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SALON DE COIFFURE

Diagonal Coiffure

Salon de coiffure · Fameck (57)

3,7 127 avis Fermé
Diagonal Coiffure — Salon de coiffure

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À propos de Diagonal Coiffure

Diagonal Coiffure est un réseau de salons de coiffure franchisés indépendants qui s'engagent à offrir les meilleures prestations aux meilleurs prix pour toute la famille. Attentifs au bien-être, à la satisfaction et à l'hygiène de leurs clients, ils proposent des produits de coiffure professionnels et forment continuellement leurs équipes.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (127)

3,7
127 avis
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F
Florie DI NUCCI

Je suis passée hier avec mon fils après être passé chez un autre barbier qui avait complètement raté sa coupe... Je suis arrivée désespérée et on a réussi à tout rattraper ! Je remercie 1000 fois les coiffeuse qui se sont chargées de nous ! Grâce à vous mon fils ne ressemble plus à Godefroy de Montmirail 😂 La jeune coiffeuse qui s'est occupée de lui a fait un miracle ! Je ne sais pas son nom et c'est bien dommage (cheveux foncé et long, piercing au nez et tatouages). On reviendra chez vous c'est sûr ! 😍

Réponse du professionnel : Bonjour Florie, Un immense merci pour votre magnifique avis ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu rattraper la coupe de votre fils et de vous avoir redonné le sourire. Votre message a beaucoup touché toute l'équipe, et tout particulièrement Sam, la jeune coiffeuse dont vous parlez. Elle sera très heureuse de savoir que son travail a fait une telle différence ! ✂️✨ Merci pour votre confiance et pour cette belle note d'humour concernant Godefroy de Montmirail 😄. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, vous et votre fils, très bientôt chez Diagonal Coiffure. L'équipe Diagonal Coiffure 💚
N
N L

Venu rafraîchir ma coupe (chez eux en bas du dos) j'ai bien insister auprès de la coiffeuse que je voulais couper mes cheveux au niveau de la poitevine grand max resultat je suis sortis avec un carré long degrader!!!! Alors que je n'ai rien demander !!!! La coupe esr clairement rater C'est lamentable ! La responsable m'a dit que c'était gratuit mais j'ai insister pour payer. Car tout travail (même mal fait) mérite salaire. Heureusement que les cheveux repousse... mais très déçu!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que votre coupe ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Lors de votre passage au salon, nous avons bien compris que la longueur réalisée ne correspondait pas exactement à vos attentes. C'est pour cette raison que nous nous sommes immédiatement excusés et que nous vous avons proposé de ne pas facturer la prestation. Vous avez toutefois souhaité régler votre coupe de cheveux, et nous avons appliqué une remise importante sur le tarif initial.(50%) Nous tenons également à préciser que la coupe réalisée n'était pas techniquement ratée, mais que la longueur était plus courte que ce que vous souhaitiez. Nous regrettons sincèrement ce malentendu. Nous avons été surpris par cet avis car nos échanges au salon se sont déroulés dans un climat cordial et respectueux. Malgré cela, nous entendons votre déception et nous la respectons. La satisfaction de nos clients reste notre priorité, et nous restons à votre disposition pour échanger si vous le souhaitez. Bien cordialement, L'équipe Diagonal Coiffure
S
Sophie

Passer se jour, normalement je fais tjs mes meches avec coralie, mais elle ete pas dispo ces donc maureen qui ces occupe de moi. Tout comme coralie maureen et douce attentif et tres professionnel. J ai eu un massage des cheveux magnifique. Prestation reussi meche parfaite. Au passage je remercie tt les filles je connai pas tt vos prenom pour votre sourire et votre joie de vivre a tres vite.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre adorable commentaire et pour votre fidélité. Nous sommes ravies que votre expérience avec Maurine ait été à la hauteur de vos habitudes avec Coralie. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous transmettrons vos gentils mots à toute l'équipe, qui sera touchée par votre message concernant notre accueil, notre bonne humeur et notre professionnalisme. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour prendre soin de vos cheveux. L'équipe 🌸
M
Marie Leal Da Silva

Première visite au salon Diagonal de Fameck et quelle belle découverte ! J'ai été prise en charge par deux coiffeuses différentes : l'une pour la couleur et l'autre pour la coupe et le brushing. Toutes les deux ont été à l'écoute de mes envies et ont parfaitement compris ce que je recherchais. Le résultat est exactement celui que je souhaitais : une magnifique couleur, une coupe parfaite et un très beau brushing. Je suis ravie du rendu final. J'ai également beaucoup apprécié l'accueil chaleureux, la gentillesse de toute l'équipe, leur professionnalisme et l'ambiance du salon. On s'y sent tout de suite à l'aise et en confiance. Un grand merci à toute l'équipe pour ce moment agréable et pour la qualité de leur travail. Une très belle surprise pour une première visite. Je reviendrai avec grand plaisir et je recommande ce salon sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Un grand merci pour ce magnifique retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience. Nous sommes ravis que cette première visite au salon Diagonal Fameck ait été une belle découverte et que notre équipe ait su répondre à vos attentes, tant pour la couleur que pour la coupe et le brushing. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié l'accueil, l'écoute, le professionnalisme de nos coiffeuses ainsi que l'ambiance du salon. Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance et vos recommandations. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un nouveau moment de bien-être et de beauté. À bientôt, L'équipe Diagonal Fameck ✨💇‍♀️
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Sususiii Skisis

Je suis venu il y a 2 semaine, faire une frange rideaux et un dégrader sur le devant . J’ai demandé de couper après les epaules et je suis ressorti avec une coupe horrible .Ma frange est très courte et elle a des étages qui se vois donc enfaite on vois la démarcation des deux il n’y a pas de fondu , ensuite mon dégrader et fait que sur un coter , mes cheveux sont hyper court. Je me suis fais couper par une fille blonde avec des cheveux très fin , je ne la recommande pas du tout et je me demande sincèrement comment on peux être aussi incompétente, elle a littéralement détruit mes cheveux je peux même plus sortir avec sans mettre des pince partout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience ne vous a pas satisfaite. Toutefois, laisser un avis négatif ne permet pas de comprendre pleinement la situation ni de trouver une solution adaptée. Le mieux est de revenir au salon afin que nous puissions constater le résultat ensemble et corriger ce qui ne vous convient pas. N’hésitez pas à demander directement la responsable, qui prendra le temps de vous écouter et de vous proposer une solution. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous préférons toujours échanger de vive voix pour arranger les choses au mieux. Cordialement.
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faiza hammadi

Toute nouvelle dans la région je chercher un salon de confiance on m’a conseillé digital coiffure et surtout Coralie j’y suis aller ce matin et franchement au top un salon propre accueillant très bon rapport qualité prix. Coralie une coiffeuse très professionnelle à l’écoute aimable et gentille je vous recommande les yeux fermés. Merci pour votre accueil je suis ravie de ma prestation je reviendrai ☺️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre adorable retour ☺️ Nous sommes ravis d’apprendre que votre première visite chez Diagonal Coiffure vous a plu et que vous avez passé un agréable moment au salon. Coralie sera très touchée par vos mots. Elle met toujours un point d’honneur à être à l’écoute et à offrir un service de qualité,. Merci pour votre confiance et votre recommandation les yeux fermés ✨ Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau. À très bientôt chez Diagonal Coiffure 💇‍♀️
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Marine G

Ultra difficile et pourtant… jamais déçue 😅 Toujours parfaitement coiffée, super à l’écoute et d’une gentillesse incroyable. Salon au top, équipe adorable et très pro. Je recommande à 100 % 💇‍♀️✨

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Estelle LEPORTE

Je suis cliente régulière. J'ai toujours été très bien accueillie et toujours très satisfaite des prestations. Toute l'équipe est très sympa ! Mais mention spéciale à Maurine et Aurélie qui ont su m'aider à récupérer mes cheveux après des problèmes de santé. Elles sont attentives et compréhensives, à chaque fois, je ressors rassurée, avec de bons conseils et très contente des soins apportés. Je n'irai plus jamais ailleurs ! Encore merci à vous 🙏