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SALON DE COIFFURE

Coiff&Co - Coiffeur Reims

Salon de coiffure · Reims (51)

4,4 368 avis Fermé
Coiff&Co - Coiffeur Reims — Salon de coiffure

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À propos de Coiff&Co - Coiffeur Reims

Coiff&Co Reims, situé Rue de Courcelles, est un salon de coiffure proposant des services pour femmes, hommes et enfants. Le salon offre des tarifs compétitifs pour les coupes, colorations et balayages.

Shampooing coupe femme / hommeSéchage naturel aux doigts cheveux courtsCoiffage travaillé cheveux courtsShampooing coupe enfant -12 ansColoration racinesBalayage cheveux courts

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (368)

4,4
368 avis
5★274
4★35
3★16
2★6
1★37
C
Ceciliaa knz

Bonjour, c'est déjà le deuxième avis que je fais sur ce salon, j'ai demandé une couleur chocolat glacé à la dame et elle m'a bien dis que le résultat ne sera pas le même que sur la photo mais que ça s'y rapprocher, et le résultat était incroyable vraiment j'aime beaucoup, la coiffeuse à bien prévenu que la couleur n'allait pas tenir longtemps car j'ai une couleur assez claire de base et j'apprécie de la prévention. Jamais déçu de ce salon de toute façon et je resterais fidèle à celui ci ! Bon courage sous cette canicule 😘

Réponse du professionnel : Bonjour Ceciliaa, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre fidélité envers notre salon. Nous sommes ravis que la couleur chocolat glacé vous plaise et que notre équipe ait su vous conseiller au mieux. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, L'équipe Coiff&co Courcelles
Y
Yoan Ceulemans

Comme à de nombreuses reprises , très bon accueil , gentillesse et sourires au rendez vous. Coupe enfant et coupe homme , rien à redire . Merci . Nous reviendrons sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Ceulemans, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil, la gentillesse et les coupes aient été à la hauteur de vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe Coiff And Co
M
Manon Huard

LIEU À FUIR !!!! 88€ COUPE + COULEUR ! Le même prix que chez Jean Louis David ! À choisir.... De plus la coiffeuse, OCÉANE (très petite, brune...JE VOUS LA DÉCONSEILLE) elle m'a proposé une "longueur" (sachant que je viens depuis + 10 ans elle connaît ma coupe) j'ai accepté , JE SUIS RESSORTIE AVEC LA COUPE DE JEANNE D'ARC ! Court...beaucoup trop. Pire, il y avait autant de cheveux par terre que sous mon t-shirt. Aucune sympathie. Un simple "C'est bon?" lâché nonchalement en me montrant l'arrière de ma coupe dans son miroir. 88€ pour un mélange de Mireille Mathieu et Jeanne d'Arc...LES FILLES SI VOUS TENEZ À VOS CHEVEUX, FUYEZ CE SALON ! ET OCÉANE, la coiffeuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Manon Huard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la longueur de votre coupe. Cependant, il est important de préciser que la coupe plus courte a été réalisée à votre demande, après un devis détaillé qui a été validé ensemble. Nous sommes désolés que le résultat n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si besoin, nous vous proposons de venir dans un de nos quatre salons Coiff&Co de Reims. Cordialement, L'équipe Coiff&Co
P
Patricia Astier

Quel différence entre "coiffage" annoncé dans le forfait à 25 € et "mise en forme de la coupe" qui est facturée 5 € de plus ?

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Astier, Nous vous remercions pour votre intérêt et votre question concernant nos services. Dans notre forfait à 25 €, le coiffage correspond à un séchage simple, naturel, sans travail particulier de structuration. Il s’agit d’un séchage classique permettant de révéler la coupe telle qu’elle est, sans technique supplémentaire. La mise en forme, facturée 5 € en supplément, correspond quant à elle à un travail plus sophistiqué et travaillé : utilisation de brosses, gestes techniques, mise en volume, définition ou direction du mouvement… tout ce qui permet d’apporter une finition plus élaborée et personnalisée à votre coupe. Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute précision ou pour vous conseiller selon vos besoins. Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement, Élodie, service relation client de votre salon Coiff&Co
p
philippe dewachter

Mardi manque de personnel 2 a la coupe 7 clients dans salon

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dewachter, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente que vous avez rencontrée mardi. Il est vrai qu’un manque ponctuel de personnel peut parfois rallonger les délais, et nous faisons le maximum pour éviter que cela se produise. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochaine visite. Océane, manager de votre salon Coiff&Co.
I
Imen Yaakoubi

J’ai hésité avant de mettre 4 étoiles, car la coupe qu’on m’a faite était vraiment très réussie. Je suis allée dans ce salon pour une coupe de cheveux après la fermeture du Tchip près de chez moi, surtout que les prix sont similaires. L’accueil est excellent et l’équipe de coiffeuses est très gentille. J’ai aussi beaucoup apprécié la transparence sur les prix, contrairement à certains avis que j’avais lus qui mentionnaient des surprises concernant les tarifs. De mon côté, je n’ai pas du tout vécu cette expérience. Les prix restent très abordables par rapport aux autres salons de coiffure. Le seul bémol concerne le brushing, qui n’était pas vraiment adapté à mon type de cheveux (frisés ). C’est un problème que je rencontre souvent car j’ai entendu dire que la formation en esthétique est davantage orientée vers les cheveux lisses. C’est dommage, d’autant plus que j'ai payé un supplément de 5 € pour le brushing et j’ai dû le refaire moi-même à la maison. Malgré ça, je suis une cliente satisfaite et j'y reviendrai.

Réponse du professionnel : Bonjour Imen Yaakoubi, Un grand merci pour votre avis détaillé et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis que votre coupe vous ait plu et que vous ayez trouvé notre accueil et nos tarifs à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est très importante pour nous et nous allons veiller à renforcer notre attention sur ce point afin que votre prochaine visite soit pleinement satisfaisante. Nous serons enchantés de vous revoir bientôt au salon et de vous offrir un moment encore plus agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Leslie, manager du salon Coiff&Co REIMS Rue de Courcelles
A
Audrey Lachaud

Première visite dans ce salon, et étant en fauteuil roulant j’ai était très agréablement accueilli et aidé par Albane :) Je suis venue au salon, avec l'idée de faire un carré long. Ayant le visage bien rond, Albane m’a très bien conseillé et à été très professionnel en me demandant mon accord pour chaque méthode qu'elle à employer. Je tiens à surligner son dévouement et sa gentillesse auprès des clients ainsi que des précieux conseils. Je n’ai jamais eu une coupe de cheveux aussi belle, et je ne me suis jamais autant senti bien. Elle a su déterminer le mouvement de mes cheveux, et me conseiller de dégrader et défiler la coupe ayant une bonne épaisseur. Le salon est sans rendez-vous, mais cela vaut vraiment l’attente lorsqu'il y en a. Avant d'entamer quoi que ce soit, la coiffeuse vous établit un devis afin de vous informer du prix et à quoi cela correspond. J’ai hâte de revenir, et de rencontrer le reste de l'équipe. Je vous remercie infiniment, et je félicite vos employés et l’adaptation de votre salon.✨️🌹🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lachaud, Un immense merci pour ce témoignage si touchant et détaillé. Nous sommes ravis que votre première visite au salon vous ait apporté autant de satisfaction. Albane sera très heureuse de lire vos mots, qui reflètent parfaitement son engagement, son écoute et son professionnalisme. Votre retour souligne également l’importance que nous accordons à l’accueil de chacun, dans le respect, la bienveillance et l’adaptation aux besoins de tous. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau, et toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre confiance. À très bientôt, Leslie, manager du salon Coiff&Co REIMS Rue de Courcelles
A
Anzhelika Royer

Expérience très décevante lors de ma première visite dans ce salon. Je suis venue ici exprès, car il est indiqué sur la vitrine : coupe pour femmes - 25 € (shampoing, coupe, coiffage). Cependant, il est impossible de prendre rendez-vous en ligne - ce salon semble vivre au siècle dernier. Quand on arrive, on vous dit simplement d’attendre 45 minutes. J’ai accepté, pensant qu’il s’agissait d’un endroit économique, et que je voulais seulement raccourcir un peu les longueurs, rien de compliqué. Quand mon tour est enfin arrivé et que j’ai expliqué ce que je souhaitais, on m’a soudain annoncé un prix de 40 €. Je n’ai jamais compris pourquoi. Je me suis dit que, peut-être, la prestation serait professionnelle. Au final, la coupe a duré à peine deux minutes, le coiffage environ dix minutes. Aucune mise en forme, aucun soin apporté à la coiffure. Je suis étrangère et j’ai du mal à m’exprimer en français, mais cela n’excuse pas tout : pas de prise de rendez-vous en ligne, aucune grille tarifaire claire (ni dans le salon, ni sur le site), et en plus un service de très mauvaise qualité pour un tel prix. Je suis vraiment choquée. Je ne comprends pas comment ce salon peut avoir une note aussi élevée sur Google Maps.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gorlenko, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre salon fonctionne effectivement sans rendez-vous, ce qui permet à chacun de venir librement selon ses disponibilités. Le temps d’attente peut varier en fonction de l’affluence, et nous faisons toujours de notre mieux pour accueillir chaque client dans les meilleurs délais. Concernant les tarifs, le prix affiché en vitrine correspond à une coupe sur cheveux courts. Lors de votre passage, un devis vous a été présenté et validé avant la prestation, conformément à notre politique de transparence. Le tarif reflétait la nature et la longueur de vos cheveux, comme cela est précisé dans notre grille tarifaire disponible en salon. Nous regrettons que la prestation n’ait pas répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous directement en salon pour en discuter, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et de mieux répondre à vos besoins. Bien cordialement, Leslie, manager du salon Coiff&Co REIMS Rue de Courcelles

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