Coiffure Autrement

⭐⭐⭐⭐⭐ Cliente de Coiffure Autrement depuis plusieurs années, je suis toujours très satisfaite. Un grand merci à Jennifer, très sympathique, à l’écoute et professionnelle. Les coupes sont toujours réussies, je recommande ce salon sans hésiter !

C'était ma première venue au salon, après de nombreuses déceptions près de chez moi et je suis ravie ! Mon ombré est vraiment réussi, le salon cosy et l'accueil chaleureux. Je referai la route (1h40 aller et autant au retour) avec plaisir !

Je suis extrêmement déçue de mon expérience dans ce salon. J’étais venue à la base pour un simple balayage, et je me suis laissé convaincre par Jennyfer, la patronne, de faire une “transformation” à 300 €, montant non négligeable, avec un résultat qui m’a été vendu comme professionnel et maîtrisé. L’ état de mes cheveux sont désastreux. Le résultat est catastrophique : je suis ressortie avec une couleur rousse non souhaitée, accompagnée de reflets totalement ratés. J’ai ensuite dû recolorer pour tenter de corriger les tons “afro cuivrés” qui m’avaient été faits, sans succès très satisfaisant. Pire encore, mes cheveux ont été littéralement brûlés par cette transformation. Ils sont aujourd’hui extrêmement abîmés, secs, cassants, incoiffables et irrécupérables sur les longueurs. Seules mes racines, qui repoussent actuellement sont saines. Il me faudra probablement plus d’un an voir deux ans pour retrouver une chevelure normale. Je regrette profondément d’avoir payé une telle somme pour un résultat aussi désastreux, surtout que ma demande initiale était bien plus simple. Et je confirme bien que ce montant a été débitée pour ce salon. ( en réponse à la gérante ) Enfin, je tiens aussi à souligner le comportement de la patronne, que je trouve particulièrement hautain et méprisant envers sa clientèle, ce qui n’a fait qu’aggraver cette très mauvaise expérience. Je ne recommande absolument pas.

Mise à jour de mon avis : après une première expérience très positive pour une coupe, j’étais revenue en toute confiance pour un balayage. Malheureusement, cette prestation m’a beaucoup déçue. Le résultat ne correspondait pas à ce que j’avais demandé, notamment au niveau de la luminosité autour du visage. J’ai expliqué que je souhaitais simplement quelques mèches supplémentaires à cet endroit, mais il m’a été répondu que cela ne serait plus un balayage mais une « transformation », avec un tarif plus élevé. J’ai été déçue qu’une demande de retouche ciblée soit ainsi requalifiée plutôt que de chercher une solution adaptée. Dommage, car ma première impression du salon était pourtant très positive.

Déjà 1 an que je vais chez Coiffure Autrement. Je remercie Jennifer pour sa gentillesse. Son écoute. Et son professionnalisme. Elle me comprend à chaque fois en quelques mots. Un salon qui prend le temps de prendre soin de nous. Je suis ravie à chaque fois. Encore merci pour aujourd’hui.

Excellent salon de coiffure, beau et chaleureux. L'équipe est très professionnelle, agréable et à l'écoute. Je regrette que le salon soit si loin de chez moi...je recommande vivement le salon !

Un moment très agréable dans un salon décoré avec goût. Je repars détendue, satisfaite de ma coiffure et pleins de conseils pour entretenir mes cheveux 🥰

Un salon de coiffure exceptionnel à Saint-Malo ! Jennifer est une vraie passionnée, toujours à l’écoute et pleine de bienveillance. Elle travaille avec des produits de grande qualité et prend vraiment le temps de comprendre ce qu’on veut. Le salon est superbe, lumineux, propre et décoré avec beaucoup de goût — on s’y sent bien dès qu’on entre. C’est rare de trouver une professionnelle aussi investie et attentionnée. On ressort toujours avec le sourire et une coiffure parfaite. Bravo pour ton travail et ton courage, tu mérites que ton talent soit reconnu ! 💇‍♀️✨