DESSANGE - Coiffeur Saint Jean De Luz

Très belle expérience aujourd’hui dans ce salon ! Je suis venue sans rendez-vous et le patron a eu la gentillesse de m accepter , ce qui est déjà très appréciable. J’ai été coiffée par l’apprenti Gauthier pour une couleur, coupe et brushing, et franchement bravo à lui : très attentionné, très gentil, appliqué et professionnel. Il a pris le temps de bien faire les choses et le résultat est vraiment superbe, je suis ravie. Je reviendrai avec plaisir !

Un accueil chaleureux, ma tête confiée aux bons soins de Nathalie, sans directive, si ce n'est faites ce que vous voulez, en est ressortie ravie ! Je recommande sans l'ombre d'un doute. Je crois bien avoir trouvé mon nouveau salon.

Ravie, merci Nathalie ! Beau salon, personnel très agréable, je recommande. Une bonne coupe avec des petites ondulations, j’adore mes cheveux !

Tout simplement un bon moment rien qu’à moi chez le coiffeur D’habitude je m’y ennuie, mais pas ici! Ils sont tous …top Coralie

Prestation satisfaisante en revanche grosse surprise sur la facture et explications décevantes. J’ai réservé un forfait cheveux longs de 83€ au moment du rendez-vous, et j’ai demandé un soin. Le soin a été facturé 20€ (un des plus cher que j’ai fait…). Je me retrouve à payer à la fin 122€, j’ai un supplément de 19€ sans explication. En regardant la facture, je note qu’on m’a facturé : - un shampoing en plus à 9€ alors que le shampoing est déjà dans le forfait initial réservé (83€) - qu’ils ont changé le forfait en cheveux long en cheveux très longs avec la coupe (93€) Je leur écris sur Insta pour comprendre, on m’explique que le surplus provient du fait que j’ai des cheveux long, et que j’ai demandé des boucles. Les boucles ne font pas partie du coiffage - on marche sur la tête ! J’ai l’impression qu’on me prend pour une idiote. J’ai l’habitude des Dessange et c’est la première fois que j’entends ça ! Un conseil soyez plus transparent avec vos clients, vous gagnerez en fidélité. Évidemment, je ne reviendrai pas, 122€ pour couper 5cm et des boucles du grand n’importe quoi ! Par ailleurs, quand vous prenez en photo les cheveux d’une cliente, demandez la permission en amont par politesse ! Je n’ai rien dit mais j’étais complètement abasourdie.

Très satisfaite de ce Salon Dessange, au top ! Très bon accueil, écoute sur mesure et bienveillante , bons conseils .. Un moment très agréable dans un salon à la fois calme et agrémenté d’une bonne ambiance. Le résultat au top , le blond parfait et le carré magnifique !

Un vrai plaisir d avoir découvert ce salon . Chaque personne est adorable. C est chaleureux, agréable, des conseils au top. Vraiment merci beaucoup ! Et a très vite... Vous avez sauvé ma coupe 🤣 .... Comme bien conseillé j attendrais pour la couleur mais vous avez entièrement raison .

Salon très propre, spacieux et agréable. Petite attention portée à Mehdi et sa coupe incroyable. Il a su faire un super dégradé et rendre ma coupe super jolie en plus des conseils qu’il a su me donner. Un super professionnel passionné que je recommande à 100%. ☺️