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SALON DE COIFFURE

Coiff & Moi

Salon de coiffure · Moissy-Cramayel (77)

4,3 357 avis Fermé
Coiff & Moi — Salon de coiffure

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À propos de Coiff & Moi

Coiff & Moi est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Moissy-Cramayel (77550). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (357)

4,3
357 avis
5★244
4★54
3★14
2★10
1★35
H
Hiiina MN

Je suis passée le jeudi 30 avril pour faire une couleur. D’habitude, je viens uniquement pour la coupe et ça s’est toujours très bien passé, j’ai toujours été satisfaite. Cette fois, après discussion avec la coiffeuse, on était parties sur une couleur censée couvrir mes anciennes mèches tout en gardant de jolis reflets à certains endroits. Malheureusement, au bout d’une semaine et après quelques lavages, mes anciennes mèches sont totalement réapparues au niveau des longueurs… Ce n’est vraiment pas le résultat attendu. Franchement très déçue de ce dernier passage, surtout au vu du prix payé (107,50 €). J’espérais un résultat plus durable et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis désolée d’apprendre que votre couleur ne vous a pas donné entière satisfaction. Votre avis est important pour moi et je souhaite trouver une solution qui vous convienne. Je vous invite à revenir au salon afin que nous puissions revoir ensemble le résultat et effectuer les ajustements nécessaires. Mon objectif est que vous soyez pleinement satisfaite de votre prestation. N’hésitez pas à me contacter pour convenir d’un rendez-vous à votre convenance. À bientôt,
E
Elodie

Je mets 2 étoiles car je suis longtemps venu au salon faire faire des balayages avec Joanna qui est une pépite, elle a toujours fais exactement ce que je demandais en n’abîmant jamais mes cheveux et surtout les balayages étaient toujours superbes ! Cependant, je suis venue fin d’année 2025 et cette fois-ci j’ai été coiffée par la jeune femme métisse, et elle m’a fais un carnage. Mes cheveux étaient complètement abîmés mais surtout le balayage horrible, des grosses mèches faites à l’arrache. La photo en prouve, j’avais également des traces zébrées par endroits, ne la laissez surtout pas vous faire de balayage car encore à l’heure actuelle j’en paye les conséquences. Je suis même sortie avec des mèches violettes ce que je n’avais jamais eu avec Joanna ni vu nulpart ailleurs. Elle a également raté un ami récemment sur un simple dégradé.. je ne reviendrais plus jamais alors que j’étais cliente depuis des années.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis désolée d’apprendre que votre couleur ne vous a pas donné entière satisfaction. Votre avis est important pour moi et je souhaite trouver une solution qui vous convienne. Je vous invite à revenir au salon afin que nous puissions revoir ensemble le résultat et effectuer les ajustements nécessaires. Mon objectif est que vous soyez pleinement satisfaite de votre prestation. N’hésitez pas à me contacter pour convenir d’un rendez-vous à votre convenance. À bientôt,
M
Melyane Youssef

Un grand merci à Justine et Nadia pour leur magnifique travail sur mes cheveux ! Je suis absolument ravie du résultat. Elles ont été très à l’écoute de mes envies et ont pris le temps nécessaire pour réaliser exactement ce que je souhaitais. Je recommande vivement ce salon pour leur professionnalisme et leur attention. Encore merci !

Réponse du professionnel : Merci 🙏
m
malory recrosio

Je suis venu chez le coiffeur avec une idée en tête… mais aussi avec la conviction que je n’allais pas ressortir exactement avec ce que je voulais 😅 Et finalement, grosse surprise : la coiffeuse a parfaitement géré ! Elle a su comprendre ma demande et même aller au-delà de mes attentes. Je vous laisse juger du résultat 👀 Salon très professionnel, équipe vraiment à l’écoute et attentive aux détails. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci 🙏
U
Un utilisateur de Google

2 fois que j'y suis allée et c'est abusé de forcer autant pour qu'on achète des masques des sérums etc .. la patronne force c'est vraiment lourd . On a compris que nos cheveux sont abîmés madame . On a pas d'argent c'est justement pour ça qu'on vient chez vous ! Et le pompom elle m'a facturé la goutte de sérum à la fin du séchage 2€ du jamais vu

Réponse du professionnel : 2. Bonjour, je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre salon. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Je suis désolée que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité, c'est pourquoi je vous invite à revenir vers moi pour en discuter ensemble. Espérant vous revoir prochainement au salon. L’équipe Coiff & Moi.
A
Alina Sikarasinh

Au top!!! Trop contente de ma coupe et du soin mes cheveux brillent son doux et légère !!!!

Réponse du professionnel : Merci 🙏
A
Amel Khelfa

Expérience très désagréable à cause du comportement de la coiffeuse. Attente très longue et shampoing fait très rapidement. Dès le début, j’ai eu l’impression de ne pas être écoutée. La coiffeuse me parlait de manière condescendante, et encore plus à partir du moment où elle a vu que j’avais 22 ans. De manière générale, la façon dont elle s’adressait à moi était vraiment désagréable et parfois même irrespectueuse. Elle m’a également fait des remarques déplacées sur mes cheveux (pellicules, cheveux emmêlés), ce qui est très gênant pour une cliente. À un moment, en voyant que mes cheveux étaient emmêlés, elle m’a même dit qu’elle allait me donner un peigne pour que je me démêle les cheveux moi-même, en disant que ça lui faisait “trop mal au cœur”. Finalement, elle l’a fait elle-même, mais ce genre de remarque reste très malaisant pour une cliente. Lorsque j’ai simplement demandé de recouper environ un centimètre après la première coupe — ce qui est normal, car on voit vraiment la longueur une fois les cheveux raccourcis et surtout qu’elle n’avais pas couper à la hauteur indiquée— elle m’a dit très clairement de bien me décider sur la longueur que je voulais, car si j’hésitais encore, elle ne recouperait pas une troisième fois. La manière dont cela a été dit donnait vraiment l’impression que ma demande l’agaçait, alors que cela fait partie du service pour lequel on paie. La frange rideau que j’avais demandée n’a pas été faite pendant la coupe, j’ai dû la redemander à la fin et elle a été faite très rapidement et vraiment à l’arrache. Personnellement, ça ne me dérange pas d’avoir les cheveux un peu plus courts, mais on sent clairement qu’à la fin elle a recoupé d’un grand coup, comme si elle voulait simplement en finir. Heureusement que cela ne me pose pas de problème, car une autre cliente aurait pu très mal le prendre. Pour être honnête, la coupe en elle-même correspond globalement à la longueur que j’avais demandée. En revanche, la manière dont j’ai été coiffée pour sortir du salon était très négligée, au point que j’ai dû rattacher mes cheveux en sortant. C’est dommage, car on attend au minimum de l’écoute et du respect dans ce genre de service. Franchement, la coupe me plaît, mais je suis très déçue du service. La coiffeuse a été condescendante tout le long, et c’est pour cette raison que, même si je suis satisfaite du résultat final, je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : 2. Bonjour, je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre salon. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Je suis désolée que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité, c'est pourquoi je vous invite à revenir vers moi pour en discuter ensemble. Espérant vous revoir prochainement au salon. L’équipe Coiff & Moi.
L
Loraine

Étant une cliente qui est venue 3-4 fois que ce soit pour les mèches, les teintures, la coupe et même le brushing tout est nickel. Une équipe au top, super gentille et efficace. Des rendus comme je m’y attendais voire meilleure et des produits utilisés de qualité. En repartant j’ai des cheveux comme neufs

Réponse du professionnel : Merci