Chez Anna

Un salon que je fréquente très régulièrement et où je reviens toujours avec plaisir. L’équipe est professionnelle, rapide, accueillante et toujours de bon conseil. Le salon est agréable, bien situé pour moi et l’on s’y sent immédiatement à l’aise. Une pensée particulière pour toute l’équipe à qui je confie mes cheveux en toute confiance. On parle souvent du salon, mais on oublie parfois de souligner le savoir-faire, l’écoute et le travail des personnes qui prennent soin de nous à chaque visite. Merci à vous pour votre professionnalisme et votre bienveillance. 🙌

Très ravie de la prestation pour ma Nièce .je remercie infiniment la coiffeuse très agréable et patiente .Merci Enda pour votre professionnalisme à très vite je recommande vivement ce salon

Je n’ai pour habitude de laisser des avis négatifs, mais là il faut prévenir les futurs clients. Je suis arrivée avec une demande simple et claire. Je suis repartie avec une coupe beaucoup plus courte que ce que j’avais demandé. Sur le moment, j’ai essayé de me convaincre que ce n’était pas si grave, mais quelques jours plus tard, en regardant mieux, j’ai découvert l’ampleur du désastre. Les cheveux sont coupés de façon complètement inégale, avec des longueurs différentes un peu partout. Honnêtement, je me demande où cette coiffeuse a obtenu son diplôme. Se prétendre professionnelle est une chose, savoir couper des cheveux en est une autre. Le pire, c’est qu’une fois les dégâts constatés, il n’y avait plus rien à faire à part aller chez un autre coiffeur pour tenter de rattraper le massacre. Et quand on doit payer une deuxième fois pour corriger les erreurs d’une soi-disant professionnelle, c’est qu’il y a un sérieux problème. Comme si cela ne suffisait pas, lorsque j’ai demandé à utiliser les toilettes, on m’a simplement répondu non parce qu’elles étaient « bouchées ». Un salon qui refuse l’accès aux toilettes à ses clients, c’est déjà limite, mais vu le reste de l’expérience, plus rien ne m’étonne. Ma mère a également eu droit à sa propre catastrophe capillaire. Nous avons toutes les deux dû nous rendre ailleurs pour essayer de sauver ce qui pouvait l’être. Si vous tenez à vos cheveux, passez votre chemin. Entre le manque de professionnalisme, le résultat catastrophique et l’absence totale de considération pour les clients, cette expérience a été un véritable cauchemar du début à la fin.

Coiffeuse, rapide et dynamique, très satisfaite de mon résultat. Merci pour votre accueil et votre gentillesse.

Je déconseille. 2h d’attente avec prise de rendez vous et humiliation, tarif flou, + 5 euros de plaque écris nul part lors du rdv brushing imposé (or je n’ai pas demandé de plaque) passez votre chemin il y a de bien meilleur service proposés à Marseille.

Prise de rendez-vous peu utile puisque les horaires ne sont pas respectés : rendez-vous à 15h, prise en charge près de 2 heures plus tard. De plus, les tarifs affichés manquent de transparence. Un brushing annoncé à 15€ m’a finalement été facturé 35€, sans explication convaincante. Dommage.

Salon propre, personnel très agréable et professionnel, tarifs abordables. J’ai pris rdv via planity j’ai été prise à l’heure sans retard. Je recommande et reviendrai sans hésitation.

Je suis extrêmement choquée de la prestation, j’ai demandé un balayage, je me suis retrouvé avec une couleur orange un résultat catastrophique, j’ai dû courir chez une autre coiffeuse pour rattraper le coup je suis vraiment outré et choqué sans parler du comportement de la patronne qui m’a littéralement agressé quand je lui ai fait part de mon mécontentement limite j’ai cru qu’elle allait me frapper alors comment dire si vous avez envie de vous faire maltraiter sans parler du prix qu’elle m’a annoncé 180 €, elle a vraiment voulu m’arnaquer, je suis sorti vraiment désespérée et en pleurs ! Une expérience comme je n’en ai jamais vécu avant et vraiment vraiment si je peux vous donner un conseil n’allait jamais là-bas vraiment