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SALON DE COIFFURE

Coiff&Co - Coiffeur Vichy

Salon de coiffure · Vichy (03)

4,1 314 avis Fermé
Coiff&Co - Coiffeur Vichy — Salon de coiffure

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À propos de Coiff&Co - Coiffeur Vichy

Coiff&Co Vichy est un salon de coiffure situé Rue des Bartins à Vichy. Il propose une large gamme de services de coiffure pour hommes, femmes et enfants. Le salon est ouvert du lundi au samedi, avec des horaires étendus en semaine.

CoupesBalayages et colorationsSoins professionnelsProduits coiffantsSoins repigmentants

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (314)

4,1
314 avis
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3★19
2★11
1★41
V
Vincent Cabaud

Expérience déplorable. Le concept de ce salon, basé sur une borne automatique, est totalement déconnecté de la réalité du métier de coiffeur. ​La borne annonce 30 min d’attente, j'ai attendu 1h réelle. On paie d’avance, ce qui nous rend « otages » du salon puisqu'il est impossible de s’absenter pour une course rapide sans perdre son tour. ​J'avais demandé une coupe espagnole (court sur les côtés, longueur conservée dessus et derrière) pour un mariage prévu demain. La coiffeuse a mis le premier coup de tondeuse à 3 mm en plein milieu de la nuque. Des mois de pousse gâchés en une seconde par manque d'écoute. ​Malgré l'erreur manifeste, la responsable a refusée tout remboursement sous prétexte que « c’était déjà payé à la borne ». C’est juridiquement infondé et commercialement honteux. On m'a proposé un avoir, mais pourquoi reviendrais-je dans un établissement qui ne respecte ni mes cheveux, ni ses clients ?

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cabaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le paiement, il n'est pas obligatoire de passer par la borne, qui donne uniquement une estimation du temps d'attente. Nous regrettons la mauvaise compréhension qui a pu avoir lieu entre vous et la coiffeuse. Un avoir vous a été proposé en compensation. Nous espérons que cela pourra atténuer votre déception. Cordialement,
S
Sébastien Planche

Un établissement sans rdv qui ferme à 19h, et qui refuse une coupe homme à 17h50 alors qu'il n'y a qu'un client homme qui attend, ( ce qui m'est arrivé deux fois consécutive !!) de qui se moque t-on? Du coup direction St Germain des Fossés chez diminutif, et la même à 18h20 ils m'ont accepté même en fermant à 19h ? Je les en remercie et ils ont gagné un nouveau client !!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Planche, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Effectivement, à 17h50, il y avait deux clients en attente dans le salon et une seule coiffeuse disponible, ce qui a limité notre capacité à vous accueillir à ce moment-là. Nous comprenons votre déception et espérons avoir l'occasion de mieux vous servir lors de votre prochaine visite. Cordialement,
j
josette POLLIANI

Bonjour a toutes les filles du salon, Elle sont super gentilles, donne de bon conseils, quand une coupe est bien faite pas de soucis pour se coiffer. Merci et à très bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Josette, Nous vous remercions chaleureusement pour votre gentil message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe, ainsi que la qualité de votre coupe. Au plaisir de vous revoir très bientôt au salon. Cordialement,
M
Martine B.

cela fait 2 fois que je vais dans ce salon et j'en suis très satisfaite. Les coiffeuses à l'écoute et sont sympa. Bonne ambiance. MERCI

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe attentive et l'ambiance du salon vous plaisent. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L
Laetitia Lantoine

Tres bon salon de coiffure Les dames sont très gentilles et sérieuses Surtout point important tres bien avec les enfants et les bébé Je recommande a 100 pour cent

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lantoine, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe. Nous sommes ravis que notre salon ait su répondre à vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil des enfants et des bébés. Au plaisir de vous revoir bientôt,
M
Marion Coquillon

Je suis extrêmement déçu j'ai pas eu la couleur que je voulais j'avais demandé du chocolat j'ai eu un espèce de roue blond à 20 ça fait plein de couleurs différentes et ça fait hyper moche payer 92 € pour ça vraiment déçu

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Coquillon, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant la couleur obtenue. Vous aviez demandé un effet de mèches marron sur une base noire, ce qui a été réalisé conformément à votre demande. Le tarif appliqué correspond au travail effectué. Nous sommes désolés que le résultat ne vous ait pas pleinement satisfaite malgré votre départ satisfait le jour même. Nous restons à votre disposition pour toute discussion complémentaire. Cordialement,
r
rémy saby

Équipe au top. Camille souriante et très professionnel. Met le client à l'aise, entame la discussion pour passer un moment agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Rémy, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Camille ait su vous mettre à l'aise et rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
L
Leelou Pommier

Très bon salon de coiffure ! Le personnel est très agréable ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Leelou, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement. À bientôt,