Ciseaux & Hai'r

Bonjour j'ai été au salon aujourd'hui pour une couleur et coupe avec myriam allez y les yeux fermés elle est au top et l'apprentie Samantha très bien aussi

Super accueil et coiffeuse au top (Myriam) Prix correct. Allez y les yeux fermés.

J'ai hésité avant de poster mais ca fait 1 semaine que je me sens plutôt mal a l"aise face a ce qui s est passé lors de mon expérience au salon. Je n'ai rien dit sur le coup mais ce passage au salon me hante l esprit. J ai été accueillie par une coiffeuse. Au départ plutôt agréable. Au bac , j'entendait les coiffeuses se plaindre qu'elles sont en retard. Qu il y a toutes les clientes en meme temps. Et puis quand ma coiffeuse s'est aperçue que mon cheveux etait un cheveux bouclé elle m a reproché de ne pas l avoir précisé lors de la prise de rdv. Me disant que ce n'est pas du tout le meme temps pour le broshing, et que en gros ca la met en retard pour sa prochaine cliente. Déjà je ne comprend pas pourquoi je devrais préciser ma nature de cheveux, comme si je n étais pas "normale" d'avoir un cheveux bouclé. Je pense que la personne qui a pris le rdv devrait tout simplement poser la question si elle juge cela nécessaire dans son organisation. J'ai déjà été plusieurs fois chez des coiffeurs et je n'ai jamais précisé cela. Et ca ne m a jamais ete reproché d'autant plus que mes cheveux sont tres faciles a demeler et a coiffer. Donc j étais très mal a l'aise car j ai trouvé ca deplacé, et son ton fort désagréable, elle a insisté, et moi qui voulait me détendre c etait raté. J'ai proposé d'écourter la prestation en ne faisant pas de brushing mais elle a préféré continuer. Je me suis dit allé c est pas grave profite du moment, elle est peut etre juste maladroite. Ensuite, je lui ai demandé si quelqu'un du salon coiffe les enfants aux cheveux frizés , elle m a dit oui, j ai bien insisté sur le "tres frizé. Cheveux métissé " elle a dit oui. Donc pour etre sûre, et ne pas prendre rdv pour rien, je lui ai proposé de revenir dans la foulée avec l enfant en question qui est mon fils de 2 ans. Je reviens 10min après, et la elle me parle sur un ton encore très désagréable en disant qu'elle est occupée et que elle s occupe de sa cliente qu'elle a fait attendre a cause de moi . Bref au final elle vient voir mon fils et la elle regarde ses cheveux comme si ca la degoute et elle me sort "ah non on ne s occupe pas des cheveux comme ca meme ma tondeuse elle passe pas la dedans!" Franchement j étais choquée je n ai jamais entendu une bêtise pareille et je pense que son comportement est tres discriminant. J ai meme pensé a porter plainte tellement c est grave ! Donc oui elle m a bien coiffé, mais non je ne reviendrais pas car j estime ne pas devoir etre traitée comme ca. Ce genre de comportements ne devraient plus exister en 2026, surtout compte tenu de la mixité sociale d'aujourd'hui. En plus de ca jai payé 23 euros de plus que ce qui etait annoncé sans avoir eu d'explications.

Mauvaise expérience, je sors d’une grossesse et je souhaite me faire plaisir, et bien c’est raté, je ressort jaune, avec des des taches sur le dessus et devant, un souadisant ombre avec un fondu, qui est loin d être le cas, j’ai plutôt l’impression d’avoir déjà une repousse de plusieurs semaine alors que je sors du salon et je paye 150€, on me propose une prestation offerte d’une valeur de 60€ (un soin) que je ne ferai pas car au vu du résultat final même pour un soin j’ai peur qu’on m’abîme ou que ce soit raté, j’aurais souhaité un geste financier, qui aurait été largement faisable d’autant plus. J’ai dû aller faire rattraper cette catastrophe par un autre salon, Alors si vous souhaitez quelque chose d’actuelle, moderne et avec de nouvelles technique passez votre chemin.

Je tiens à faire part de mon expérience extrêmement décevante. Arrivée avec seulement dix minutes de retard, j’ai immédiatement été confrontée à l’agacement de la coiffeuse, qui m’a parlé de sa pause déjeuner et du client suivant et qu’il fallait qu’elle se dépêche. Elle avait prévu un créneau de 45 minutes pour une coupe + soin + coiffage, ce qui est insuffisant. Finalement, elle m’informe qu’elle ne pourra pas réaliser le brushing, alors que c’est la base. Face à cette contrainte, je lui propose donc d’annuler la coupe pour « gagner du temps ». Elle finit par me dire qu’elle peut s’arranger et propose d’appeler la cliente suivante pour décaler son rendez-vous. Dans l’attente, elle prétend laisser poser un soin, mais je ne ressens absolument rien. Lorsque je lui demande des explications, elle commence par bégayer, puis quitte la pièce sous prétexte de revenir. Le « lavage + soin » se finit et je vais m’installer sur une chaise. Je l’interroge de nouveau sur le soin. Elle me dit qu’elle revient pour m’expliquer. A la place, c’est sa collègue qui revient, m’annonçant qu’elle fait un malaise passager. Lorsqu’elle finit par réapparaître, elle ne me fournit toujours aucune explication sur ce soin supposément appliqué. Devant mon insistance, elle se retrouve incapable de répondre. Face à ce manque de professionnalisme, je décide d’interrompre la prestation, ce à quoi elle acquiesce, estimant que c’est effectivement préférable. Elle m’accompagne alors à la caisse, sans que je sache exactement ce qu’elle s’attend à me faire payer. Je refuse catégoriquement de régler le soin, et elle finit par m’annoncer qu’elle ne me facturera rien. Heureusement…! Je quitte donc le salon, les cheveux mouillés, extrêmement insatisfaite par cette expérience. Du jamais vu.

Je recommande à 💯, Sandrine ma coiffeuse préférée mais le reste de l’équipe aussi est super sympa et très pro 👍👍👍👍

Merci à Sandrine qui a su me faire des mèches comme je le souhaitais et Nathalie pour une coupe parfaite ainsi que le brushing. Avec un accueil au top. Ne changez rien. Je conseille le salon à 300%.

Je tenais à partager mon expérience au salon de coiffure que j'ai visité le 26 juillet dernier. J'ai été agréablement surprise par la réactivité de l'équipe, qui a su prendre mon appel la veille et me trouver un créneau rapidement pour le lendemain. J'ai décidé de faire le grand saut en passant du long au court, et je suis ravie du résultat ! Le salon a parfaitement respecté mes souhaits et m'a fait une coupe magnifique. Son professionnalisme et son écoute m'ont vraiment mise en confiance. De plus, l'ensemble du personnel était très sympathique, ce qui a contribué à rendre ma visite encore plus agréable. Je recommande vivement ce salon à tous ceux qui cherchent un service de qualité et une ambiance chaleureuse. Merci encore à toute l'équipe !