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SALON DE COIFFURE

Coiff&Co - Coiffeur Nogent le Rotrou

Salon de coiffure · Nogent-le-Rotrou (28)

3,1 140 avis Google Ouvert
Coiff&Co - Coiffeur Nogent le Rotrou — Salon de coiffure

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À propos de Coiff&Co - Coiffeur Nogent le Rotrou

Coiff&Co à Nogent-le-Rotrou est un salon de coiffure proposant une large gamme de prestations pour femmes, hommes et enfants. Le salon offre des services de coupe, coiffage, coloration, balayage, ainsi que des soins capillaires professionnels.

Coupes pour femmes, hommes et enfantsColorationsBalayagesSoins capillaires professionnelsCoiffages adaptés aux cheveux bouclés/frisés Shampooing - CoiffageShampooing - Coupe - CoiffageShampooing - Coloration - Soin - CoiffageShampooing - Balayage - Soin - CoiffageShampooing + CoupeShampooing + Coupe + Séchage naturel aux doigtsShampooing + Coupe + Coiffage travailléShampooing + Séchage naturel aux doigtsShampooing + Coiffage travailléColoration RacineColoration Tête EntièreBalayage Exclusif

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (140)

Avis Google
3,1
140 avis
5★56
4★18
3★6
2★9
1★51
J
Jerome Morin Google

Je me suis présenté à 18h32 précisément pour coupe homme. Refus catégorique alors que le salon ferme à 19h. Accueil à revoir fortement.

Réponse du professionnel : Monsieur Morin, Nous vous remercions pour votre message et regrettons sincèrement le désagrément rencontré lors de votre visite. Bien que notre salon ferme à 19h, il est possible que des contraintes internes aient conduit à ce refus de service. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'accueil et veillerons à ce qu'elle soit examinée avec la plus grande attention. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience conforme à vos attentes. Veuillez recevoir, Monsieur, nos salutations distinguées,
L
Lauryn Soleilhac Google

J'avais demandé les pointes, je ressors avec un escalier sur toute ma tête. J'avais la chevelure bien en dessous de la poitrine à l'origine (et si cela ne me dérangeait pas de couper un peu, je ne m'attendais pas à autant ????) Sh + coupe + coiffage travaillé mais la coiffeuse fait 90% du séchage avec ses doigts... ? N'utilise aucune pince pour y aller sections par sections... ? Je demande d'arranger avec un brushing car le séchage au doigt ne me convient pas (et ne correspond pas à la prestation payée), elle utilise vite fait sa brosse ronde. Je ressors même du salon avec l'intérieur du crâne humide et des mèches qui bouclent en interne vu que c'est ma nature de cheveux... J'ai essayé de reprendre le séchage/brushing chez moi, mais ça reste un désastre... Bref, je ne recommande pas et je m'en veux de ne pas avoir eu le courage de demander un remboursement.

Réponse du professionnel : Bonjour Lauryn Soleilhac, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la coupe et le séchage n'ont pas répondu à vos attentes, notamment concernant la longueur et la technique de séchage utilisée. Votre retour est important pour nous et nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer nos prestations. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous satisfaire pleinement. Cordialement,
O
Océane Duffault Google

Très déçue de ma prestation... Je ressors malheureusement très déçue de mon expérience. Dès mon arrivée, une personne m'a aidée à m'enregistrer sur la borne, qui indiquait un certain tarif. Or, au moment de passer en caisse, j'ai finalement payé plus cher que le prix annoncé lors de l'enregistrement, sans que cela ne me soit clairement expliqué. Concernant la coupe, elle ne correspond malheureusement pas du tout à ce que j'avais demandé. Il y avait également de nombreuses imperfections. Lorsque je les ai signalées, on m'a expliqué que la coiffeuse ne pouvait pas faire davantage et que le problème venait simplement de la nature de mes cheveux. Pourtant, une fois rentrée chez moi, mon mari a réussi à rattraper plusieurs défauts de la coupe, ce qui me laisse assez perplexe quant à cette explication. Autre point qui m'a particulièrement surprise : après la coupe, j'avais des cheveux partout sur moi. C'est la première fois que je sors d'un salon sans qu'on me propose ou qu'on me passe simplement une brosse pour retirer les cheveux. J'ai dû demander moi-même s'il était possible d'en avoir une. On m'a d'abord répondu qu'il n'y en avait pas, avant de finalement me donner rapidement une petite brosse cassée. Sur le moment, j'étais tellement stupéfaite, déconcertée et mal à l'aise que je n'ai pas vraiment réussi à montrer à quel point j'étais déçue. C'est seulement après coup que je réalise à quel point cette prestation m'a contrariée. Je comprends parfaitement qu'une coupe puisse être différente selon la nature des cheveux, mais dans ce cas, j'aurais surtout apprécié davantage d'écoute, de soin et de professionnalisme, ainsi qu'une prestation correspondant réellement à ce qui avait été demandé. Malheureusement, je ne peux pas recommander ce salon au vu de mon expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Océane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau du tarif que de la qualité de la coupe et du service. Votre retour est important pour nous et nous prenons note de vos remarques concernant l'accueil, la communication sur les prix, ainsi que le soin apporté après la coupe. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous satisfaire pleinement. Cordialement,
N
Natacha Rambert Google

Je suis une fois de plus deçu par rapport au tarif, c est la 2eme fois que je ne paye pas le prix annoncé. Je demande un devis au début c est pour éviter les surprises alors quand on nous annonce un prix et qu on nous demande si c est bon et qu on se retrouve à payer le prix d une coupe en plus pour désépaissir un peu ça fait un peu cher quand meme. Sinon à part ça je n ai aucun pb les mèches c est parfait et le reste aussi. Il faudrait juste etre un peu plus clair dès le départ. Un devis c est fait pour pas avoir de surprises.

C
Claudia Google

Super contente de ma visite d'aujourd'hui. La coiffeuse était à mon écoute et à compris et réalisé ce que je voulais. Qq mèches et une coupe bien réussies! Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Claudia, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la coiffeuse ait su répondre à vos attentes et que vous soyez satisfaite de votre coupe et de vos mèches. Au plaisir de vous revoir bientôt,
M
Maeva Courty Google

Accueil très chaleureux , toutes les coiffeuses vous parlent et vous mettent à l’aise. Grace aux conseils de Marine et aux doigts de fées de Chloé , j’ai réussi à enfin trouver une coupe de cheveux qui me plaît , et exactement ce à quoi je m’attendais !

Réponse du professionnel : Bonjour Maeva, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Marine et Chloé aient pu vous conseiller et vous offrir la coupe de cheveux que vous souhaitiez. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
a
audrey L Google

Coupe et coiffure par la patronne vraiment décevant, idem pour un membre de ma famille coupe moche, vraiment ratée… je ne comprends pas comment on peut faire des coupes pareilles!!! Un dégradé qui ne ressemble à rien bref, si vous y allez pour le prix.., vaut mieux payer plus cher que de ressembler à un épouvantail!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey L, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience ainsi que celle de votre famille n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire lors d'une prochaine visite. Cordialement,
V
Valérie Google

Déçue fait à l’arrache en 1/2 h et en prime mon teeshirt tout décoloré au col malheureusement je ne l’ai vu que le lendemain forfait 72 euros !!!! Coupe un côté plus long que l’autre et bien je préfère payer plus et aller chez un coiffeur qualifié

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la durée de la prestation et l'état de votre t-shirt. Votre retour est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux. rappelez nous au 02 37 52 09 69 Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir un meilleur service à l'avenir. Cordialement,
H
Hameau Dylan Google

Une honte la coiffeuse a au moins 20,30 ans d’expérience et elle ne sait toujours pas faire un simple dégradé (niveau CAP) obliger de la reprendre 3 fois pour ensuite avoir une autre personne qui a malgré tout essayer de rattraper la coupe merci à elle. Une honte de rater les coupes comme sa car oui ce n’est pas le première fois. Même pas un geste ou une petit réduction, ce faire raté ça coupe pour ce prix là c’est une honte. Pour en plus me faire une remarque on a tous notre manière de coiffer.

Réponse du professionnel : Monsieur Hameau Dylan, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes navrés d'apprendre que la prestation réalisée n'a pas répondu à vos attentes, malgré l'expérience de notre coiffeuse. Nous comprenons votre insatisfaction concernant la coupe dégradée et le manque de geste commercial. Soyez assuré que vos remarques seront transmises à notre équipe afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
V
Virginie Hameau Google

Bonjour mon fils vient de se faire couper les cheveux et la coupe a été raté, une autre personne a voulue la rattraper mais c'est compliqué, il n'a même pas eu un geste commercial rien du tout. Je ne conseils à personne de tomber sur cette coiffeuse

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hameau, Nous sommes désolés d'apprendre que la coupe de cheveux de votre fils n'a pas répondu à vos attentes et que la tentative de correction n'a pas été satisfaisante. Votre retour est important pour nous et nous prenons votre remarque très au sérieux. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Cordialement,
V
Vanessa Bonnet Google

Cliente depuis près de 20 ans, je ne reconnais plus ce salon. Pas d’écoute, prestations ratées sur mes dernières visites. Je n’y retournerai plus, c’est une certitude.

V
Valerie Halbout Google

Je suis passée au salon cet après-midi, prise rapidement, shampoing et soin fait avec massage par une jeune femme tres gentille et mon écoute, une coupe tres bien faite et brushing plus lissage parfait Je suis ravie de mon expérience et reviendrais avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Halbout, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience au salon ait été agréable et que vous soyez satisfaite de la coupe, du soin et du brushing. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement,
A
Alicia Huard Google

Ma mère est venue récemment (bon cadeau) pour un balayage (mèche blonde). 2 jours après la majorité du balayage est devenu BLANC / GRIS est n'est plus blond. C'est une honte... A fuir absolument... Très déçue... J'espère que la direction aura la descence de me contacter suite à ce commentaire pour qu'une solution soit proposée...

R
Roger Cauchon Google

Ma pire experience. Mauvais accueil. On remplis nous meme l inscription. Coiffeuse qui a l air malheureuse, ne parle pas, repris a trois fois pour avoir une coupe acceptable. le prix est cher. Deja fait le shampoing a la maison. le meme prix. On ne se sent pas client. Seul avantage pas de rdv.

Réponse du professionnel : Monsieur Cauchon, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement que votre visite n’ait pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l’accueil, la qualité de la coupe ainsi que le rapport qualité-prix. Soyez assuré que vos remarques seront prises en considération afin d’améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Veuillez recevoir, Monsieur, nos salutations distinguées,
L
Léa Cornilleau Google

Avant de faire shampoing / soin / séchage j’ai demandé le prix à la caisse : deux personnes présentes, l’une d’entre elle m’annonce 29€. Donc je valide. Au moment de payer, une autre dame à la caisse : 34€ (sans ajout de quoi que ce soit à la prestation). Elle n’a évidemment pas accepté que je paye le prix de 29€ annoncé. Soit il y a un manque de formation sur les tarifs, soit c’est à la tête du client quand c’est hors forfait soit on fait exprès d’annonce un prix bas et après de rajouter. J’ai vu dans d’autres commentaires que c’était récurrent quand même. Bref, inadmissible, je ne reviendrai pas. Les deux étoiles sont pour le jeune apprenti qui s’est occupé de moi. J’aurais préféré donner ces 5€ en pourboire, dommage.

R
Romane Ribault Google

Bel accueil, surtout avec les deux jeunes femmes fraîchement diplômées si j'ai bien compris, d'ailleurs félicitations à elles! (une blonde cheveux très lisses, et une brune aux cheveux frisés). Les meilleures du salon selon moi. Elles ajoutent un peu de chaleur au salon, qui sans elles est un peu froid dans l'ambiance. Toujours très souriantes et à l'écoute. J'ai fais une coloration+coupe dernièrement. En effet, j'ai les cheveux très épais. Petite suggestion, sur la borne il faudrait rajouter une option cheveux épais avec le tarif... Je suis passée de 80€ à presque 130 juste pour ce détail.. ça éviterait les mauvaises surprises. Sans ça, rien à redire de ces deux coiffeuses. Pour ma coloration à mon dernier passage, j'ai été conseillé sur la couleur et vraiment le résultat est canon! Merci à elles! 👍🏻

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