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Je déplore de devoir laisser un avis négatif car ce n'est pas dans mes habitudes et que ce salon était très convivial et le moment pas désagréable, mais après près de deux mois à me confronter à mon reflet dans le miroir quand je me coiffe et à tenter de réparer la casse, je ne peux pas laisser passer tant de bizarreries... NB : avant tout si vous y allez pour la première fois, sachez que le salon n'a pas de lecteur de carte, vous devrez payer en liquide (ça ne m'avait pas été dit lors de la prise de rdv, ce qui aurait pu être compliquée car sauf ce jour-là exceptionnellement je n'ai jamais de liquide sur moi) Rendez-vous à 15h30 pour une coloration. Je suis venue pour refaire mon noir (Majirel n°1) avec environ 10cm de racines naturelles. Sous l'éclairage du salon et après le brushing je n'ai pas vu ce que j'ai constaté plus tard, mais une fois arrivée chez moi... Couleur pas du tout conforme à ce que j'ai demandé : j'avais demandé un noir profond en donnant la référence de la coloration que je faisais avant d'arrêter de me teindre les cheveux il y a quelques années, référence fréquemment connue et disponible chez les coiffeurs. La coiffeuse m'a dit d'accord, et là commence la galère... La pose dure longtemps, très longtemps. Devant le miroir la dame semble s'étonner qu'il reste une légère démarcation entre les cheveux naturels et ceux anciennement colorés. Le résultat me paraît satisfaisant au départ, même si ça ne rendait pas aussi noir qu'avec les couleurs que je faisais auparavant. Soit, je ne suis pas coiffeuse. Je passe un moment sympathique quoi qu'un peu long, le personnel est vraiment chouette et le chien est une vraie petite mascotte à la présence apaisante. De retour chez moi : sous ma lumière, la couleur est... brune. J'observe un peu de casse (première fois que ça m'arrive) mais je ne m'alarme toujours pas quoi qu'assez déçue. Arrive le shampoing quelques jours après est là... catastrophique. La couleur à entièrement disparue au lavage malgré l'utilisation de produits adaptés pour cheveux colorés et je retrouve mes quelques cheveux blancs intacts. Mais le pire c'est vraiment la casse : sur toute la partie de mes cheveux naturels j'en observe ; des cheveux ondulés pointants à la verticale sur le sommet du crâne et un aspect frisottis sur la longueur initialement naturelle. Je n'ai jamais vu ça. Voilà maintenant des semaines que j'essaie de gainer tout ça avec des soins à la kératine, la gamme complète Olaplex ainsi que la Absolut Repair Molecular de L'Oréal, pas de chaleur, aucun résultat. La cire, la laque et la mousse coiffante n'y font rien : même attachés les cheveux cassés sont impossibles à dompter. J'ai le cœur brisé et j'en arrive à ne trouver qu'une seule solution : arracher les cheveux abîmés jusqu'à la racine pour ne plus les voir. Et c'est pas évident en pratique comme en motivation. Je ne sais pas ce qui a été fait à mes cheveux ce jour-là, mais en tout cas : — ce n'était pas une coloration noire, — encore moins le Majirel n°1, — la pose à été BEAUCOUP trop longue (rdv à 15h30, sortie à 18h20 !), — la couleur n'a pas tenue plus d'un shampoing et n'a pas couvert mes cheveux blancs. Je suis dépitée. J'ai arrêté de me colorer les cheveux avant d'être hospitalisée. J'ai voulu recommencer une fois l'hospitalisation terminée un an et demi plus tard sur la repousse de cette période. Je suis achevée. Certes, ce ne sont « que des cheveux », mais comme beaucoup de femmes je fais partie de celles pour qui ceux-ci ont une grande valeur. Faute de pouvoir continuer à me les colorer seule à cause de troubles moteurs, je suis allée chez une coiffeuse avec de très bonnes évaluations qui m'a inspirée confiance. C'était une erreur qui m'a coûté cher (moralement et financièrement en essayant de sauver le désastre). Je suis désolée de l'écrire. Je vous souhaite malgré tout bonne continuation.
