Extra, coiffeuses très accueillantes et douces. Coupe et couleur parfaite et merveilleusement réussie. Reviendrait absolument et recommande à 100%. Encore un grand merci à cette belle équipe.
DESSANGE - Coiffeur Biarritz
Salon de coiffure · Biarritz (64)
À propos de DESSANGE - Coiffeur Biarritz
Situé au cœur de Biarritz, le salon de coiffure DESSANGE, dirigé par Betty Portejoie, offre un cadre élégant et chaleureux pour des moments de détente et de transformation capillaire. L'équipe experte propose des services personnalisés pour révéler la beauté de chaque chevelure.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (177)
Petit passage chez Dessange, rendez-vous avec Mehdi. Il a su me conseiller parfaitement et adapter ma coupe à la nature de mes cheveux. Je suis ravie du résultat ! Merci pour son professionnalisme, son écoute et ses précieux conseils. Je recommande sans hésiter
J’ai les cheveux longs depuis des années, et cette fois, j’ai enfin osé les couper. Régis s’est occupé de ma coupe, et je peux dire sans hésiter que c’est la plus belle que j’aie jamais eue. Il a été très à l’écoute de mes envies tout en me conseillant parfaitement. Le résultat est une coupe moderne, qui me correspond, me met en valeur et est facile à porter. Il a véritablement des doigts de fée, c’est un vrai génie ! J’ai ensuite réalisé un balayage avec Mathilde. C’était ma première fois dans ce salon, et je suis absolument ravie : c’est tout simplement le plus beau blond que j’aie jamais eu. Mathilde est d’un grand professionnalisme, attentive aux détails, et le résultat est encore plus beau que ce que j’imaginais. Enfin, l’accueil de toute l’équipe est chaleureux et bienveillant, à l’image de Biarritz. Cette première visite a été une magnifique expérience, et une chose est sûre : ce ne sera pas la dernière
J’ai été prise sans rendez-vous, ce qui était vraiment appréciable. L’équipe a tout de suite compris ce que je souhaitais et a réalisé un travail très professionnel, avec beaucoup de soin et d’attention aux détails. En plus, on m’a offert une prestation de maquillage ainsi qu’un petit cadeau avec mes achats. J’ai passé un très bon moment et je reviendrai avec plaisir !
English: Very disappointing experience. I ended up paying over €50 for a very mediocre blowout. The final price was higher than expected because, as someone who doesn't speak French fluently, I felt they took advantage of the language barrier. At the beginning, I was asked if I wanted conditioner, and I said yes. When it came time to pay, I was surprised to see an extra €16 charge for a "deep treatment" (hair mask). I was never asked if I wanted a hair mask. Only whether I wanted conditioner. Shampoo and conditioner are standard when having your hair washed at a salon, so this additional charge felt misleading. The hair wash itself was also disappointing. It almost felt like the stylist was afraid to touch my scalp, barely massaging or properly washing my hair. The stylist who did my blowout clearly lacked experience and worked painfully slowly. At one point, one of her colleagues stepped in and took over for a while, showing her how the blowout should be done. Even after that, the final result was far from satisfactory. I went with my mom, and she also had a disappointing experience. They tried to charge her for extra-long hair even though her hair is only a normal length and isn't even particularly long. Overall, this was a very disappointing experience, especially for the price. Even if it had cost less, I still wouldn't return because the quality of the service and the final result simply weren't good. Français: Expérience très décevante. J'ai finalement payé plus de 50 € pour un brushing très moyen. Le prix final était plus élevé que prévu et, comme je ne parle pas très bien français, j'ai eu le sentiment qu'ils ont profité de la barrière de la langue. Au début du rendez-vous, on m'a demandé si je voulais un après-shampoing, et j'ai répondu oui. Au moment de payer, j'ai découvert un supplément de 16 € pour un « soin profond » (masque capillaire). On ne m'a jamais demandé si je souhaitais un masque, seulement un après-shampoing. Lorsqu'on se fait laver les cheveux dans un salon, le shampoing et l'après-shampoing sont normalement inclus, donc ce supplément m'a semblé trompeur. Le lavage des cheveux était également très décevant. La coiffeuse semblait presque avoir peur de toucher mon cuir chevelu et n'a ni bien massé ni correctement lavé mes cheveux. La coiffeuse qui s'est occupée de mon brushing manquait clairement d'expérience et travaillait extrêmement lentement. À un moment, une de ses collègues est même intervenue pour lui montrer comment réaliser correctement le brushing. Malgré cela, le résultat final était loin d'être satisfaisant. J'y suis allée avec ma mère, qui a elle aussi été déçue. Ils ont essayé de lui facturer un tarif pour cheveux extra-longs alors que ses cheveux sont d'une longueur normale et ne sont même pas particulièrement longs. Dans l'ensemble, c'était une expérience très décevante pour un prix aussi élevé. Même si le tarif avait été moins cher, je n'y retournerais pas, car la qualité du service et le résultat final n'étaient tout simplement pas à la hauteur.
Un vrai moment de plaisir au salon Dessange de Biarritz ✨ Une équipe à l’écoute qui a parfaitement compris mes attentes. Un grand merci à Enrique pour son travail remarquable : une coupe précise, un balayage lumineux et naturel, et un brushing impeccable. Le tout sublimé par une mise en beauté très soignée et des conseils précieux. Professionnalisme, sens du détail et accueil chaleureux… une adresse que je recommande sans hésiter.
Merci à Rodrigues pour la magnifique couleur blonde, à Marie pour la patine et John pour le coiffage. Une belle équipe dynamique, accueillante et attentionnée. Ambiance chaleureuse. Je recommande !
Super prestation ! Merci Enrique , je suis ravie de ma coupe et de mon balayage 🤩 Un salon dans un cadre idyllique, une équipe très à l écoute et professionnelle , avec en prime une mise en beauté offerte pour finaliser la prestation. Que du bonheur !
Merci à Florence ma coloriste hors pair , mon balayage blond est toujours une réussite. Merci également à François pour ma coupe de cheveux. Cliente fidèle depuis longtemps j’apprécie une équipe professionnelle et aux petits soins. Je recommande vivement.
Formidable salon depuis près de 25 ans que je viens Florence ma coloriste est exceptionnelle tant professionnellement que humainement Elle sait parfaitement s occuper de votre couleur réajuster si besoin . En toute confiance lorsque vous êtes entre ses mains . Vous ressortez ravie . Quant à John le brushing est parfait d une très grande gentillesse et conscience professionnelle Je recommande sans hésitation
Depuis les années 70, je suis cliente chez Dessange. Lors de mes déplacements professionnels, j’avais parfois besoin de faire entretenir ma coupe ou refaire une autre coupe. Afin d’être certaine d’être bien coiffée, j’allais chez Dessange, et j’ai toujours été très satisfaite. À présent, je suis sédentaire et je viens de tester le salon Dessange Biarritz. Ravie de la coupe, la jeune coiffeuse qui s’est occupée de moi, à compris ce que je voulais et ses conseils judicieux ont aboutis à une jolie coupe. Joyeux Noël à toute l’équipe et merci de nous rendre belle !! Pas toujours facile à faire !!!
Karine a fait un travail incroyable en rattrapant trois années de balayage pour me ramener à un brun naturel sublime. Elle a aussi pris le temps de tout m’expliquer avec beaucoup de pédagogie, ce qui m’a permis de mieux comprendre l’entretien et le coiffage de mes cheveux au quotidien. Un immense merci aussi à Juliette pour le brushing bouclé qui a tenu plusieurs jours et était tout simplement magnifique. Les prix son un peu plus élevés que dans d’autres salons du coin, mais l’expérience est réellement haut de gamme : attention, soin, écoute et résultat irréprochable. On en a clairement pour son argent. Je recommande sans hésiter.
Un salon Dessange absolument parfait à Biarritz ! Le personnel est toujours extrêmement sympathique, attentionné et professionnel. On se sent accueilli et chouchouté du début à la fin. Et que dire de la vue… une superbe ouverture sur l’océan qui rend chaque visite encore plus agréable et relaxante. Je recommande sans hésiter
Je suis allée deux fois au salon Dessange Biarritz, et j’en suis absolument ravie ! J’ai enfin reçu des conseils précieux et une coupe qui me plaît plus que tout. Ma couleur est restée naturelle, simplement sublimée avec beaucoup de goût. Un grand merci à toute l’équipe pour cette expérience aussi luxueuse que chaleureuse !! 💆🏽♀️
Une expérience d’exception chez Dessange Biarritz ! Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur sens du détail. De la couleur à la coupe, en passant par le coiffage, tout est réalisé avec une maîtrise et une écoute rare. On se sent immédiatement entre de bonnes mains, conseillée avec justesse et bienveillance. Le résultat est à la hauteur de la réputation de l’enseigne : élégant, naturel et parfaitement adapté à ma personnalité. Un vrai moment de plaisir dans un salon où la qualité du service et le savoir-faire font toute la différence.
Très déçue de mon expérience chez “Dessange Biarritz” Je suis venue dans ce salon en juillet pour un simple rattrapage de racines avant un mariage. Ma coiffeuse habituelle étant en vacances, je me suis tournée vers “Dessange Biarritz” en me disant, il n'y a pas grand chose à faire ils ont une bonne notoriété ça va aller. J’ai expliqué que je souhaitais uniquement uniformiser mes racines châtain foncées. On m’a finalement proposé un balayage, ce que j’ai accepté en toute confiance, pensant qu’il s’agirait d’un travail maîtrisé. 👉 Voici ce qui s’est réellement passé : La prestation a duré plus de 3 heures (de 9h30 à 12h45) pour une simple couleur et un brushing. Pendant le brushing, la coiffeuse m’a laissée seule 20 minutes en plein milieu, pour s’occuper d’une autre cliente, ce qui repousse inutilement l’heure de sortie. Sous la lumière du salon, la couleur semblait légèrement plus chaude que d’habitude, mais pressée, j’ai réglé et quitté les lieux. En plein jour, dans ma voiture, je découvre que mes cheveux sont devenus visiblement roux, avec des taches blondes irrégulières. J’ai immédiatement pris des photos et vidéos, et ma coiffeuse habituelle m’a accueillie en urgence le mardi suivant pour rattraper ce désastre capillaire. Résultat : 200 € payés pour un travail bâclé. J’ai contacté la responsable du salon pour exposer calmement la situation, avec preuves à l’appui (photos, vidéos). Le retour a été particulièrement décevant : On me répond d’abord que le résultat semblait “satisfaisant” au moment du départ du salon. Ensuite, on met en doute ma parole et sous-entend que j’aurais utilisé des produits inadaptés — ce qui est complètement faux : j’entretiens professionnellement mes cheveux avec Olaplex 4 & 5, produits reconnus pour leur efficacité et sécurité capillaire. En conclusion : Une prestation beaucoup trop longue pour un résultat inacceptable. Absence totale de suivi : lorsque j’ai voulu leur montrer le réel problème, on m’a simplement dit que je refusais de venir en salon (ce qui est faux, je n’avais juste pas confiance). On rejette la responsabilité sur moi. Je comprends que les erreurs peuvent arriver, mais le refus de prendre ses responsabilités sur un résultat décevant et le manque de prise en charge posent problème, surtout à ce prix-là.