Accueil Salon de coiffure Bretagne Ille-et-Vilaine L'Hermitage Coiffeur l'hermitage - Salon nuance - Salon de coiffure
SALON DE COIFFURE

Coiffeur l'hermitage - Salon nuance - Salon de coiffure

Salon de coiffure · L'Hermitage (35)

4,6 171 avis Fermé
Coiffeur l'hermitage - Salon nuance - Salon de coiffure — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Coiffeur l'hermitage - Salon nuance - Salon de coiffure

Les salons de coiffure Nuance, présents à Rennes et ses environs depuis 1998, offrent une expérience personnalisée pour femmes, hommes et enfants. Leurs équipes de coiffeurs-visagistes formés aux dernières tendances mettent leur savoir-faire au service de la beauté de vos cheveux dans un cadre raffiné.

Coiffure pour femmes, hommes et enfantsCoiffure-visagismeColorationTendances et techniques exclusives BrushingLissageBalayageColorationCoupeSoins capillairesSoins de la barbe

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 13:30 – 19:30
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (171)

4,6
171 avis
5★145
4★8
3★5
2★2
1★11
L
Lionel Joubert

Je souhaite témoigner de ma très mauvaise expérience dans ce salon le samedi à 15h. Je suis venue avec mon mari pour réaliser une coupe butterfly sur mes cheveux longs, bouclés et volumineux. Avant même de prendre rendez-vous, j'avais expliqué à la coiffeuse ce que je souhaitais et précisé la nature de mes cheveux. À ce moment-là, j'avais les cheveux lissés afin d'obtenir un devis. Elle m'avait assuré que la coupe était réalisable et m'avait annoncé un tarif de 53 € pour shampoing, coupe et brushing. J'ai également ajouté un soin à 10 € pour faciliter le travail sur mes cheveux et leur apporter davantage d'hydratation. Quant à mon mari, le tarif affiché à l'entrée était de 25 €. Le rendez-vous a pourtant bien commencé. La coiffeuse était agréable, à l'écoute et prenait le temps de me demander mon avis sur la longueur pendant la coupe. Je lui faisais confiance et pensais qu'elle maîtrisait la technique demandée. Cependant, une fois la coupe terminée, je ne voyais absolument pas l'effet butterfly recherché. Je lui ai même demandé de retravailler les côtés et de couper un peu plus pour créer davantage de mouvement, mais le résultat restait très éloigné de ce que j'avais demandé. Je me suis dit que la forme apparaîtrait davantage après le brushing. C'est malheureusement à ce moment-là que les choses se sont vraiment dégradées. Mes cheveux ont été séchés à environ 70 % avant le brushing, alors qu'ils sont naturellement bouclés et très volumineux. La méthode utilisée ne semblait pas adaptée à ma texture de cheveux. J'ai constaté que la coiffeuse rencontrait des difficultés avec le volume. Je suis restée compréhensive en lui disant que j'imaginais qu'elle n'avait peut-être pas l'habitude des cheveux bouclés et épais. Le résultat final a été un véritable choc. Tout l'avant de mes cheveux était bouclé gonflé, sec et complètement désordonné, comme si un sèche-cheveux avait explosé sur ma tête. Pensant que les finitions n'étaient pas terminées, je lui ai demandé si elle avait fini. Elle m'a répondu que oui. Je n'avais jamais vu mes cheveux dans un tel état. Ils étaient extrêmement secs, sans forme, et la coupe était une véritable catastrophe. J'étais tellement déçue et émue que j'ai préféré partir rapidement plutôt que de m'énerver. Le plus regrettable est que la coiffeuse s'est excusée uniquement pour le temps que la prestation avait pris, mais jamais pour le résultat final. La déception a été encore plus grande au moment de payer. Mon mari devait payer 25 € et ma prestation 63 €, ce qui ne fait pas 100 €. Peut-être qu'un supplément a été ajouté parce que la coiffeuse a légèrement repris sa barbe, mais cela ne nous a pas été expliqué. Sur le moment, je n'ai rien demandé tant j'étais pressée de partir et de rentrer chez moi pour essayer de refaire mon brushing et comprendre la forme réelle de la coupe. Une fois chez moi, le constat était sans appel : aucune cohérence dans la coupe, aucune forme butterfly, et surtout beaucoup de longueur coupée donc, si je souhaite faire corriger cette coupe, je vais devoir recouper davantage et perdre encore plus de longueur. Je ne recommande absolument pas ce salon, en particulier aux personnes ayant des cheveux texturés, bouclés ou volumineux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que la coupe n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, ainsi que pour le souci rencontré concernant le tarif. Après vérification, l’offre “première visite” aurait effectivement dû s’appliquer, ce qui n’a malheureusement pas été le cas lors du passage de votre mari, et nous en sommes désolés. Nous prenons bien en compte votre retour afin d’améliorer notre service et d’éviter que cela ne se reproduise. Afin de rectifier la situation, nous vous proposons d’appliquer la remise prévue lors de sa prochaine visite, qui n’avait pas pu être prise en compte la première fois. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance. Cordialement, L’équipe Salons Nuance - Coiffeur l’Hermitage
E
Eric D ESPARBES

Super accueil et satisfait du résultat. Élodie est très professionnelle, de bon conseil et à l'écoute du client. C'est ma deuxième visite mais pas la dernière ! 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre fidélité et ce retour positif ! Nous sommes ravis que cette deuxième visite vous ait pleinement satisfait. C'est un plaisir de savoir que nous vous reverrons bientôt au salon ! L'équipe Salons Nuance - Coiffeur L'Hermitage
M
Maria GONZALEZ

Je sors de chez Nuance Coiffure à l’hermitage et ai été coiffée par Elodie. Superbe prestation de cette jeune femme très sympathique et très accueillante. Je suis ravie de ma nouvelle coupe de cheveux ! Merci beaucoup Elodie ! A bientôt avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que votre nouvelle coupe de cheveux vous plaise et que vous ayez passé un agréable moment avec Elodie. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments sur son accueil et son professionnalisme. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au salon ! L'équipe Salons Nuance - Coiffeur L'Hermitage
C
Caroline Thébault

Très déçu des nouvelles coiffeuse, je suis cliente dans ce salon depuis plusieurs années avec Laly et Élodie je n'ai jamais eu aucun problème ( Coupe , balayage, couleur).La nouvelle coiffeuse à couper au moins 4 cm de trop sur le carré de ma fille de 6 ans malgré l'explication de ma demande, résultats la petite est sorti en pleurs du salon. Samedi dernier, ma grande de 16 ans a été également pour diminuer son carré résultats des escaliers partout la coupe est vraiment rater c'était la même coiffeuse qui a coupé les cheveux de ma petite. Tant que les remplaçantes sont toujours présentes je ne recommande pas du tout. Je ne comprends même pas comment cette personne a eu son cap.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que votre dernière expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. S'il est important de signaler votre insatisfaction, nous regrettons que vos nombreuses années de fidélité auprès de Laly et Élodie n'aient jamais fait l'objet d'avis positifs de votre part. Pour faire suite à votre commentaire, Léonie vous a contactée et vous êtes revenue au salon afin d'arranger la situation pour vos filles. L'équipe Salons Nuance - Coiffeur L'Hermitage
e
eugénie Haesewindt

Une première expérience chez Nuances coiffure et une très bonne. Romane s'est très bien occupé de moi. Coiffeuses très à l'écoute des envie. Donne de bons conseils. Je suis venue dans l'optique d'atténuer un blond trop jaune et fondre mes racines pour avoir un résultat naturel. Romane a opté pour un balayage inversé très maîtrisé. Le résultat est super !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Ravis que cette première expérience vous ait plu et que le travail de Romane ait répondu exactement à vos attentes. Son balayage inversé a fait son effet et votre satisfaction nous fait vraiment plaisir. L’équipe Salons Nuance – Coiffeur L’Hermitage
M
Morgane

Première fois que je viens à nuance coiffure L’Hermitage. Super expérience, Romane s’est occupée de moi pour un changement radicale, couleur et coupe. Elle a su répondre à mes craintes et a été très à l’écoute de mes demandes. Je recommande vivement et suis pleinement satisfaite. Merci beaucoup 😊

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que cette première expérience et le travail de Romane aient été à la hauteur de vos attentes. Ravis que votre changement de look vous plaise. L’Équipe Salon Nuance, coiffeur L’Hermitage
D
Dlx Audrey

Vous pouvez faire confiance les yeux fermés à ce salon, je n’ai jamais été déçue et le personnel est à l’écoute et de bons conseils ! Je recommande ! ☺️

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos conseils et notre écoute vous apportent entière satisfaction. Votre recommandation nous fait très plaisir. L’Équipe Salon de Coiffure Nuance à l’Hermitage
E
Emily Ranagan-Lee

Je me fais couper les cheveux ici deux fois par an depuis mes 6 ans et chaque fois c'est une expérience très paisible. Je recommande!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre expérience chez nous depuis tant d'années. Votre fidélité et vos recommandations sont très appréciées. À très bientôt pour votre prochaine coupe ! L'Équipe salon de coiffure nuance à l'Hermitage.