Coiff&Co - Coiffeur Rubelles

Dans l’ensemble, j’ai apprécié qu’on m’annonce le temps d’attente à mon arrivée, cela m’a permis de savoir à quoi m’attendre. En revanche, plusieurs points m’ont un peu déçue. Lorsque la coiffeuse m’a appelée, elle ne m’a pas accompagnée jusqu’au poste, ce qui ne m’a pas permis de comprendre immédiatement que c’était à moi. J’aurais également apprécié un peu plus d’accompagnement pour mettre le peignoir et m’installer au bac. Pendant le shampoing, je me suis sentie un peu inconfortable. Au lieu de m’indiquer comment positionner ma tête, la communication passait surtout par des gestes, voire en me tirant légèrement les cheveux pour me faire bouger. Quelques explications simples auraient rendu ce moment bien plus agréable. Le sèche-cheveux était également très chaud, ce qui était assez désagréable, surtout en période de canicule. Je reconnais que j’aurais pu le signaler, mais demander de temps en temps si la température convient au client pourrait être une bonne habitude. (+ pas de protection après chaleur) J’aurais aussi apprécié un peu plus de discrétion lorsque j’ai demandé les tarifs. Les annoncer à voix haute devant les autres clients m’a mise mal à l’aise. Concernant les conseils, je m’attendais à être davantage accompagnée. J’aurais aimé qu’on m’explique mon type de cheveux, quels soins seraient adaptés, comment les utiliser et à quelle fréquence. J’ai eu davantage le sentiment qu’on me proposait des produits qu’un véritable diagnostic personnalisé. J’avais également précisé que j’avais parfois du mal à m’exprimer. J’aurais apprécié qu’on me pose quelques questions pour mieux comprendre mes attentes plutôt que de se baser uniquement sur la photo que j’avais montrée. La question sur mes origines était certainement posée pour faire la conversation, mais je dois avouer qu’elle m’a mise un peu mal à l’aise. À la fin, une petite retouche a été nécessaire pour remettre une mèche droite, alors que la symétrie avait été vérifiée plusieurs fois pendant la coupe. J’ai trouvé cela un peu surprenant. J’aurais aussi aimé qu’on me montre le résultat avec un miroir à l’arrière avant de terminer. Enfin, j’ai été déçue de ne pas bénéficier de la réduction pour les moins de 24 ans. (Si je compare à d’autres salons) Au final, j’ai trouvé le tarif de 50 € assez élevé par rapport à la prestation. En comparaison avec d’autres salons où je suis déjà allée, je m’y suis sentie un peu moins écoutée et conseillée. J’aime lorsqu’un coiffeur prend le temps d’expliquer, de parler suffisamment fort pour être compris et de s’assurer régulièrement que tout va bien. Attention, mon intention n’est pas de critiquer gratuitement, mais de partager un ressenti qui pourra peut-être être utile pour améliorer l’expérience des futurs clients. Pour ma part, je ne pense pas revenir, principalement en raison du rapport qualité-prix, qui ne correspond malheureusement pas à mes attentes. Merci quand même. Je mets 2 étoiles car j’ai apprécié la transparence concernant les tarifs et l’investissement qu’elle a apporté à la symétrie de la coupe.

Très bon accueil. Professionnelle, la coiffeuse Adeline a su montrer son savoir être et son savoir faire par son écoute, ses conseils et sa gentillesse. Bonne prise en charge (J'ai les cheveux crépus). Je recommande ce salon, propre et accueillant. J'en suis ressortie très satisfaite.

La coiffeuse Ila a réaliser un super travail sur mes cheveux , un changement capillaire très bien accompagner , je recommande merci beaucoup ❤️

Bonjour il y a pas les bons tarifs sur votre site.309 euros la coupe brushing bizarre pourriez faire attention.moi j'avais lu 26 euros j'ai payé 30.90 sans savoir pourquoi.pas très sympa la coiffeuse qui se permet après chaque client de critiquer.je trouve sa plutôt déplaisant.Dommage je suis déçue je ne reviendrai pas .

Justine est adorable et de très bon conseil. Elle prend le temps de discuter avec nous et de nous faire la coupe qui nous rend trop belle. Je recommande plus que vivement 🥰 Encore merci

Je suis désolé pour la note car les coiffeuses sont gentilles mais pas très compétente… Ne pas savoir faire un brushing pour une coiffeuse c’est un comble; après le shampoing et la coupe on vois sèche les cheveux SANS PROTECTEUR DE CHALEUR ma phobie absolument et ensuite on vous demande si vous voulez un brushing bouclé ou lisse et on veut utiliser un fer un brushing c’est À LA BROSSE et au sèche cheveux; c’est donc ce que j’ai demandé d’avoir un brushing à la brosse et c’était un fiasco. Le plus inquiétant c’est que les autres coiffeuses ont demandé à celle qui s’occupait de moi POURQUOI elle faisait à la brosse donc c’est vraiment la politique de la maison de ne pas savoir faire un brushing désolé mais payer 55euros pour se faire couper les pointe et lisser les cheveux sans protection c’est juste pas possible le minimum c’est d’avoir un brushing de qualité à ce prix là.

Super expérience chez Coiff&Co ! Un immense merci à Oriane pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a tout de suite compris ce que je voulais et le résultat est au-delà de mes attentes. Coupe impeccable, conseils personnalisés et ambiance très agréable. On se sent vraiment écouté(e) et entre de bonnes mains. Je recommande vivement Coiff&Co et surtout Oriane, une coiffeuse au top !

Moment agréable passé chez Coiff&Co, Justine est une coiffeuse au petit soin et très pro! Résultat un ombré magnifique et en prime un petit cours de lisseur Ghd pour que j'apprenne à faire un effet wavy à la maison ! Merci à toute l'équipe pour votre accueil et vos sourires !