Créa S'tyl

Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais. Très déçue de la prestation réalisée pour ma fille de 9 ans. Le tarif affiché est de 13,80 € pour une coupe enfant -10 ans (voir photo de la grille), mais on nous a facturé 30 € sous prétexte qu’elle a les cheveux épais (voir photo). Or, cela n’est indiqué nulle part dans les tarifs. D'où sorte ces 30€??? Elle est en plus ressortie avec l’arrière de la tête encore mouillé, et le séchage a été fait de manière trop brusque, au point de lui faire mal aux oreilles. C’est sa grande sœur qui l’avait accompagnée, et j’ai vraiment eu le sentiment que la situation a été exploitée, profitant de leur jeune âge. Après notre appel au salon, on m’a dit de passer pour un remboursement, ce que sa grande sœur a fait... Résultat : la coupe a finalement été facturée comme une prestation fille -12 ans, et nous avons récupéré… 8 €. Quelle “générosité”… Je sais que les temps sont durs pour tout le monde, mais ce n’est pas une raison pour manquer de professionnalisme et de transparence. Continuez comme ça, et vous n’avez pas fini de récolter de mauvais avis.

Je suis très déçue par mon expérience dans ce salon. Une coupe enfant m’a été facturée 30 € alors que le tarif affiché est de 13,80 €. Cette pratique est non seulement trompeuse, mais également contraire aux obligations légales des commerçants. Pour rappel, l’article L121-2 du Code de la consommation interdit les pratiques commerciales trompeuses, notamment lorsqu’un prix différent de celui affiché est appliqué. De plus, l’article L112-1 du Code de la consommation impose une information claire et loyale sur les prix pratiqués. Je trouve inacceptable qu’un établissement qui se veut professionnel manque à ses obligations de transparence vis-à-vis de ses clients, en particulier pour des prestations concernant des ENFANTS !!!!!

Très mauvaise expérience ! J’avais réservé une coupe enfant à 13,90€ via Planity. Une fois sur place, elle se contente d’une coupe sans brushing ni coiffage, et au moment de payer elle me réclame 30€, sous prétexte que ma fille a les cheveux un peu longs et épais… Elle n’a rien fait d’extraordinaire, juste un shampoing rapide, et refuse d’appliquer le tarif prévu. Après discussion, elle a seulement accepté de me rembourser 8€, mais le mal était fait. C’est purement malhonnête : on annonce un prix et ensuite on en demande plus sans prévenir ! 👉 Je déconseille fortement cette coiffeuse, c’est une vraie arnaque. À fuir, je n’y remettrai plus jamais les pieds !

Merci Mayko pour ton professionnalisme et ton accueil chaleureux ☺️ J’adore ma nouvelle coiffure ! Un moment très agréable

J'ai été ravie de ce moment de coiffure. Céline a bien pris le temps d'écouter ma demande, toujours très attentionnée, aux petits soins. Le balayage illumine la chevelure, il a été très réussi , la coupe aussi avec de bons conseils. Merci encore, j'y retournerai sans hésiter ✨

Maïko sait être à notre service et est une vraie professionnelle. Lui ayant demandé une coupe pas forcément facile elle a su répondre à mes attentes comme il le faut. Pour les filles qui veulent se faire une butterfly haircut c’est validé 🤭

Un accueil toujours très agréable et un service de grande qualité. Un salon convivial où nous ne sommes jamais déçu. Mayko a su redonner vie à mes cheveux grâce à des produits naturels. Toujours adorable avec ses clientes, elle saura vous mettre à l'aise et être a l'écoute votre demande. Foncez ! 🤩

Je suis une abonnée heureuse 😍 toujours ravie d aller me faire coiffer chez Créa S'tyl ( depuis des années), on s y sent bien. Très bonnes prestations ( jamais déçue), bon rapport qualité/prix, un accueil très chaleureux, une équipe au top. Une très bonne écoute de vos souhaits et de judicieux conseils pour vous satisfaire. Je recommande vivement ce salon de coiffure.