Coiff et moi

Bonjour, Je souhaitais déposer un colis car ils sont indiqué sur internet en tant que mondial relay. En arrivant sur place ils m’ont indiqués qu’il ne faisait plus ce service. Je pense plutôt qu’ils ont pas envie de réceptionner les colis mais il s’agirait de l’indiquer sur internet ça m’aurait évité de venir inutilement pendant mon temps de travail. A fuir !

Point relais à fuir les personnes sont très désagréable, ne disent pas bonjour et sont impoli. L’attente est interminable parfois 10min pour un simple colis. Après une longue attente j’ai récupéré un colis et je n’ai pas vérifié le nom car elle avait recherché mon nom et l’avait scanné mais une fois chez moi je me rend compte que c’est le mauvais colis et je le ramène. Une fois arrivée elle me dit qu’elle ne veut pas le reprendre car il est ouvert, j’insiste et elle fini après encore une longue attente par me ramener le bon. Si cela les dérange tant que ça il faut arrêter d’être un point relais.

A fuir pour le relais colis🤬 . J'ai été chercher mon colis c'était écrit que ça fermait à 19h30. Je suis arrivée à 18h00 ils me disent que ça ferme à 18h alors que ce n'est pas ce qui était annoncé. Je leur ai quand même demandé s'ils ne pouvaient pas me remettre le colis ils ont refusé. Tchiiiiip 😤 ça prend 2 minutes. A fuir. J'ai fait un mail à relai colis. Le service colis nul.

Franchement à fuir en tant que colis relais. Je n'habite pas dans le coin. Je regarde les horaires sur internet avant de m'y rendre pour prendre mon colis. Une fois là-bas aucun accueil déjà. Tu te sents seul au monde. Une dame était en train de coiffer une cliente. Je lui dis bonjour et lui demande de récupérer le colis et elle m'ignore. Ensuite je lui redemande et elle me dis que la personne qui s'en occupe revient dans 30min. Énervé je rentre chez moi. Le lendemain je les appelle sans succès. Personne ne répond au téléphone. Franchement si vous n'êtes pas capable de livrer des colis ne le faites pas. Ce n'est pas sérieux de faire perdre du temps à ce point. Encore à fuir ! J'ai mis une étoile pour pouvoir dire quelque chose !

A fuir ABSOLUMENT en tant relais colis. Attentes interminables. Accueil au mieux discourtois et au pire franchement insultant. Ne répond JAMAIS au téléphone. Ouvre de manière aleatoire et ferme bien avant l'horaire de fermeture indiqué

Mon colis avait été livré depuis 4 jours, et lorsque je me présente, un employé qui parle en anglais me dit qu'il n'a rien reçu. Il me propose d'aller vérifier par moi-même dans la salle du fond !! Rien... Je reviens le lendemain... Il me donne la même réponse, ne cherche pas de solution, aucun professionnalisme. Me reproprose de faire son boulot à sa place et d'aller dans la salle du fond chercher mon colis. Et là comme par hasard, je le trouve ! Il ne s'excuse pas !!!! INADMISSIBLE

A FUIR comme point relais.. Aucune Amabilité !!!! Après avoir fait 40 mins de route pour récupérer un colis je dis gentillement a la dame présente que je suis venue pour un colis . Ne trouvant pas nécessaire de répondre à ma salutation elle répond c'est a 10h . Je lui dis donc que je sors de loin "c'est a 10h" tout ça en me fermant la porte au nez . MERCI DE VOTRE GENTILLESSE

très incompétent en tant que relais colis, après m'avoir fait attendre une demi-heure , ce salon ne vérifie pas l' intégrité des colis reçus à la sortie du camion, résultat colis ouvert où il manque 90% des articles, du coup je refuse de prendre le colis, mais elles signent quand même comme si je le prenais. Je déconseille absolument en tant que point de retrait de colis cet endroit