CREA'TIFS MC

On l'appelle sur son numéro et le rdv est pris sauf que la coiffeuse ne veut pas recevoir le client. Trouvez la logique....

J'ai pris rdv par téléphone pour mon mari, sa coiffeuse habituelle étant en congés. Le jour du rdv, Madame indique, sans même vérifier notre nom, que nous n'avons pas de rdv. Dans un premier temps, j'ai pensé que l'erreur venait de moi et que je m'étais rendue au mauvais salon de coiffure. Je vérifie donc le numéro que j'ai appelé, et elle me confirme que c’est bien le sien. Je lui montre le nom et le prénom associés à ce numéro, elle m'indique que c'est bien elle. Elle me dit <Je ne comprends pas, je ne sais pas qui a pris l'appel> Aucune solution ne nous a été proposée. Elle précise ensuite qu'elle coiffe très peu d'hommes. Je lui montre sa vitrine où elle affiche pourtant des prestations homme... Visiblement elle n'avait pas envie de nous recevoir. Je suis profondément déçue par cette expérience. Au-delà du rdv perdu, c'est surtout l'absence de solution et le manque de considération qui m'ont marquée. Je ne solliciterai plus jamais les services de ce salon et je ne peux malheureusement pas le recommander.

Toujours agréable et disponible

Accueil très sympa personnel gentille dynamique et très professionnelle

Salon de coiffure que je fréquente depuis des années. Tres abordable au niveau des tarifs, très très bon accueil et coiffeuses super gentilles. Je recommande +++