Divine Extensions

Très mauvaise expérience. Je me suis rendue dans ce salon pour une pose d’extensions avec mes propres extensions. Après la pose, la coiffeuse s’est aperçue qu’il manquait des cheveux. Nous avons donc décidé ensemble de retirer immédiatement les extensions, car le résultat n’était pas satisfaisant. Je suis repartie sans extensions, pourtant on m’a tout de même facturé 100 € pour une prestation qui n’a finalement pas été réalisée. Je trouve cette façon de faire totalement injuste et incompréhensible. Au-delà de la prestation, j’ai été très déçue par l’attitude de la personne qui s'est occupé de moi. J’ai eu le sentiment que la satisfaction du client passait au second plan et que l’aspect financier était la seule priorité. Aucun geste commercial, aucune proposition de solution ni de remboursement, malgré une prestation qui n’a pas abouti. Je ne me suis pas sentie écoutée ni considérée en tant que cliente. Pour ma part, cette expérience ne reflète pas le sens du commerce ni le professionnalisme que j’attends d’un salon de coiffure et encore plus "spécialisé dans la pose d'extension" je pense qu'il faudrais revoir le nom du salon. Je ne recommande absolument pas ce salon et je n’y remettrai plus les pieds 1 étoile car il est impossible de mettre 0 étoile

Beaucoup de passion et de professionnalisme , personne très agréable qui a su me conseiller car couleur de cheveux naturels grises et ondulés..... résultats au top 😉 Merci Brenda 🪷

Une femme juste extraordinaire, super bien accueilli, du très très bon travail . Super gentil . Jai fait 1h30 de route . Foncer elle est extraordinaire et le prix raisonnable.

Vraiment d'une grande professionnalisme..a l écoute, agréable,douce ..je recommande vraiment..elle m'a fait du bon travail..très soigné..je me sens plus belle qu'avant..🥰

Un acceuil très chaleureux une personne très souriante Un très bon moment de détente Des extensions de qualité Merci pour ton travail au top ♥️