Design Hair Coiffure

J'ai pris rendez vous dans ce salon sous conseil de ma maman (cliente chez eux), pour rattraper une décoloration de grande surface que j'ai eu la bonne idée de faire sur cheveux foncé. Je suis arrivé jaune canari et Sylvie a su rattraper le carnage. Bienveillante, et a l'écoute de ma demande elle a su répondre à mes attentes malgré le travail et une base de cheveux pas folle. Je suis sorti les cheveux léger et surtout un blond mon criard et bien plus élégant. Merci a vous pour vos bon conseils et d'avoir su me réconcilier avec les salons de coiffures.

J’ai réservé une prestation « cheveux longs » affichée à partir de 36 €. Mes cheveux dépassent à peine la moitié de mon dos, donc j’ai accepté sans problème le supplément annoncé de 9 € à mon arrivée, car c’était cohérent avec la fiche des prix. Au début, tout se passait très bien : la coiffeuse était sympa, professionnelle, et la discussion agréable. Puis elle a commencé à me proposer plusieurs produits. Je comprends qu’ils doivent parfois faire de la vente, donc jusque‑là rien d’anormal. Mais deux points m’ont vraiment dérangée : Le premier: un supplément facturé d’une manière abusive: à la fin, après avoir refusé poliment d’acheter les produits qu’elle me proposait, elle m’a annoncé que finalement ce serait deux fois +9 € parce que mes cheveux seraient « très très longs ». Petite précision : mes cheveux n’ont évidemment pas poussé pendant la prestation, et au début elle m’avait bien confirmé que le supplément serait uniquement 9 €. J’ai refusé, trouvant cela malhonnête et à la limite une arnaque. Elle a alors dit : « Ce n’est pas grave, comme c’est votre première fois ici ». Sauf qu’au moment d’encaisser, elle m’a ajouté +5 € pour un “soin” de cette fameuse pub pour protection des cheveux contre la chaleur, un soin que je n’ai jamais demandé, dont on ne m’a pas demandé ma validation, et qui est censé être déjà inclus dans la prestation selon leur fiche de prix (shampoing + soin + brushing). À ce stade, honnêtement, j’étais agacée et j’ai payé pour en finir. Le deuxième: La frange ratée malgré mes demandes répétées: J’ai précisé plusieurs fois que je n’aimais pas la façon dont elle avait coiffé ma frange. Je lui ai demandé à plusieurs reprises, et très clairement, un effet “rideau”. Elle insistait que « c’est bon comme ça », alors que ce n’était pas du tout ce que j’avais demandé. Au final, je suis rentrée chez moi, j’ai dû me recoiffer entièrement, refaire une frange rideau moi‑même, puis ressortir ensuite. Je ne dirais pas que c’est un salon à fuir, car le travail était “correct” et la coiffeuse était sympathique au début, mais ils devraient vraiment réfléchir à leur façon de gérer les suppléments et la transparence des tarifs et aussi à la tendance à imposer sa vision au lieu d’écouter la demande du client. Arnaquer ou forcer des suppléments ne fidélise pas. au contraire, des pratiques comme celles‑ci risquent de faire fuir des clients qui seraient revenus autrement.

Je suis une cliente fidèle de ce salon de coiffure et je ne peux que le recommander ! Je viens régulièrement pour faire mes mèches et je suis toujours ravie du résultat. Cyrielle et Sylvie sont non seulement très compétentes, mais aussi à l'écoute de mes envies et de très bons conseils. L'ambiance est chaleureuse et l'accueil est toujours au top. On se sent vraiment chouchouté du début à la fin, et on repart avec des cheveux magnifiques et soignés. Si vous cherchez un salon où prendre soin de vous et de vos cheveux, n'hésitez pas, foncez chez Design Hair Coiffure !

J'y suis allé vendredi, aujourd'hui lundi je ne peux que confirmer le ratage complet de ma coupe. Passons sur le soin de cheveux obligatoire, je voulais tenter ce salon proche de chez moi donc j'ai accepté la méthode cavalière d'imposer un soin . Passons aussi sur la coiffeuse peu attentive qui m'a tapé plusieurs fois sur l'épaule malgré la présence pourtant visible de mon attelle. Pas très attentive, donc. Ensuite...et bien on ne peut pas dire qu'elle ne s'est pas appliquée, c'est sûr. Le problème c'est qu'elle a fait à son idée qui malheureusement ne colle pas avec la mienne .je voulais garder mon undercut, assortie d'un "bob" court.. qu'elle s'est appliquée a faire disparaitre. Résultat j'ai une coupe ultra courte qui ne ressemble a rien une fois la mise en place faite au brushing disparue. Alors que j'avais demandé une coupe sans entretien du fait de mon épaule blessée qui m'empêche de me coiffer . Bref, je ne ressemble plus à rien, heureusement que j'ai des couvres chefs pour cacher la misère le temps que ça repousse. Je ne risque pas de revenir.

Un salon très chaleureux. Après un balayage Air Touch cuivré en octobre dernier (photo 1), aujourd'hui c'était une patine cuivré avec un dégradé (photo 2). Cyrielle est géniale, très professionnelle, de très bons conseils. Mes cheveux n'ont jamais été aussi beaux ! N'hésitez pas à aller voir son compte instagram. Je recommande à 100%! Et je reviendrai.

Cliente fidèle je sors ce jour du salon très déçue du prix avec une prestation «  soin des cheveux «  obligatoire qui passe la facture à 43€ au lieu de 33€.et un temps d’attente de 30 minutes malgré la prise de rendez-vous. Pat

Accueil chaleureux et salon convivial ! Merci à Cyrielle qui me coiffe depuis 1 an maintenant ! À l’écoute et compétente, n’hésitez à prendre rdv vous ne serez pas déçu !

Je suis vraiment ravie de ma visite dans ce salon ! L'accueil a été chaleureux et l'équipe est super professionnelle. La coiffeuse a pris le temps de comprendre ce que je voulais et le résultat est exactement ce que j'espérais. La coupe est impeccable, et l'ambiance du salon est très agréable. Je recommande à 100 % et je reviendrai avec plaisir !