Diloy's est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Montauban (82000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:00
Mardi
09:30 – 19:00
Mercredi
09:30 – 19:00
Jeudi
09:30 – 19:00
Vendredi
09:30 – 19:00
Samedi
08:30 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (334)
4,2
334 avis
5★226
4★46
3★12
2★6
1★44
L
Laurence BALLESTEROS
Mon mari en situation de handicap et en fauteuil roulant électrique est venu dans votre salon aujourd'hui pour une simple coupe .Il s'est senti accueilli froidement. Un jeune homme lui a coupé les cheveux. Devant le miroir mon mari a bien vu que l'équipe se moquait de lui( on rigolait dans son dos).Nous sommes en 2026 et votre Comportement est tout simplement inacceptable. Ce n'est pas parce qu'une personne est différente qu'il faut s'en moquer. Dyloys sapiac ça sera une fois mais pas deux
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés que votre mari ait quitté notre salon avec ce ressenti.
En revanche, nous tenons à vous assurer qu'à aucun moment notre équipe ne se moque de nos clients, quelles que soient leur situation ou leurs différences. Le respect, la bienveillance et l'accueil de chacun font partie des valeurs essentielles de notre salon, et nous sommes particulièrement sensibles à l'accueil de toutes les personnes, y compris celles en situation de handicap.
Il est possible que certains échanges ou sourires entre collaborateurs aient été mal interprétés, mais nous pouvons vous assurer qu'ils n'étaient en aucun cas dirigés contre votre mari.
Si malgré cela il s'est senti blessé ou mal accueilli, nous le regrettons sincèrement, car ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger directement avec la responsable afin de mieux comprendre ce qui s'est passé. Votre retour est pris au sérieux et nous vous remercions de nous en avoir fait part.
L'équipe de Montauban - Sapiac
A
Ainami
Passage rapide et propre, souriante et accueillante, jaime bien !
Et le petit café en libre service cest top ;)
Je recommande
S
Sindy Kempeners
Bonjour,
Je suis venue hier au salon et je suis ravie de mon expérience.
Hélène a réalisé mon balayage, ma patine, ma coupe et mon coiffage. Comme toujours, elle a été très à l’écoute de mes attentes et le résultat correspond exactement à ce que je souhaitais. Elle a également su me conseiller avec beaucoup de professionnalisme.
Diego m’a accueillie, installée et a effectué le soin. Il a été très professionnel, attentionné et serviable tout au long de mon rendez-vous.
Je recommande vivement Hélène et Diego pour leur gentillesse, leur expertise et la qualité de leur travail.
Merci
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre expérience au salon vous ait pleinement satisfaite. Savoir qu'Hélène a su répondre à toutes vos attentes pour votre balayage, votre patine, votre coupe et votre coiffage est une véritable récompense.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, ainsi qu'à Diego, qui sera lui aussi très heureux de savoir que son accueil, son attention et son professionnalisme ont contribué à vous faire passer un agréable moment.
Merci pour votre confiance et pour votre recommandation. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau très bientôt au salon !
L'équipe Diloy's Montauban - Sapiac
J
Jordan
Coiffeuse déplorable, pas cher pour une coupe en carton...l'inflation oblige d'aller ds ce genre de prestation...mais en fait on y perd sa coupe et son moral.
Réponse du professionnel : Nous vous prions tout d'abord de nous excuser pour notre réponse tardive.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce retour nous attriste, car la satisfaction de nos clients est notre priorité.
Nous aimerions beaucoup comprendre ce qui vous a déplu concernant votre coupe afin de pouvoir échanger avec vous et, si possible, trouver une solution. Notre gérante est à votre entière disposition pour en discuter.
L'équipe de Montauban - Sapiac
P
Pauliine Riguet
Je suis venue hier pour une coupe d’été, et vraiment la coiffeuse a ressuscité mes cheveux ! Adorable, de bon conseil, et a pris soin de moi du début à la fin ! Je recommande à 100% Valérie dans ce salon
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre coupe vous plaise autant, savoir que vous vous êtes sentie écoutée, conseillée et pleinement satisfaite est une véritable récompense pour toute l'équipe.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Valérie, qui sera très touchée par vos gentils mots.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre salon,
L’équipe Diloy’s Montauban - Sapiac
L
Lea Escribano
Hélène a des doigts de fée ! Je suis ravie de ma coupe, merci encore. Je recommande à 100 % !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre visite et votre recommandation !
A bientôt dans votre salon pour vous donner entière satisfaction et une jolie coupe !
L'équipe Diloy's Montauban - Sapiac
E
Emi Z
Pas sérieux du tout. Tour d'oreille loupé. Je viens chez vous depuis plusieurs années mais là c'est terminé.La qualité n'est pas au RV. 32€ pour 15 min de prestation, c'est cher payé.
J
Jennifer Sainson
Depuis quelques années, je leur fait confiance, jamais déçue, toujours de bons conseils. Personnel très sympathique et professionnel.
Toujours une petite attention 😊
Je recommande vivement ce salon.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre commentaire et de votre fidélité !
A bientôt dans votre salon,
L'équipe Diloy's Montauban - Sapiac
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