À propos de Coiff&Co - Coiffeur Gonfreville-L'orcher
Coiff&Co Gonfreville-l'Orcher est un salon de coiffure situé dans le Centre Commercial Océane. Il propose des prestations pour femmes, hommes et enfants, avec des tarifs clairs pour les coupes et coiffages.
CoupesBalayages et colorationsShampooing + Coupe + Séchage naturel aux doigts (Femmes)Shampooing + Coupe + Coiffage travaillé Coiff&Co (Femmes)Shampooing - Coupe - Coiffage (Hommes)Shampooing - Coupe - Coiffage (-12 ans) (Enfants)
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:30
Mardi
09:30 – 19:30
Mercredi
09:30 – 19:30
Jeudi
09:30 – 19:30
Vendredi
09:30 – 19:30
Samedi
09:00 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (283)
Avis Google
4,3
283 avis
5★206
4★25
3★7
2★9
1★36
M
Martine Gloaguen Google
Très mauvais accueil . Les coiffeuses discutent avec leur copine et sont sur leur smartphone au lieu de s occuper des clients. Lorsque j ai fait la remarque on m a répondu qu il y avait d autres salons de coiffure. Je suis donc partie sur leurs bons conseils. J ai mis une étoile car pas possible de mettre moins. Cette expérience je vais bien sûr la partager
Réponse du professionnel : Madame Gloaguen,
Je suis très surpris que vous ayez l’audace de laisser un commentaire ici. Nous n’allons pas épiloguer sur la situation dans laquelle vous nous avez placés.
Seulement, deux précisions :
- non, l’équipe n’était pas sur le téléphone avec leurs amis à la caisse, mais bien en train de transférer une annonce de recrutement pour une jeune fille qui recherchait un apprentissage en coiffure.
- oui, vous nous avez fait un doigt d’honneur devant toutes nos clientes au salon. Effectivement, il vaut mieux que vous alliez voir ailleurs, nous n’avons pas les mêmes valeurs ni la même éducation.
Très bonne continuation à vous, Madame.
e
elias houti Google
Très bonne expérience dans ce salon pour une première fois
La coiffeuse a bien pris le temps de comprendre ce que je souhaitais , avec un bon résultat . Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Houti,
Nous vous remercions pour votre agréable commentaire, nous sommes ravis que vous soyez satisfait. À très bientôt. L’équipe Coiff&Co Gonfreville L’Orcher
v
valerie langlois Google
Espace convivial où je suis bien "chouchoutée" et coiffée par Mélanie, toujours aussi sympathique et professionnelle. Je reviendrai !👍
S
Sophie Marques Google
Salon très agréable ! Équipe sympathique et merci à Melaniépour son professionnalisme ! Toujours de bons conseils pour les produits
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Marques,
Un grand merci pour votre commentaire ainsi pour votre fidélité, nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de votre visite. À très bientôt. L’équipe Coiff&Co Gonfreville l’Orcher
L
Lalibelli 76 Google
Arrive à 18h21 pour un raccourcissement de ma longueur convenable.
Il ferme à 19h30.
2 coiffeuses en salon 1 personne en attente et je viens de me faire refouler par une coiffeuse qui n’avait pas que ça à faire!
Hop ça dégage!!
Réponse du professionnel : Madame,
Nous sommes restés très courtoise avec vous lors de votre visite au salon, alors il me semble qu’il serait correct d’en faire de même de votre côté, nous trouvons votre commentaire, notamment la fin de ce dernier, très déplacé !
D’autre part, nous n’allons pas chercher à justifier la situation, nous pensons que vous n’avez pas compris le concept du salon de coiffure sans rendez-vous, qui n’est pourtant pas très compliqué…
Bonne continuation à vous, Madame.
D
Deborah Mercier Google
Pas de rdv possible et refusé a chaque déplacement systématiquement (3 fois) quelque soit le jour où l'heure. Un seul client dans le salon pour une coupe homme 1h avant la fermeture et pas le temps pour une autre coupe homme ???
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mercier,
Nous sommes très surpris de votre commentaire, sachant que le concept de Coiff&Co est le sans rendez-vous. Nous essayons de satisfaire notre clientèle au maximum, et nous ne pouvons maîtriser notre affluence. L’équipe sur place met tout en œuvre pour vous accueillir sur la fin de journée dans la mesure du possible. Nous vous remercions pour votre compréhension. À bientôt, l’équipe Coiff&Co Gonfreville l’Orcher
C
Cindy Emo Google
Très professionnel et à l'écoute et prend en compte la vie de l'enfant je recommande Nancy 😁 merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Emo,
Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de la prestation pour votre enfant. Au plaisir de vous revoir au salon. L’équipe Coiff&Co Gonfreville l’Orcher.
F
Florian Tesniere Google
Je suis client depuis prés de 15ans et je n'ai jamais eu de mauvaise experience.
Peu importe la coiffeuse, elles sont très pro et communiquent facilement.
Attention au temps d'attente car ce n'est que du sans rdv.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tesniere,
Nous vous remercions pour votre agréable commentaire et votre fidélité ! Au plaisir de vous revoir. L’équipe Coiff&Co Gonfreville L’Orcher.
N
Nad Google
Vraiment déçue
Venue avec 2 photos modèles pour laisser le choix à la coiffeuse
L'une très courte que j'avais déjà eu à plusieurs reprises l'autre jien plus basique et classique qu'elle m'a conseillé.
J'ai laissé faire.
Ma couleur est ratée. Je suis en couleur rousse cuivré depuis des années. Là ma couleur naturelle ressort complètement. Ma famille m'a même confirmé qu'il y a plusieurs tonalité de couleurs.
La coupe une catastrophe... la coupe ne ressemble pas au modèle... long devant court derrière. Pourtant arrivée avec les cheveux jusqu'aux épaules mes cheveux ne sont pas asymétrique... la coupe ne ressemble à rien, incoiffable. Je suis sortie avec un look destructuré mais qui manquait la chose.... une énorme déception. .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous nous étonnons fortement de votre commentaire. Nous exerçons un métier artistique, il se peut qu’il y ait parfois un malentendu dans le diagnostic et dans vos attentes. La meilleure des solutions aurait été de venir nous revoir directement au salon, pour que nous puissions comprendre vos attentes, au lieu de se cacher derrière un pseudo sur Internet, car aucun moyen pour nous de revenir vers vous afin de vous satisfaire pleinement. C’est dommage. Bonne continuation à vous et n’hésitez surtout pas. À très bientôt. L’équipe Coiff&Co Gonfreville L’Orcher.
A
Audrey Maze Google
Je suis venu ce mardi soir pour une coupe brushing, Mélanie a été professionnelle et a l’écoute. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Maze,
Nous vous remercions pour votre agréable commentaire, ce fut un plaisir de vous recevoir au salon. À très bientôt. L’équipe Coiff&Co Gonfreville l’Orcher.
e
elisabeth denolf Google
Coiffeuse très compétente et agréable. La chose qui me choque sur la prestation est la différence de prix pour la coloration des racines sur cheveux courts et cheveux longs. J'ai payé 14 euros de plus car j'ai les cheveux longs. La technique et la quantité de produits est la même pour les racines quelle que soit la longueur des cheveux non???
Je trouve cela abusif!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Denolf,
Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons en compte votre remarque. Les prix sont clairement indiqué sur notre vitrine, il n’y a aucune surprise et restons très compétitive par rapport à la concurrence, au vu des produits de qualité, que nous utilisons au quotidien. Nous sommes cependant très heureux que vous soyez satisfaite de la prestation.
Au plaisir de vous revoir au salon. L’équipe Coiff&Co Gonfreville l’Orcher.
V
Vanessa CHAIF Google
Un grand merci a melanie coiffeuse au top et de tres bon conseil 👍je reviendrai volontier me faire chouchouter par elle ☺
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chaif,
Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser cet agréable commentaire ☺️. À très bientôt au salon. L’équipe Coiff&Co Gonfreville
V
Vanessa BOUCETTA Google
Très bon salon je recommande surtout Mélanie une coiffeuse au top merci à vous de m’avoir réparé ma coiffure ainsi que ma couleur je reviendrais avec plaisir 😊🥹
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Boucetta,
Quel plaisir de lire votre commentaire, nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite du résultat. Un grand merci pour votre gentillesse. À très bientôt. L’équipe Coiff&Co Gonfreville.
A
AnnC Google
Personnel super accueillant et souriant. Explique très bien ce qu’elle va faire. Prends en compte chaque personne. Rien à dire. Tout est parfait. Merci encore pour la coupe.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci d’avoir partagé votre expérience, merci pour votre agréable commentaire. Au plaisir de vous revoir au salon. L’équipe Coiff&Co Gonfreville L’Orcher
A
Audrey Claereboudt Google
Un très bon salon, équipe accueillante et chaleureuse . Mention spéciale à Nancy qui nous coiffe depuis un moment . Personne très agréable, toujours souriante . C'est toujours un plaisir de venir au salon.
Je recommande +++
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Claereboudt,
Quel plaisir de lire votre commentaire, nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite du salon. Un grand merci pour votre fidélité et vos recommandations. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Coiff&Co
S
Senia Dialeb Google
Je tiens à remercier Mélanie pour son professionnalisme. Bien que je sois arrivée proche de la fermeture, elle a su m’accueillir chaleureusement et me chouchouter comme il se doit.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dialeb,
Quel plaisir de lire votre commentaire, nous vous remercions pour votre gentillesse et votre visite. À très bientôt au salon. L’équipe Coiff&Co.
L
Lucas Delanos Google
Côtés bien coupés et à bonne longueur mais le dessus a été beaucoup trop coupé sans me demander avant quelle longueur je voulais, je faisais un projet cheveux longs et je suis reparti pour 6 mois à attendre. Obligé de changer de coupe de cheveux sans que je le veuille en attendant que ça repousse
Réponse du professionnel : Bonjour Lucas Delanos,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par votre prestation.
Nous sommes désolés de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour d’expérience et forts de vos remarques, nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer, votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations .
Bien à vous.
Marion Provalliance.
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