Cinq Etoiles - Barber & institut

Équipe chaleureuse et très professionnel ; belle boutique, super coiffeur 👍

Franchement Kanoute, ton avis nous a surpris après toutes ces années où on t’a toujours accueilli avec respect et où tout s’est toujours bien passé avec toi. Une insatisfaction, ça peut arriver, mais la moindre des choses aurait été de venir nous voir directement ou nous appeler avant de laisser un avis aussi dur publiquement. Tu es un client fidèle depuis des années, et justement pour ça on aurait largement préféré trouver une solution ensemble. On aurait même pu te proposer un geste commercial ou une prestation offerte pour rattraper cette mauvaise expérience. De notre côté, malgré les retards, changements ou absences qu’il y a parfois eu, on a toujours été compréhensifs avec toi et on n’a jamais manqué de respect. Donc voir qu’après une seule prestation qui ne t’a pas convenu, tu oublies toutes les années où tout était nickel, c’est forcément décevant pour nous. Concernant ce jour-là, j’ai était simplement en pause puis avait un planning complet avec des rendez-vous déjà réservés. Ce n’était absolument pas contre toi. Lors de la réservation, le coiffeur n’avait pas été sélectionné précisément, donc l’organisation s’est faite selon les disponibilités. En tout cas, C’est dommage d’en arriver à un avis Google alors qu’un échange direct aurait suffi entre nous

C'est notre deuxième fois, accueil au top, lieu propre et bien agencé, pour les enfants la télé avec les vidéos animés c'est un vrai plus. Coté professionnalisme rien à dire, à l'écoute et au petit soin, respect des précautions, résultat de belles coupes ❤️ mes enfants de 10 et 3 ans sont satisfait et ne veulent plus aller ailleurs. Je recommande vivement d'essayer :)

Première coupe aujourd’hui, un dimanche. Accueil client 5/5. Coupe : 5/5. Vraiment très content, je reviendrai Merci

Très déçu le prix est excessif et la coupe est vraiment miteuse, j'ai failli ne pas payer. Svp n'y aller pas sinon session vanne assuré !!

J’ai visite ce salon vraiment c’est class et j’suis vraiment satisfait merci becaup et courage a vous les gars !

Très déçu de la prestations du 4mars je suis client mais pour le coup pour 50€ déçu surtout que je voulais être couper avec Mehdi étant donner j’ai l’habitude avec lui!! Au final j’ai été couper par une autre personne et qui m’a louper clairement ma barbe il ma raser à presque tout or que c’est pas ce que j’avais demander et pour le prix la moindre des chose c’est de faire les chose bien Pour cela je viendrais plus me couper là-bas c’est dommage car de base j’étais un très bon client!!! Et a savoir en arrivant le Mehdi étais pas occuper j’ai insister pour il me coupe j’ai pas compris il voulait pas !! Et son client est arriver à 14h15 donc clairement il pouvais s’occuper de moi j’ai été négliger et à ce prix là le client est roi bref je déconseille celui de voltaires

Je comprends pas comment cela peut etre aussi bien noté. Coupe pas respecté. Me suis fait rasé à 3mm la tete alors que sur les photos j avais montré clairement que je voulais garder de la longueur sur le dessus et le coté. 25e la coupe. Pas donné en plus. Les concourrents aux alentours a 15euros font bcp plus le taff. Je décommande