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Coiffure Kraemer Prestige Mésange

Salon de coiffure · Strasbourg (67)

4,6 152 avis Fermé
Coiffure Kraemer Prestige Mésange — Salon de coiffure

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À propos de Coiffure Kraemer Prestige Mésange

Kraemer Coiffure réinvente l'expérience en salon en alliant savoir-faire, innovation et élégance. Nos coiffeurs experts proposent un diagnostic sur-mesure et des techniques adaptées pour révéler votre beauté naturelle. Chaque visite est une parenthèse de bien-être, un moment rien qu'à vous.

CoupeColorationSoin profond

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (152)

4,6
152 avis
5★131
4★4
3★4
2★2
1★11
C
Céline KOESTEL

Un énorme merci à John, qui a mis à profit tout son talent et son professionnalisme pour le rattrapage de mon balayage Je suis sortie du salon plus que ravie Une véritable résurrection capillaire

C
Claire Jelden

Cela fait plusieurs années que John s’occupe de mes cheveux et c’est toujours un plaisir de lui faire confiance. Son talent, son expérience et son sens du détail font vraiment toute la différence. Je ressors toujours du salon ravie, avec un résultat à la hauteur de mes attentes,même au-delà. Un grand merci à John pour son professionnalisme, sa bienveillance et la qualité de son travail! Je recommande sans hésiter à toutes les personnes qui recherchent un coiffeur passionné et talentueux❤️‍🔥

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre magnifique retour, Nous sommes ravis de savoir que vous faites confiance à John depuis toutes ces années. Son talent, son sens du détail et sa bienveillance font effectivement toute la différence, et il sera très touché par votre message Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au salon. L’équipe Kraemer Prestige Mésange.
J
Julia Vydovska

Je suis venue me faire coiffer un jour de pluie. Comme demandé par le salon, j’ai laissé mon parapluie mouillé, ma veste et mes affaires dans l’espace prévu à cet effet. En repartant, j’ai découvert que mon parapluie avait tout simplement disparu, manifestement pris par quelqu’un d’autre. Ce parapluie avait une très grande valeur sentimentale pour moi, ce que j’ai pris le temps d’expliquer au personnel. On m’a assuré qu’on allait contacter les clientes présentes au même moment pour essayer de le retrouver. Depuis, j’ai dû appeler au moins six fois. À chaque appel, on m’a répondu qu’ils étaient débordés et qu’ils n’avaient pas le temps de s’en occuper. J’ai finalement réussi à avoir la responsable, qui m’a promis un retour… que je n’ai jamais reçu. Comme pour chacun et chacune, ce moment censé être un instant de plaisir et de détente s’est transformé en une source de stress, simplement parce que personne n’a voulu réellement suivre ma demande, alors même qu’un objet personnel m’a été pris dans leur salon. Il aurait été normal, qu’une solution soit proposée si l’objet n’était pas retrouvé. Aucune solution ne m’a été proposée. Aucun suivi. Aucun geste commercial. Rien. Je vous conseille vivement de garder toutes vos affaires avec vous si vous décidez de vous y rendre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message et nous sommes sincèrement désolés pour la situation rencontrée. Nous avons mené des recherches en interne afin de tenter de retrouver votre parapluie, mais malheureusement cela n’a pas été possible. Nous comprenons parfaitement l’importance sentimentale que cet objet pouvait avoir pour vous, et nous regrettons sincèrement qu’il ait disparu lors de votre passage au salon. Nous avons également pris le soin de vous recontacter afin de vous tenir informée de la situation et de vous confirmer que votre demande a bien été prise en compte et traitée avec attention. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet. Cordialement - Equipe Mesange
C
Ciobanu Tatiana

Un immense merci à Olivier pour ce travail incroyable ! Passer de brune à blonde, je savais que c’était un vrai défi… mais le résultat dépasse largement mes attentes. Le rendu est lumineux, naturel et parfaitement maîtrisé. Je suis ravie ! Je recommande ce salon les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour, Nous sommes ravis que votre transformation de brune à blonde vous plaise autant ! C’est effectivement un beau défi technique, et Olivier sera très touché par votre message. Au plaisir de vous revoir très bientôt au salon. L’équipe Kraemer Prestige Mésange.
K
Kammie Kamm

Une expérience toujours irréprochable. Oday maîtrise parfaitement les cheveux asiatiques et sait conseiller la coupe la plus adaptée avec beaucoup de précision et d’élégance. Un vrai savoir-faire dans un cadre haut de gamme.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Nous sommes ravis que votre expérience soit toujours irréprochable. Oday sera très touché par votre message. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau très bientôt au salon. L’équipe Kraemer Prestige Mésange.
C
Clarisse Rothhut

je suis très contente de la prestation faite par Aurélie ce jour, balayage sur cheveux blancs cela fait un an que je demande cela aux coiffeurs et personne n’a osé s’y attaquer! Merci pour vos bons soins

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce magnifique avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre moment chez Kraemer. Nous transmettons avec plaisir vos compliments à toute l’équipe, et tout particulièrement à Aurélie. À très bientôt pour un nouveau moment beauté ! L’équipe Kraemer
c
claire obadia

Je suis venue avec un bon gagné à une loterie. On m’a confié à un coiffeur qui ne parlait pas un mot de français. Compliqué d’expliquer ce que je voulais. Résultat coupe complètement ratée. Très déçue.

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés de lire votre message. Chez Kraemer, la satisfaction de nos clients est une priorité absolue. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de mieux comprendre la situation et d’y répondre de manière appropriée. L’équipe Kraemer
M
Marie-France Lajoie

De passage à Strasbourg, ma fille et moi sommes allées nous faire couper les cheveux et faire un brushing. Nous avons été service pas Nusret. Nous l’avons adoré. A l’écoute mais aussi de très bon conseil. On recommande ❤️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience chez Kraemer ait été positive. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! L’équipe Kraemer

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