Caroline Cantegrit

Igor est adorable mais la patronne devrait revoir sa manière de recevoir les clientes !

Igor a été adorable. En revanche, la dame a été absolument odieuse avec moi m’invectivant dès que je suis arrivée car Treatwell avait réservé deux créneaux pour mon RDV. J’ai été tenue responsable de ce bug, “j’aurais dû appeler pour m’assurer qu’il n’y avait pas deux RDV de pris”, alors que je n’en étais pas au courant et que le principe de passer par treatwell est de ne pas appeler le salon. Contrairement à la coiffeuse qui semblait être au courant du doublon de RDV et qui aurait pu en le découvrant me passer un coup de téléphone (si en effet j’avais réellement bloqué la possibilité pour d’autres clients de venir). Sans un bonjour, je me prends cette agressivité et condescendance. Malgré cette entrée en matière j’essaie de me confondre en excuses et de l’amadouer. Elle persiste en m’appelant “machin” en lisant mon nom de famille à consonance étrangère, devant une autre cliente et sans aucune gêne. J’étais choquée et au bord des larmes. On ne traite pas les gens ainsi d’autant plus des nouveaux clients. Je ne reviendrai pas, malgré la gentillesse de Igor qui a tant bien que mal essayé de me mettre à l’aise.

Balayage et coupe effectués par Igor, il est très à l'écoute et le résultat est très réussi, merci !

Quel merveilleux salon de coiffure ! Je suis ravi de savoir qu'Igor fait toujours un excellent travail avec vos cheveux. Il est important de trouver un coiffeur de confiance qui vous fait toujours sentir génial.

Les premières fois les coupes en carré étaient parfait. Parcontre cette fois ci j’ai voulu faire un dégradé qui est raté, pas uniforme et très marqué ce qui n’est pas très jolie…

Un très bon salon de coiffure, qui a su m'écouter sur mes attentes. Je remercie Igor pour mon premier lissage brésilien et ensuite pour ma coupe ! Je le recommande 😁

J ai bénéficié d une coupe gratuite en tant que soignante et d un balayage à prix réduit. Une coupe très réussit. Professionnel attentif à mes souhaits. Et m a chouchouté pendant 2h. Merci d avoir participé à cette initiative qui fait chaud au cœur.

J'y suis allée dans le cadre de l'initiative Take Hair C-19 et je ne m'attendais pas à être aussi bien reçue ! Je crois bien qu'il s'agit de ma meilleure expérience chez le coiffeur. Les coiffeuses étaient très gentilles, elles ont respecté ma demande tout en faisant attention aux détails! Le soin était top aussi ! Bref c'est un 5/5 bien mérité 👍