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SALON DE COIFFURE

Diloy's Toulouse -Av. de l'URSS

Salon de coiffure · Toulouse (31)

3,6 161 avis Fermé
Diloy's Toulouse -Av. de l'URSS — Salon de coiffure

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Itinéraire Site web

À propos de Diloy's Toulouse -Av. de l'URSS

Diloy's Toulouse -Av. de l'URSS est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Toulouse (31400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (161)

3,6
161 avis
5★78
4★24
3★15
2★9
1★35
p
perrier stephanie

Inutile de me contacter car oui vous m'avez dans votre fichier, je vais me tourner vers des coiffeurs certe plus chers mais professionnels car chez vous les critères d'embauche ne vont visiblement pas au delà du cap, savoir faire un shampooing c'est bien mais être coiffeur c'est un métier et les clients méritent du respect visiblement ce n'est pas votre politique, je suis revenu dans votre salon hier après une mauvaise expérience il y a quelques mois, ben mon dieu quelle erreur, on me facture 33 euros 50 une " prestation 😂" on a pas le même sens du mot prestation je pense, la jeune coiffeuse, ne me fait pas de coupe car pas utile d'après elle, je demande à enfiler, elle me répond c'est pas utile, pas de brushing puisque pas de coupe et 38 balles pour une prestation qui aurait dû être gratuite suite à mon précédent problème dans ce salon et comme convenu avec la régionale du groupe par téléphone, bref revoyez vos standard et ce sera pas mal, je vais aujourd'hui aller voir un vrai coiffeur, ça va me coûter de l'argent mais au moins je serais ravie

c
catherine toledo

J' ai demandé une nuque pas trop courte pour que l'on est pas à raser sur les côtés résultats je me retrouve avec une nuque hyper courte et des cheveux pas rasés donc la nuque vraiment pas réussie😡 en plus ne pas parler trop de soi car après foutage de gueule avec les collègues...

Réponse du professionnel : Nous sommes surpris de lire votre commentaire, car lors de votre passage au salon, vous nous avez indiqué être satisfaite du résultat à la fin de la prestation lorsque nous vous avons demandé si tout vous convenait. Nous sommes sincèrement désolés si, avec le recul, votre coupe ne correspond finalement pas à vos attentes. Si vous nous en aviez fait part sur le moment, nous aurions bien entendu pris le temps de voir avec vous ce qui pouvait être ajusté. Si vous le souhaitez, notre équipe est toujours disponible pour vous accueillir et reprendre votre coupe afin de l'adapter davantage à vos attentes. Concernant votre remarque sur l'attitude de notre équipe, nous tenons à vous assurer qu'à aucun moment nos collaborateurs ne se sont moqués de vous. Nos échanges entre collègues ne sont jamais destinés à tourner un client en dérision, et nous sommes désolés si vous avez pu le ressentir ainsi. Nous vous invitons à revenir au salon afin que nous puissions échanger avec vous et trouver ensemble une solution. Votre satisfaction reste notre priorité. L'équipe de Toulouse -Av. de l'URSS
C
Cielo Perrinaud

De la part de ma mère : "Très peu de patience, résultat absolument pas comme je l'espérais et comme je l'avais exprimé."

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le résultat ne correspond pas à vos attentes et que vous ayez ressenti un manque de patience de notre part. Votre satisfaction est très importante pour nous. Il est dommage de ne pas avoir exprimé votre celle-ci lors de la prestation car nous acceptons les remarques, tant que vous les formulez avec courtoisie et bienveillance et nous aurions refait différemment. L'équipe de Toulouse - Av de l'URSS
A
Aurore Garcia

Excellente accueil et prestation. Une ambiance légère qui permet de prendre soin de soie .

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de votre ressenti et nous vous remercions chaleureusement de le partager. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Diloy's Toulouse - Av de l'URSS
R
Rotsy Arilandy RANDRIAMANANTSOA

Personnels très sympa et très accueillants ! J’ai très bien été conseillée je leur fait 100% confiance ! Je viens chez eux environ tous les 3 mois pour faire une coupe + soin + brushing + shampooing, toujours satisfaite du résultat qui est pareil que les photos que j’ai montré. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de nos services et que vous appréciez notre équipe. Votre fidélité nous touche beaucoup. À très bientôt dans votre salon, L'équipe Diloy's Toulouse - Av. de l'URSS
A
Alison Trouillet

Merci pour cette prestation parfaite ! Accueil chaleureux, ambiance agréable et surtout un vrai professionnalisme du début à la fin. La coiffeuse a été à l’écoute de mes envies tout en me donnant d’excellents conseils. Le résultat est exactement ce que je voulais! Je ressors ravie et je reviendrai sans hésiter. Je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la convivialité et votre coiffure. C’est un plaisir de vous accueillir et de contribuer à votre bien être. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. L'équipe Diloy's Toulouse - Av. de l'URSS
H
Hugo Roux

Ma copine vient ici et dès qu'elle en sort elle est à chaque fois encore plus jolie. Elle est toujours très satisfaite !! Merci beaucoup vous faites 2 heureux à chaque fois

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de nos services tous les deux ! À très bientôt dans votre salon, L'équipe Diloy's Toulouse - Av. de l'URSS
A
Anaé Mql

Super accueil par toute l’équipe , elles ont sue me rassurer pour ma coloration , hâte de venir me faire coiffer. Je recommande grandement ce salon !

Réponse du professionnel : Un grand merci de nous avoir fait confiance et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre salon, L’équipe Diloy’s Toulouse - Av. de l'URSS

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