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SALON DE COIFFURE

Christelle B

Salon de coiffure · Faverges-Seythenex (74)

4,4 72 avis Google Fermé
Christelle B — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Christelle B

Christelle B est un salon de coiffure et barbier situé à Faverges, proposant des rendez-vous en ligne 24h/24. Le salon offre une large gamme de prestations pour femmes et hommes, incluant coupes, brushings, colorations, mèches, balayages et soins capillaires.

Coloration (produits Wella)Mèches & Balayage (produits Wella)Soins capillaires (cure Vello) Forfait brushing mensuelForfait cure VelloShampoing - Coupe - BrushingShampoing - Coupe - SéchageCoupe tondeuse uniformeBarbe tondeuse simpleBarbe taille et contourColoration permanenteBalayagePermanenteMèches colorées

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 18:45
Mercredi 09:00 – 18:45
Jeudi 09:00 – 18:45
Vendredi 09:00 – 18:45
Samedi 08:30 – 16:45
Dimanche Fermé

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Avis clients (72)

Avis Google
4,4
72 avis
5★51
4★11
3★3
2★4
1★3
C
Candy Google

Je tiens à préciser que c'est l'une des rares fois (si pas la seule) où je laisse un avis négatif public, mais je dois avouer que là, c'est une première fois qu'on me rate autant et pourtant j'ai eu plusieurs fois des coupes ratées chez d'autres coiffeurs. Je suis venue plusieurs fois, 4 au total me semble-t-il. Résultats plutôt bons jusqu'à maintenant, personnel toutes très gentilles, rien à redire là dessus. Cependant mon dernier rendez-vous a été catastrophique. J'avais demandé un dégradé au niveau des longueurs afin de légèrement remonter le tout pour gagner en volume et forme. Je me suis retrouvée avec la moitié des cheveux coupés longueur menton tout autour du crâne, tandis que les longueurs n'étaient qu'à peine dégradées et simplement désépaissis (ce qui était donc littéralement à l'opposé du résultat voulu) Je n'ai pas relevé sur le coup car le brushing cachait la véritable coupe de devant et je ne pouvais pas bien voir l'arrière, sinon j'aurais évidemment fait une remarque. Ça fait plus d'un an que je laissais mes cheveux pousser, que j'en prenais soin au mieux, et maintenant je me retrouve avec la moitié plus courte qu'avant que je ne commence à les laisser pousser alors que j'y tenais énormément. Ça me fait mal au coeur de laisser un tel avis de par la gentillesse du personnel, mais le résultat est vraiment trop aberrant pour que je ne le relève pas... Ce n'est même pas rattrapable tellement ça a été coupé court... (Par souci d'honnêteté, non les photos ne sont pas celles des cheveux coiffés tels qu'au salon, parce qu'en voyant l'état en rentrant chez moi, je les ai re mouillés afin de voir ce que ça donnait au naturel, ce que je fais toujours de toute manière après être allé chez le coiffeur.) Je pense que pour quelque chose de simple tel qu'un carré il n'y aura pas de soucis, mais évitez de demander un dégradé. Photos à l'appui de mon résultat ainsi que de la photo de référence montrée lors du rdv et de l'état de mes cheveux avant le rdv. Ne m'y connaissant pas en coiffure, j'ai fait l'erreur de dire "je vous fait confiance" sans regarder assidûment ce qui se passait... J'aurais dû. J'ai passé le reste de mon après midi les larmes aux yeux. (Oui, la demi queue de cheval est bel est bien la moitié de cheveux qui a été coupée, je n'ai pas retouché à la coupe ni rien de moi-même, non mes cheveux bien que fins naturellement ne l'étaient pas AUTANT avant le rdv et non le fait qu'ils ne soient "pas coiffés" sur les photos ne justifie pas l'allure de la coupe) Il est donc évident que je ne reviendrai plus, et que je ne mettrais d'ailleurs pas le pied chez un coiffeur de sitôt... Merci tout de même pour les précédents rdv et bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et des photos publiées. Nous regrettons sincèrement que le résultat ne correspond pas à vos attentes .Toutefois nous souhaitons apporter quelques précisions afin que les personnes qui consulte cet avis puisse avoir une vision complète de la situation. La photo de référence que vous avez montrée , correspond à une chevelure coiffée et mise en forme par un professionnel , avec une densité et une épaisseur nettement supérieures aux vôtres. Le rendu d’une coupe dépend nécessairement de la longueur ,de la densité,,de la texture et de la masse naturelle des cheveux de chaque personne. Par ailleurs vos cheveux ne sont pas réellement « courts », ils sont longs et dégradés , ce qui donne visuellement une impression de manque de longueur et de masse sur une zone . Il n’est donc pas possible d’obtenir exactement le même rendu qu’une photo réalisée sur une chevelure présentant une qualité de cheveux et une structure différentes. Concernant les photos publiées après votre passage , elle ont été prises après lavage et séchage rapide , sans le coiffage présenté sur la photo de référence. Comparer directement ces deux situations, ne permet pas d’évoluer objectivement le résultat de la même manière . Nous acceptons bien entendu qu’une cliente puisse ne pas être satisfaite d’une prestation . En revanche ,nous tenons à défendre le professionnalisme et le travail de notre employée, qui a réalisé le travail en tenant compte de la nature et des caractéristiques réelles de vos cheveux. Nous aurions préféré échanger directement avec vous afin de comprendre ce qui nous déplaisait et voir ensemble ce qui pouvaient éventuellement être amélioré . Nous vous souhaitons malgré tout une bonne continuation.
R
Roch Muller Google

Très agréable accueil et très bonne écoute sur la coupe désiré avec une très bonne expérience avec Me kagna

M
Mérinne Demirok Google

Mon expérience a été mitigée. L’accueil était correct, mais le brushing ne s’est pas déroulé de manière très agréable et le soin a été rincé presque immédiatement, sans temps de pose. Dommage, je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et pour vos commentaires… Je trouve vraiment irrespectueux de faire ce style de réflexion en public , j’aurai préféré avoir un retour au salon pendant la prestation car nous prenons soin au maximum de nos clients, Concernant les soins nous faisons toujours un massage qui détermine le temps de pose
L
Lou Auger Google

Je recommande vivement cette adresse. J’ai été coiffée par Jennifer qui a été très à l’écoute de mes envies. Résultat au top, mon entourage valide !

S
Solène Lorrain Google

Coiffeuse très professionnelle et sympa, pour un chignon de mariage, rapide efficace et beaucoup de goût, la coiffure a tenu toute la journée/soirée sans bouger d’un cheveu, super !

p
pascal moinet Google

Client depuis plusieurs mois, accueil très satisfaisant. Coiffeuses très professionnels. Un salon où l'on se sent comme dans un concon. Merci a la gérante de ce salon. Vous êtes au top et à bientôt......

S
Steeve Heinimann Google

Client depuis plusieurs années maintenant, j'ai toujours été bien reçu malgré la tignasse que je leurs ramène à chaque fois, je ressors toujours bien coiffé comme demandé. Le personnel est courtois, sympathique et professionnel. Je n'avais pas de préférence pour une coiffeuse en particulier, jusqu'à ce que Dhelia s'occupe de moi. Plus qu'une simple coiffure réussie, elle est très attentive au confort du client, des mains travaillant avec beaucoup de douceur. Elle transforme la séance en véritable moment de Bien-être.

A
Amélie Vandenbussche Google

Je suis allée dans ce salon pour mon fils âgé de 2 ans et moi. Nous sommes tous les deux ressortis très bien coiffés. Les conseils sont au top, et le personnel très sympathique. J'y retournerai sans la moindre hésitation!

W
W H Y U K O Google

C'est la deuxième fois que mon chéri et moi venons dans ce salon ! C'est Kagna qui s'occupe de nos coupes et de ma coloration. Franchement, le travail est parfait à chaque fois. L'ambiance est top, l'équipe est très professionnelle et de bon conseil !! Merci beaucoup ! :)

S
Sarah Google

Toujours au top ! Je ne suis jamais reparti déçu. Le salon est superbe. À la fois sobre , élégant et très lumineux. Et les coiffeuses sont très sympa. Je recommande