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SALON DE COIFFURE

Coiffure Apparence

Salon de coiffure · Petit-Mars (44)

4,8 83 avis Fermé
Coiffure Apparence — Salon de coiffure

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À propos de Coiffure Apparence

Apparence est un salon de coiffure mixte situé à Petit-Mars, dans la Loire-Atlantique. Dans une ambiance chaleureuse et décontractée, l'équipe vous accueille pour prendre soin de vous et sublimer vos cheveux, en s'adaptant à la nature de vos cheveux et à vos envies.

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Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 15:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (83)

4,8
83 avis
5★70
4★10
3★1
2★1
1★1
A
Alexia Mazuel

Première visite dans ce salon après avoir lu les nombreux avis très positifs. La personne qui m'a accueillie à mon arrivée a été souriante et agréable, en revanche mon ressenti a été tout autre avec la coiffeuse qui s'est occupée de moi. La coupe est satisfaisante, mais j'ai trouvé la prestation froide et peu personnalisée. Il y a eu très peu d'échanges, aucunes questions sur mes attentes et un manque d'écoute lorsque j'ai simplement précisé dès le début que je venais de faire pour la première fois un lissage et souhaitais préserver le résultat. Je ne me suis pas sentie particulièrement à l'aise ni accompagnée durant ce moment. C'est dommage et décevant, car au-delà de la technique, l'accueil, l'écoute et le relationnel font aussi partie de l'expérience client. Au vu de la note du salon, je m'attendais à une expérience plus chaleureuse et professionnel !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas pleinement répondu à vos attentes, malgré votre satisfaction concernant votre coupe. Chaque coiffeuse a sa propre personnalité et sa façon de communiquer, c'est pourquoi nous laissons à nos clientes la possibilité de choisir la professionnelle qui leur convient le mieux lors de la prise de rendez-vous. Nous prenons néanmoins votre remarque en considération et vous remercions pour votre retour. L'équipe Coiffure Apparence
C
Cassandre Ramanantsoa

Super accueil ! Coiffeuse compétente et bon rapport qualité prix. Un salon chaleureux et de très bon produit. Je vous remercie pour votre prestation et je recommande !

J
Jeanne Paumier

Un salon dans lequel je vais toujours pour devenir blonde ! Un travail formidable et une équipe toujours au top petite photo de avant après merci beaucoup pour ces heures de travail 🥰🥰

L
LAHAIS MICHELE

Ce salon est parfait. J'apprécie la discrétion, le calme, le côté zen. La prestation, coiffure, très très bien 🙏

L
Liline B

Une première pour moi dans ce salon. J'en suis ravie. Les coiffeuses sont à l'écoute de la demande, j'ai effectué des mèches, je suis ressortie du salon avec le rendu espéré. Le personnel est très agréable et professionnel. Je recommande vivement !:)

E
Eva

Nous avons pris rendez-vous et en arrivant personne nous a pris parce qu’apparemment il y a pas de rdv pris ,elle nous a même pas demander notre nom ou quoi que se soit sous prétexte que « on a du se tromper de salon » alors que nous lui avons bien montré le mail de confirmation ,personnel pas très agréable ,sympa de pointer la journée de quelqu’un surtout que c’était pour une occasion le soir même ,quand on arrive ,on sent que on est pas les bienvenus.Je déconseille !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Corbin, nous n'avons pas pu coiffer votre fille car vous aviez annulé en ligne votre rdv, 2 jours avant . Donc nous ne pouvions pas l'honorer car vous avez libérer le créneau, qui du coup a été pris par la suite. Je vous ai envoyé par SMS la capture d'écran de votre annulation effectué par vous même. Nous sommes sincèrement désolés de votre désagrément, mais nous n'y sommes pour rien. Cordialement
M
Mathieu Sourisse

Excellent salon. Accueil chaleureux, service efficace et de qualité.

E
Estelle Vd

Ce matin, 24 décembre 2022, rdv pour la 1ère fois dans ce salon pour une couleur - coupe - coiffure. J'en ressors très satisfaite. Très bon accueil, des coiffeuses, discrètes, professionnelles et a l'écoute J'ai passé un agréable moment dans le calme et non dans le blabla commérage comme on trouve dans beaucoup de salons Je reviendrais, c'est sûr 🙂 Merci à "ma" coiffeuse du moment😉 Bonne fêtes de fin d'année à toutes les trois 🎄🎉 Estelle