Coiff&Co - Coiffeur Lescure-d'Albigeois

Mercredi 13h30, une seule coiffeuse qui estime le temps d'attente à 1/2 heure. J'ai l'habitude de coiff and co, je suis une cliente fidèle. Mais 3/4 d'heure plus tard, la prestation précédente n'est pas terminée ! A force de sous estimer le temps d'attente pour garder les clientes, vous en avez perdu une :((

Ils sont souriant et agréable mais j'ai payé pour shampoo, coupe et coiffure travail les boucles Les boucles, était bien au début mais les boucles ça ne tient même pas 1 Heure... J'ai payé 38€90 au total, je suis vraiment déçu Merci

Je suis aller plusieurs fois me faire couper les cheveux et faire des décolo. J’ai toujours était très contente du résultat. Léa et les filles sont professionnelles et très à l’écoute de mes demandes. J’y retourne à chaque fois avec plaisir ☺️

Je suis extrêmement déçue de ma dernière visite chez Coiff & Co à Lescure. Je suis venue pour une couleur afin de cacher mes cheveux blancs ainsi qu’un balayage beaucoup plus blond que ce que j’avais déjà. Au final, je ressors avec un blond miel doré… alors que j’étais bien plus blonde avant de venir au salon. On m’a également vendu un soin à 15€ censé faire tenir la couleur plus longtemps. Franchement, j’espérais au minimum 15 jours de tenue… Résultat : même pas 7 jours après, les cheveux blancs réapparaissaient déjà. Concernant le prix, énorme surprise au devis : 160€ alors que lors de ma précédente visite, pour la même prestation, j’avais payé environ 40€ de moins. J’aimerais comprendre où est la logique des forfaits annoncés au départ. J’ai accepté sur le moment car je savais qu’il y avait beaucoup de travail, et je me suis dit qu’obtenir un beau blond n’était pas simple. Je suis arrivée à 13h et sortie après 18h30 soit plus de 5 heures au salon… pour finalement ressortir moins blonde qu’à mon arrivée. Et le pire reste la gestion du paiement. Le TPE ne fonctionnait pas, j’ai dû courir partout pour retirer de l’argent : Crédit Agricole hors service, puis Leclerc, où mon plafond bancaire m’empêchait de retirer la totalité. Il me manquait seulement 10€. Habitant à 30 minutes du salon, j’ai expliqué honnêtement que je reviendrais régler le reste dans les 15 jours. Même pas 7 jours plus tard : appel + mail de relance pour 10€… J’ai pourtant répondu immédiatement et proposé un virement/Wero afin de régulariser rapidement, ce que j’ai fait dans la foulée. Je rédige immédiatement un mail pour signaler que le paiement était envoyé Même pas de retour de mail pour me remercier ... un minimum ce n'est pas ma faute si le TPE ne fonctionnait pas ! Donc pour résumer : - plus de 5h au salon, - un résultat loin de ma demande, - une couleur qui ne tient pas, - une facture bien plus élevée que d’habitude, - et des relances insistantes pour 10€ malgré ma bonne foi. À ce prix-là et vu le résultat que j’ai aujourd’hui sur la tête, je peux vous assurer que je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce salon.

J’ai passé un super moment, les coiffeuses sont très agréable et professionnel, de très bon conseil j’ai pu trouver tout ce qu’il me fallait pour mes cheveux ! Je pense avoir trouvé le salon qui me correspond j’y retournerai !!

Merci Léa ! Je suis ravie et totalement satisfaite de la prestation, l’accueil et les tarifs proposés ! Je suis venue pour une décoloration + une patine, le résultat est exactement ce que j’ai demandé ! Je vous poste 3 photos, photo 1 avant, photo 2 ce que j’ai demandé, photo 3 ce que j’ai obtenu 😊

Je ne suis jamais déçu du résultat j’ai aussi acheté l’huile intense que on m’a conseillé elle est génial. Clotilde a fait un excellent travail ! Et d’un professionnalisme, à l’écoute. Son énergie est remarquable ! À bientôt 🤩

J’ai adoré ma visite au salon de coiffure! Un grand merci à la coiffeuse Ysee qui m'a parfaitement coupé les cheveux et réalisé un magnifique brushing. Je suis ravie du résultat ! Et vous recommande vivement cette coiffeuse à tous !! Merci à vous et bon courage pour la suite.