Coiff&Co Sedan est un salon de coiffure situé dans le centre commercial E. Leclerc. Il propose une gamme de services pour hommes, femmes et enfants, incluant coupes, colorations et balayages.
Shampooing coupe femme / hommeSéchage naturel aux doigts cheveux courtsCoiffage travaillé cheveux courtsShampooing coupe enfant -12 ansColoration racinesBalayage cheveux courts
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
08:30 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (286)
4,2
286 avis
5★203
4★27
3★5
2★9
1★42
a
aurelie barvaux
Merci beaucoup pour ce rattrapage de mes bêtises, vous avez sauvez ma couleur et ma coupe. Super expérience je reviendrai avec plaisir
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Barvaux,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe CoiffCo
O
Olivier Gillard
Bonjour j'aimerais partager une expérience:pour moi ça se dit coiffeur mais soit ils n'ont pas eu le diplôme soit ils n'ont pas de lunettes je m'explique je vais pour ma petite fille qui voulait recouper un peu ses cheveux et changer de tête la première photo que vous voyez c'est avant d'y aller la deuxième c'est après et la troisième c'est ce qu'on avait demandé je sais pas où ils ont appris leur CAP de coiffure mais visiblement ça ressemble en rien à ce que nous avons demandé de plus une coupe enfant c'est 15 € et je me suis vu payer 21 € pour un travail de merde. Donc pour moi je me suis fait arnaquer. Je préfère vous fuire plutôt que revenir a bon entendeur
s
sam sam (“Sam Sam”)
Je suis venu en pensant que c’était sans rendez-vous, mais à mon arrivée on m’a indiqué qu’il n’y avait plus de place. Cela n’a aucun sens. De plus, l’accueil a été très désagréable, même pas un bonjour. Je déconseille cet endroit.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sam,
Nous sommes désolés que votre passage n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Le samedi est une journée de forte affluence et, même en fonctionnement sans rendez‑vous, il peut arriver que nous ne puissions plus accueillir de clients lorsque toutes nos plages sont déjà occupées.
Concernant l’accueil, nous allons faire un point avec l’équipe afin de comprendre ce qu’il s’est passé. Ce n’est absolument pas dans nos habitudes de recevoir sans un bonjour ni avec froideur.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
Élodie, service relation client de votre salon Coiff&Co
J
José José
Client fidèle depuis 2018
Refusé ce jour à 15 h 15 prétextant que le salon est complet ! Ferme à 18 h et ma coupe max durée 10 minutes.
Portant la coiffeuse à l'accueil avait l'air de s'ennuyer. 😭 Très vexé !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur José,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes vraiment désolés que votre passage ait été décevant, d’autant plus que vous nous faites confiance depuis de nombreuses années.
Notre salon étant sans rendez‑vous, il arrive que l’affluence soit très forte et que nous devions refuser temporairement de nouveaux clients afin de respecter l’ordre d’arrivée et la qualité du travail. C’était malheureusement le cas à 15h15. L’équipe n’était pas inactive : elle gérait simplement les prestations déjà en cours.
Nous espérons sincèrement vous revoir bientôt et vous offrir l’expérience positive que vous attendez de nous.
Émilie, manager du salon Coiff&Co
M
Mariano Guastavino
Très déçu, on dirait qu'ils n'ont pas envie de travailler. Une fois, parce qu'il neige, ils ferment une heure avant. Je peux comprendre. Deuxième fois, j'arrive 45 min avant la fermeture pour une coupe homme toute simple. Je me fais recaler car elle n'a pas le temps de me prendre. Elle s'occupe d'une cliente, la seule d'ailleurs qui était dedans, vraiment lamentable ....
Réponse du professionnel : Monsieur Guastavino,
Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes vraiment désolés que vos dernières visites vous aient laissé cette impression, et nous comprenons parfaitement votre déception.
Nous avons pris contact avec vous afin de vous présenter nos excuses, car ce que vous décrivez ne reflète absolument pas l’accueil et la disponibilité que nous souhaitons offrir.
Je tiens personnellement à vous assurer que votre retour a été pris très au sérieux. Je vous recevrai moi‑même lors de votre prochaine visite.
Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous recevoir prochainement,
Coralie, co-manager de votre salon Coiff&Co
K
Kelly Annequin
Je ne souhaite en aucun cas blâmer la coiffeuse, mais plutôt le service marketing. L’offre affichée à 21,90 € pour shampoing + coupe est attractive, mais il faut ensuite ajouter un supplément pour le séchage, ce qui n’est pas clairement mis en avant.
En 2026, on réfléchit à deux fois avant de dépenser pour des prestations esthétiques. J’ai donc choisi de ne pas faire le séchage sur place, d’autant plus que les précédentes fois, le brushing ne correspondait pas vraiment à ce que je souhaitais.
Je suis donc rentrée chez moi pour me sécher et me lisser les cheveux moi-même. C’est à ce moment-là que je me suis rendu compte que la coupe n’était pas parfaitement droite. Je pense sincèrement que la coiffeuse fait son travail comme on lui a appris, notamment en finalisant la coupe lors du séchage. Or, comme dans tout métier, les finitions sont les plus importantes. Si j’avais fait le séchage et le lissage au salon, elle aurait probablement vu que ce n’était pas droit et aurait pu ajuster la coupe.
Malheureusement, je n’y retournerai pas, car j’ai le sentiment d’avoir perdu 20 euros. C’est dommage, car l’expérience aurait pu être différente avec plus de transparence sur l’offre et une meilleure prise en compte des finitions
Réponse du professionnel : Madame Kelly Annequin,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous avons tenté de vous joindre afin d’en discuter directement avec vous, sans succès pour le moment. N’hésitez pas à nous contacter ou à passer au salon : nous souhaiterions échanger avec vous et trouver une solution qui vous convienne.
Concernant nos tarifs, nous comprenons votre ressenti. Notre offre « shampoing + coupe » à 21,90 € correspond bien à la prestation de base, et le séchage est effectivement proposé en supplément. Ce choix fait partie de notre nouveau concept, pensé pour rendre les prestations plus simples, plus lisibles et adaptées aux besoins de chacun : certaines clientes souhaitent un brushing complet, d’autres préfèrent repartir avec un séchage naturel ou s’en occuper elles‑mêmes à la maison. Cela permet de ne faire payer que ce qui est réellement souhaité.
Nous sommes toutefois désolés si cette information n’a pas été suffisamment claire lors de votre venue. Votre remarque est précieuse et nous aide à améliorer encore la transparence de nos offres.
Nous attendons votre venue au salon afin de vous apporter une solution adaptée,
Émilie, manager de votre salon Coiff&Co
K
Katy Barbe
Comme d habitude je suis ravie ...une nouvelle coiffeuse pour moi MAEVA de bon conseil souriante un rayon de soleil très bon moment passé une belle coupe et toujours un acceuil chaleureux
Merci à toutes
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Katy,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que Maeva ait pu vous offrir un service de qualité, un accueil chaleureux et une expérience agréable. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement,
Émilie, manager du salon Coiff&Co de Sedan
M
Marion Hannequin
Je me suis rendu au salon pour une coupe et des mèches on m'a dit 80 euro et finalement au commencement il dit un autre prix 97 € .j ai montré mon mécontentement ducoup elle a continué mais je ne pas eu mon brushing et ma platine et au résultat les mèche son mal faite .
C est des voleurs incompétent
A fuire
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hannequin,
Nous sommes désolés de lire votre déception. Nous vous avons contactée personnellement afin de mieux comprendre ce qui n’a pas été lors de votre passage.
Un devis est systématiquement proposé avant chaque prestation, et les prix sont également affichés en salon. Deux options vous ont été présentées, et vous aviez exprimé votre souhait de ne pas dépasser 80 €. Le devis a donc été ajusté en conséquence, en excluant le brushing et la patine, ce qui avait bien été précisé.
Notre équipe reste à votre disposition si vous souhaitez en discuter davantage.
Bien cordialement, Émilie, manager du salon Coiff&Co SEDAN Avenue Pasteur
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Coiff&Co - Coiffeur Sedan
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