernée. Mon compagnon a également souhaité tester le salon. Il avait demandé un simple rafraîchissement accompagné d’un désépaississement et avait montré une photo afin d’illustrer sa demande. Il est finalement ressorti avec une coupe très courte, proche d’une tonte, sans forme particulière. Le résultat ne ressemblait en rien à ce qui avait été demandé ou montré en exemple, ce qui a été une véritable déception pour lui. Enfin, le paiement par carte bancaire n’était toujours pas disponible lors de notre passage. Nous en avions été informés au moment de la réservation, il ne s’agit donc pas d’une mauvaise surprise. Je souhaite simplement le mentionner afin que les futurs clients disposent de cette information. Au final, ni mon compagnon ni moi n’avons retrouvé le professionnalisme et la qualité de service décrits dans la majorité des avis. Je partage simplement notre expérience afin d’apporter un retour sincère aux futurs clients.

J’ai adoré mon expérience chez Céline. Elle a été extrêmement à l’écoute, d’un grand professionnalisme, et je suis vraiment ravie du résultat. Je reviendrai sans aucune hésitation, merci encore !

Le meilleur salon où j'ai été depuis de très nombreuses année. Rapide, super professionnel et sympa, le top.

Une très belle découverte pour ma part avec la coiffeuse Céline elle es accueillante à l écoute de la cliente et de très bon conseilles...j ai testé et j y retournerais Une belle équipe bravo à vous !!! Ravie de ma nouvelle coupe !!

Comme d’habitude coupe parfaite ! Une coiffeuse qui donne des supers conseils et à qui il faut plaisir de discuter pendant la coupe ! Merci encore pour cette super frange, je ne regrette pas 😊

Rendez pas prévu en dernière minute pour les fêtes, je suis reparti satisfait 👏🏻👆🏻

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Coiffeur pro et rapide, résultat nickel.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Super service, coupe impeccable. Je reviendrai !