Cher Monsieur Roques - Coiffeur - Barbier - Visage

Un accueil froid, le coiffeur qui s’occupe de moi parle très bas (j’ai du me concentrer pour espérer comprendre ce qu’il me disait), il me coupe les cheveux d’une manière plus que nonchalante et surtout absolument pas comme je le souhaite… Je lui ai demandé uniquement de me faire un dégradé très bas pour uniquement faire les contours(je laisse pousser mes cheveux depuis un moment)suite à un raté d’un coiffeur hier. Résultat il me fait un dégradé classique, en raccourcissant de moitié la longueur de mes cheveux autour de ma tête. Pour 28€ (qui est quand même plus cher qu’à Toulouse), on s’attend à mieux. Personnellement c’est la 1ere et dernière fois que j’y vais.

Un salon très compétant, avec de belles prestations et une bonne ambiance. Coiffeur compétant (comme Carlos par exemple). Et les prises de rendez-vous sont faciles Je recommande

Super salon , je le conseil, très bonne accueil et dispo. Bonne équipe et un big up à Carlos qui est au top ✌️😉

Un salon que je recommande vivement. Accueil au top, conseils personnalisés et excellente qualité de service. Toujours un plaisir de venir se faire coiffer ici.

Je déconseille je suis arriver avec mon rdv pris par mon amis et avais oublier de rajouter la barbe le nouveau je connais pas son prénom mais niveau relation client pas ouf du tout en plus il ce prend pour quelqu’un d’important dommage j’étais a habituer a venir chez eux me faire coiffer

Un accueil des plus sommaire. Vous entrez et patientez, ne pas s'attendre a un bonjour. Le coiffeur parlait tellement bas que je lui ai demandé de répéter 4 fois en lui disant que je ne l'entendait pas. Il était très malaisant et clairement prenait la coupe enfant très peu serieusement. Coupe pour enfant... 20€ avec shampoing c'est le forfait. Le shampoing n'est jamais réalisé et quand vient le moment de régler, le tarif est le même... Sous prétexte que l'enfant bougera trop ?? Une coupe négligée, la barbière qui est passée derrière en perdait ses mots. Ce n'est ni un moment de plaisir, ni un moment de détente. Dommage que je ne puisse pas ajouter de photos pour montrer le forfait des 3-10 ans bien explicite sur leur site ni le résultat plus que médiocre de la coupe. Fuyez ce salon, il y en a des bien mieux, plus compétents et aimables aux alentours.

Je vais essayer d’être le plus constructif possible, un accueil froid lors de cette première visite, je suis venu sans rendez-vous et je suis passé rapidement, je m’installe, le coiffeur me dit que je suis mal assis, je me relève donc et je me rassois et lui demande si je suis bien assis cette fois-ci, il me regarde, lève les yeux au ciel, souffle et ne dis rien, il me demande ce que je veux, je lui explique, le dégradé était ok, mais la coupe a l’espagnole était trop longue derrière, mais vraiment bien trop longue, la barbe n’était pas non plus à mon goût mais je n’ai pas osé dire un mot à mon coiffeur après l’incident du début. Je n’étais pas informé du prix de la prestation et je constate donc qu’il y a un massage qui au demeurant a été réalisé très rapidement ainsi qu’un soin de la barbe qui était agréable. Si je rédige cet avis, c’est parce qu’après l’utilisation de la lame de rasoir j’ai eu l’apparition de boutons que j’ai depuis deux semaines, j’ai la peau sûrement sensible mais le coiffeur ne s’est pas adapté et manipulé ma tête de manière très brusque. J’espère que la lame était propre et au prix de la prestation, j’aimerais un coiffeur plus aimable, plus doux et qui s’adapte sans bâcler et entailler. Je suis passé à la caisse et ai découvert le prix, d’ailleurs m’étant renseigné, le tarif étudiant est à 37 euros et non pas 42 mais on ne m’a pas demandé si je l’étais. Le coiffeur fixé le TPE quand il y avait possibilité de laisser un pourboire. Je n’en ai pas laissé et suis parti. J’aimerais ajouter que dans le commerce c’est au commerçant d’être courtois, pas au client de lancer les formules de politesse. Je ne met pas la note de 1 étoile car il y a quand même quelques points positifs, j’ai été coiffé rapidement, le cadre était assez propre et le salon bien pensé pour que nous n’aillons pas d’encombrements spécifiques, J’y suis allé un vendredi après-midi aux alentours de 17h30-18h.

Rendez-vous pris à 17h pour mon fils de 6ans ,à17h30, personne n’est venu le chercher alors qu’il faisait passer des personnes qui n’avaient pas pris de rendez-vous avant nous. Nous sommes repartis sans avoir fait la coupe, c’est une honte !!!! À FUIR !!!!!